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“hôtel "normal"” 4 5 étoiles
Avis sur Hilton Toronto

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Hilton Toronto
4.0 sur 5 Hôtel   |   145 Richmond Street West, Toronto, Ontario M5H 2L2, Canada (Downtown Toronto)   |  
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Forfait
N° 36 sur 141 hôtels à Toronto
saint pierre et miquelon
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“hôtel "normal"”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hotel "normal" pour un hôtel au centre ville, les chambres sont bien, mais pas extraordinaires.

Un plus est quand même le service à la clientèle, tout ce que nous avons demandé, nous l'avons obtenu, un micro-ondes, un lit pour bébé...

La piscine "a cheval" intérieure/extérieure est très bien lorsqu'on a un bébé en bas age, car pas de vent.

La vue de l’ascenseur de verre est géniale, il y a aussi une petite galerie marchande attenante et nous n'avons pas besoin de sortir, un plus lorsqu'il neige ou qu'il fait trop chaud

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HiltonYYZ, Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, hier
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Dear Pierre H:
Thank you for sharing your comments on your stay at Hilton Toronto. We look forward to your next visit!
Regards,
Beth Osborne
Director of Operations
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1 787 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    596
    728
    303
    104
    56
Consultez les avis pour
270
542
132
602
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saguenay, Canada
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
52 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

bon
c'est un gros complexe bien situé avec de bons sommiers...mais a part ca rien a signaler.
le resto est a fuir et tout est prétexte a surcharge.C'est un hotel industriel pour l'industrie touristique

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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HiltonYYZ, Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
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Dear kakarnak:
I am so sorry that we did not exceed your expecations while visiting Toronto. Travelling to our city can be expensive and at Hilton you should expect to receive top notch service for the price that you pay. I will pass your comments along to my colleagues.
Regards,
Beth Osborne
Director of Operations
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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Nous avons séjournés deux semaines dans cet hôtel dans les chambres rénovés.
Les chambres sont décorées avec soin et grande.
L'Executive Lounge est très bien avec une belle vue sur Toronto.
L'hôtel est aussi très bien placé puisqu'il y une station de métro quasiment en bas de l'hôtel, le Eaton Centre est aussi à quelques minutes à pied ce qui est pratique pour aller manger et faire du shopping.
La piscine est bien mais ça aurait été encore mieux si elle avait été sur le toit.
Nous y reviendrons.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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HiltonYYZ, Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, 16 septembre 2014
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Dear Jeyjey054:
Glad to hear you had a nice stay at Hilton Toronto! We look forward to your next stay!
Regards,
Beth Osborne
Director of Operations
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Villennes-sur-Seine, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Bel hôtel, chambre spacieuse.
Très bien situé, on peut se déplacer dans Toronto à pied facilement.
Points négatifs : 1/ pas de wifi gratuit ce qui est très rare de nos jours. 2/ personnellement je préfère les chambres avec balcon. 3/ Notre chambre était positionnée à côté des ascenseurs qui font beaucoup de bruit : à notre arrivée on nous a proposé ça ou alors un étage avec des travaux à partir de 8h le matin...
L'hôtel fait très réservé aux businessmen.
La piscine moitié intérieur a une superbe terrasse. L'eau est chaude donc on peut y aller en tout temps.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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HiltonYYZ, General Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Audrey S ...

Thank you for sharing this detailed feedback on your recent stay with the TripAdvisor community. We appreciate your honest input and we will incorporate your comments into our ongoing efforts to best meet and exceed our guests' expectations. We hope you will return to stay with us the next time you are in the area so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.
Have a great day! Andy Loges, General Manager
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Auteur confirmé
24 avis 24 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

La chambre est très banale
Salle de bains vieillotte
Pas de wifi dans les chambres
Le hall est un lieu de passage où il n est pas possible de rester dans un fauteuil d ou la nécessité d aller au bar
Bien situé avec plein de restaurants dans les environs


Séjour du juillet 2014
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HiltonYYZ, General Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, 6 août 2014
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Dear Trip Advisor Member:

Thank you for sharing this feedback on your recent stay with the TripAdvisor community. We appreciate your honest input and we will incorporate your comments into our ongoing efforts to best meet and exceed our guests' expectations.
We hope you will return to stay with us the next time you are in the area so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction. Andy Loges, General Manager
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Paris
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

les chambres sont très grandes bien aménagées, bonne literie, calme
défaut majeur : pas de commande électrique générale : le soir on entre dans la chambre en tatonnant
petite salle de bains en comparaison de la taille de la chambre, assez peu de produits de soin
pas de slippers ni de peignoirs
malgré 6 ascenseurs, on attend parfois assez longtemps, l'ascenseur panoramique est agréable
dans le lobby plusieurs ordinateurs et une imprimante permettent de se connecter facilement
salles de réunions ok mais impossible de régler la climatisation
personnel professionnel mais pas toujours très accueillant
petit déjeuner correct sans plus
déjeuner plutot cher pour la qualité moyenne
bien situé en centre ville pour accès convention center (15' à pied) et tour CN

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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HiltonYYZ, General Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, 6 août 2014
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Dear Trip Advisor Member ...

Thank you for sharing this quick feedback on your recent stay with us via TripAdvisor. We appreciate your honest input and will keep your comments in mind as we constantly look for new ways to improve our guests' experience. We hope you will return to stay with us the next time you are in town and let us know how we are doing. Andy Loges, General Manager
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Spa, Belgique
Auteur chevronné
132 avis 132 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
91 votes utiles 91 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Vous réservez un hôtel pour vos vacances . Vous choisissez hilton toronto sur la page ... Rien de spécial ....à part un bon prix !!!! Vous arrivez et l on vous dit qu il y aura quelques petits travaux de 8h à 5h pm......petit travaux est 2/3 marteaux piqueur qui ne s arrête bien sur pas à 5hpm.
Donc sachez que si vous réservez rien ne vous l indiquera . Ces travaux sont au 26 em .....on vous proposera le 3 em ou 4 em étages pour être moins dérangé mais le mal est fait . Vous ne choisissez pas une tour avec vue pour être à la rue .
Faut bien rénover et améliorer diront ils !!!!
Je suis membres h honors et désolé de l être

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HiltonYYZ, Manager de Hilton Toronto, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
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Dear ben2110:
Thank you for sharing your review on Hilton Toronto. I apologize that you were disturbed by the noise from our rooms renovation. I will be sure to speak to the front desk about keeping guests away from the floors that are being worked on. I do hope that you will come back and visit us again in the future.
Regards,
Beth Osborne
Director of Operations
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hilton Toronto

Adresse: 145 Richmond Street West, Toronto, Ontario M5H 2L2, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Ontario > Toronto > Downtown Toronto
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels de luxe à Toronto
N°28 des hôtels romantiques à Toronto
N°30 des hôtels familiaux à Toronto
N°32 des hôtels d'affaires à Toronto
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 259 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Toronto 4*
Nombre de chambres: 600
Options de réservation :
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Hilton Hotel Toronto
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