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“Cassandra hôtel ... Oh my god...n'y va pas !!!” 1 5 étoiles
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Cassandra Hotel
2.0 sur 5 Hôtel   |   3075 Kingsway, Vancouver, Colombie-Britannique V5R 5J8, Canada (Renfrew)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
N° 91 sur 96 hôtels à Vancouver
Rouen
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Cassandra hôtel ... Oh my god...n'y va pas !!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2008

Nous y avons nous meme sejourné du 8 au 18 septembre dans la chambre 223....Oh my good!!!!
Une odeur repoussante. Plainte a la reception des le premier soir. Resultat remise "gracieuse" d(une bombe desodorisante. Pas d'eclairage a la table de nuit, des fauteuils delabrés, des tentures epuisées, la moquette et ce qui doit être un sommier dans un etat pitoyable, le micro onde dans un etat repoussant donc pas envie de café ou quoi que ce soit a rechauffer, pas d eau au lavabo de la SdB, degoulinures de café et de liquide divers sur la peinture. Au sous sol à coté de la porte du sauna, nous avons croisé notre seul et unique rat canadien. resultat pas de sauna pas envie BREF LE REVE. OUI il faut le dire et le redire à nos congénères surtout ne pas y aller meme sous la torture. En plus malgré les plaintes multiples a la direction, aucun dedommagement bien que reconnaissant les faits. Oh si pardon, Un petit dejeuner offert (ouahou!) que nous n avons d ailleurs pas voulu prendre (meme pas la peine car vu le decor on a pris aucun repas dans le resto); PEUR
Par contre sur le site, les photos sont certes très belles; Bravo le photographe; un vrai pro.

  • n'a pas aimé — odeur et proprete
  • Séjour du septembre 2008 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarcomManager, MarCom de Cassandra Hotel, a répondu à cet avis, 25 juin 2009
Merci pour votre avis. Hôtels Cassandra 'emploi est de veiller à ce que votre confort personnel est pleinement satisfait. Les photos de l'hôtel sont représentatifs de l'hébergement et toutes les chambres sont inspectées et nettoyées avant d'être invités arrivent. Si ce client a connu les problèmes relevés dans l'examen et sont arrivés directement de parler à la direction, nous avons traité de ces questions immédiatement. Nous nous efforçons d'atteindre le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle. Toutefois, nous n'avons pas dans notre journal de bord sur les plaintes en poste dans cette revue. Le personnel de l'Hôtel Cassandra sont aussi continuellement formés pour donner le meilleur service possible à chaque client qui reste avec nous. Service à la clientèle sera toujours notre priorité. À ce titre, nous encourageons ce client pour discuter de son séjour à l'hôtel de gestion. Nous serions certainement faire tout ce que nous pouvons pour veiller à ce que son prochain séjour à l'Hôtel Cassandra sera une expérience plus agréable. Nous recherchons continuellement des moyens pour rendre notre meilleur service et nous apprécions les personnes qui prennent le temps de faire des observations sur tripadvisor.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Cassandra Hotel

Adresse: 3075 Kingsway, Vancouver, Colombie-Britannique V5R 5J8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Colombie-Britannique > Vancouver > Renfrew
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 91 sur 96 hôtels à Vancouver
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 92 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Cassandra Hotel 2*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Cassandra Hotel Vancouver

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