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“Hôtel vétuste” 2 5 étoiles
Avis sur Capital Hill Hotel & Suites

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Capital Hill Hotel & Suites
3.0 sur 5 Hôtel   |   88 rue Albert Street, Ottawa, Ontario K1P 5E9, Canada   |  
Services
Classé n°47 sur 66 hôtels à Ottawa
Montluel, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Hôtel vétuste”
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Hôtel à rafraichir : tapisserie, moquette. L'hôtel est bruyant avec de nombreux bus qui s'arrêtent en bas de l'hôtel : double vitrage à revoir. La salle de bain est trop petite : à refaire.
Pas de WIFI - Vieille climatisation.
Le côté positif : en plein centre ville - coin cuisine correct avec coin repas avec grande table, un grand salon.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Capital88, Director of Sales de Capital Hill Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 28 juillet 2014
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We are sorry to hear that you did not fully enjoy your stay with us, while you were in Ottawa.

Based on the room description in your comments, it appears that you stayed in one of our Executives suites, with a kitchenette, dining area, living room and separate bedroom. Unfortunately, the washrooms in these rooms are on the smaller side, and have limited counter space as they have a pedestal sink. We are looking at ways to address this during our next phase of bathroom upgrades.

We have recently completed some updates to our wi-fi, and have noted substantial increases in the speed of the internet. And new carpets, paint and wallpaper have been completed on all of our guest rooms floors.

We are hopeful that if you are in Ottawa again, that you will consider staying with us once more, to enjoy all of the great tourist destinations in close proximity to us.

With thanks and best regards,
Sherri Macki
Sales & Marketing Director
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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368 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    24
    131
    122
    49
    42
Consultez les avis pour
105
94
25
71
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Toutes
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Français en 1er
Asnieres-sur-Seine, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Cet hôtel "building" est situé en effet à 2 pas du Parlement et près d'une rue avec quelques restaurants. Nous avions demandé une chambre en étage élevé (pour avoir moins de bruit) et celle-ci était très spacieuse. 2 king beds. A disposition free WiFi, un restaurant, un parking payant sur place. Un voiturier s'occupe de votre véhicule. Bon accueil à la réception.
Dommage, le petit déjeuner n'est pas compris mais un café appelé La Bibliothèque est attenant à l'hôtel. Dans les formules de breakfast, attention, la boisson comme le café n'est pas incluse ! Vous avez d'autres choix de l'autre côté de la rue moins chers. En conclusion, bon hôtel pour la visite de la ville.

Astuce pour la chambre : Demandez à être en étage élevé car la circulation peut être intense dans la rue avec les bus;
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Capital88, Director of Sales de Capital Hill Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 16 juin 2014
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Thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are so pleased that you enjoyed your stay with us.

We are hopeful that you stay with us again on your next visit to Ottawa!

With thanks, and best regards,
Sherri Macki
Sales & Marketing Director
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Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Hôtel chic mais un peu vieillot. Personnel bilingue et très aimable.
Parking payant mais pas trop cher (15$CAD/nuit HT).
On regrette juste le petit déjeuner qui n'est pas compris malgré le prix de la chambre (240$CAD/nuit pour 2 personnes).

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Capital88, Director of Sales de Capital Hill Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 16 juin 2014
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Thank you for taking the time to write a review of our hotel.

We value and appreciate your feedback. We look forward to having you stay with us again, during your next trip to Ottawa.

With thanks and best regards,
Sherri Macki
Sales & Marketing Manager
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Amiens, Picardie
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013

Hôtel très bien situé. Nous pouvons laisser la voiture dans le parking tout proche et voir les principaux attraits d'Ottawa à pieds.
La chambre est spacieuse, bien équipée. La literie est bonne.
Le salle de bain aurait besoin d'être rafraîchie.
Notre chambre dispose d'un balcon qui donne malheureusement sur la rue très passante avec un arrêt de bus en face de l'hôtel. Les bus sont très bruyants et circulent presque toute la nuit...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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lyon
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2013

Hotel très bien situé. Chambre spacieuse avec lits très confortables. Personnel disponible et très attentionné.
L'hôtel dispose d'un parking (15 CAD la nuit) ce qui est appréciable dans une ville où l'on ne peut pas stationner dans la rue; c'est l'hotel qui se charge de garer et rapporter votre véhicule.

Astuce pour la chambre : Nous avions une chambre au 10eme étage donnant sur la rue et avec un petit balcon, 2 grands lits do...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Perpignan, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2013

Certes il est difficile de trouver un hotel mieux situé dans la fabuleuse ville d'Ottawa. Cela dit il convient d'urgence de rénover chambres et salles de bains : plafond qui s'effrite dans la salle de bains, baignoire qui fuit, miroir trés abômés, pas d'aeration, dans la chambre clim trés bruyante, moquette vieillotte, déco vieillotte... le parking est tout petit... C'est dommage car la situation de cet hôtel est juste excellente...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marseille, France
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013 par mobile

Que rajouter à mon titre !!!! Un hotel miteux ! Clim dégueulasse poils dans le lit tapisserie qui se décolle moquette sale bref juste la gentillesse des employés du soir nous ont satisfaits. Cependant bonne situation géographique a côté du parlement. Faire si vous le pouvez un tour sur le lady dive bus amphibien !

  • Séjour du septembre 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Capital Hill Hotel & Suites

Adresse : 88 rue Albert Street, Ottawa, Ontario K1P 5E9, Canada
Location : Canada > Ontario > Ottawa
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites
Style d'hôtel :
Classé n°47 sur 66 hôtels à Ottawa
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Capital Hill Hotel & Suites 3*
Options de réservation :
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Alias :
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