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“Hôtel défraîchi” 3 5 étoiles
Avis sur Lord Elgin

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Lord Elgin
3.5 sur 5 Hôtel   |   100 Elgin St, Ottawa, Ontario K1P 5K8, Canada (Byward Market Area)   |  
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Forfait
Classé n°21 sur 68 hôtels à Ottawa
Montréal, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Hôtel défraîchi”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

De l'extérieur, l'hôtel est d'un style classique et semble luxueux. À l'intérieur, le hall est grandiose, et le personnel est très aimable et serviable. Mais ma chambre était défraîchie, vieillotte, sentait l'humidité et la poussière, et la fenêtre donnait sur un immeuble. C'était sombre et un peu lugubre. Une rénovation s'impose!

Séjour du novembre 2014 - voyage d'affaires
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1 374 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    481
    564
    225
    73
    31
Consultez les avis pour
271
469
83
351
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Québec
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel luxueux avec de très bons services à la hauteur de sa catégorie. Avec le luxe vient un prix élevé. Idéalement situé au centre-ville. Commodément situé en face d'un parc, près de la mairie et de la colline parlementaire.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Google Traduction
Thank you so much for the kind words NorthMan07. That's great to hear that you enjoyed your stay with us. I hope you will think of the Lord Elgin the next time business brings to back to Ottawa.

Until next time!

Warm regards,

David Smythe
General Manager
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Rouen, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Bel hôtel "luxueux ", situé en plein centre d'Ottawa, à proximité du canal rideau. Si vous venez en voiture vous avez un voiturier qui se charge de la garer!!! L'accueil a été sympathique.
Le WIFI est gratuit dans la chambre.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis, 30 octobre 2014
Google Traduction
Thank you for sharing your impressions following your recent stay with us. I am glad to hear that you enjoyed your time in Ottawa.

Until next time!

Best regards,

David Smythe
General Manager
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Rueil (France) / Chapelizood (Ireland)
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Que pensez d'une réceptionniste qui écoute votre conversation téléphonique avec votre femme et ensuite la commente de façon acerbe??? Qu'elle n'a pas sa place à la réception d'un hôtel ou que l'hôtel ne sait pas recruter!

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
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DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis, 9 octobre 2014
Google Traduction
My apologies padraigbo, since I can certainly appreciate your comments and disappointment.
I assure you that we take customer service seriously and make a concerted effort at making everyone feel at home. I will follow up with the Front Desk Manager and look into this matter further.

Regards,

David Smythe
General Manager
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Point fort de cet hôtel: il est très bien situé. Les chambres sont propres et spacieuses. Télé écran plat et accès wifi gratuit. Par contre une bouteille d'eau présente à notre arrivée sur la table de nuit qui de prime abord semble "offerte" mais en lisant bien elle est facturée 4 dollar. Parking avec voiturier payant.

Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
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meelker, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis, 23 septembre 2014
C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de voir que vous appréciez vos séjours chez nous.
À la prochaine!

Cordialement,

David Smythe
General Manager
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Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Comme nnous aloons plusieurs fois par année à Ottawa, la majorité du temps nous descendons à l'hôtel Elgin. Il est très bien situé pour pouvoir visiter les principales attractions d'Ottawa. de plus, c'est très facile d'accès pour s'y rendre. Le service du "valet parking" est très efficasse. Les chambres sont toujours propres et contiennent tout ce que nous avons besoin pour passer un agréable séjour.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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meelker, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis, 23 septembre 2014
Merci infiniment, Santo_libre, pour vos propos.

Nous vous souhaitons un agréable séjour parmi nous, et nous espérons vous revoir!

Cordialement,

David Smythe
General Manager
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Blainville, Canada
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Hotel bien situé dans Ottawa avec un beau cachet historique. Nous avons eu un bon accueil et la chambre était propre.
Toutefois, la grandeur de la chambre était décevante; le lit était très près de la porte...
Au niveau de la salle de bain, les commodités pourraient être mieux; cabinet de toilette collé sur le mur, miroir peu accessible pour une dame qui veut se maquiller (pas de miroir rétractable), la baignoire n'est pas munie d'une "douche téléphone" et le débit d'eau est moyen.
On entendait beaucoup les bruits de corridors ainsi que celui des ascenseurs.

Astuce pour la chambre : Évitez les chambres près des ascenseurs même si elles sont du côté opposé du corridor.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Lord Elgin

Adresse: 100 Elgin St, Ottawa, Ontario K1P 5K8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Ontario > Ottawa > Byward Market Area
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels d'affaires à Ottawa
N°16 des hôtels romantiques à Ottawa
N°17 des hôtels familiaux à Ottawa
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Lord Elgin 3.5*
Nombre de chambres: 355
Options de réservation :
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Alias :
Lord Elgin Ottawa
Hotel Lord Elgin Ottawa
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