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“Très bien” 4 5 étoiles
Avis sur Eaton Chelsea

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Eaton Chelsea
3.5 sur 5 Hôtel   |   33 Gerrard Street W., Toronto, Ontario M5G 1Z4, Canada (Anciennement Delta Chelsea) (Downtown Toronto)   |  
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Services
Prix spécial
20 % sur le tarif de la chambre
Classé n°75 sur 141 hôtels à Toronto
Montréal, Canada
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Très bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Hôtel très bien situé – a distance raisonnable à pied de la gare – et très propre.
Lors du séjour, par contre la hall était en rénovation (un peu désagréable).

Un gym, piscine et sauna… et une belle terrasse sur le toit.

Par contre pas de déjeuner inclus, faut le prendre dans un de leurs restaurants, qui à mon avis est un peu trop cher.

Je recommande cet hôtel !

  • Séjour du mai 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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2 848 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    510
    1 006
    783
    349
    200
Consultez les avis pour
648
782
244
573
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Pessac, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
36 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
148 votes utiles 148 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Cet hôtel-paquebot est "l'auberge industrielle" de nombreuses compagnies aériennes (pour leurs équipages). En aucun cas ceci constitue un gage de qualité. Front desk / accueil saturé (le personnel naviguant dispose d'un comptoir dédié), file d'attente devant les ascenseurs, "chambre standard" étriquée et vieillote, absence de mini-bar malgré les 4 étoiles affichées, discussions dans le couloir du service de chambre particulièrement bruyant dès 8h00 du matin (+ deux matins successifs avec service de chambre frappant à la porte 3 heures avant l'heure de check-out). Néanmoins, agréable et fonctionnelle zone "piscine intérieure et salle de fitness". Bien décevant au global... Nota : la photo usuellement utilisée par l'hôtel pour le représenter et par de nombreux sites internet de réservation en ligne est en fait image de synthèse...

Astuce pour la chambre : Choisir un étage élevé pour bénéficier d'une vue dégagée (sans vis-à-vis et non assombri par la...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Lyon, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Nous avons séjourné en semaine pour 2 nuits avec des enfants :
La chambre est de taille correcte mais il manque un frigo qui serait appréciable
Les services : piscine pour enfants avec toboggan et coin détente pour les adultes sont très appréciable
Les prix des petits déjeuners sont très élevés mais on trouve des petits restos à 2 pas a un prix abordable
Nous avons été réveillés par une alarme incendie la 2 eme nuit ( plutôt efficace)
Le prix de base des chambres est assez élevé , il faut profiter de certaines promotions pour réserver

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Toronto
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

L’hôtel est bien située mais pour une famille c'est pas l'idéal..surtout la fin de semaine. C'est le centre ville et il y a des puscher à chaque deux mètres quand on marche sur la rue..Dans l’hôtel c'est très bruyant le week end et ça sentait le pot à plein nez sur notre étage. Il fallait même porter un bracelet pour pouvoir rentrer à l’hôtel car il y a trop de gang de rue dans ce coin et ils doivent superviser qui entre. Même les flics doivent être présent..Durant la semaine c'est moins pire. C'est plus heavy que Montréal!! Faut le faire! Bref, ça peut être bon pour un jeune couple qui veulent être down town mais pour une famille c'est pas fameux.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com

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Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013 par mobile

Hôtel bien situé (downtown, cœur de la ville), propre avec des chambres spacieuses.
Bondé lors du 1er week end d'août (caribbean festival...), ce qui entraîne forcément des désagréments la nuit a cause du bruit mais on ne choisit pas sa clientèle !
Le gros défaut de l'hôtel est son personnel : a l'arrivée comme au départ nous sommes tombés sur des réceptionnistes carrément désagréables (et on n'est pas difficiles) ! Nous voulions savoir a quoi correspondait une taxe sur la facture lors du check out, la réceptionniste n'a jamais voulu nous répondre et s'énervait de surcroît.
Non bilingues passez votre chemin ou croisez les doigts pour n'avoir aucune question ou renseignements a demander.

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Alistair I, Gérant de Eaton Chelsea, a répondu à cet avis, 9 août 2013
Cher Mississippete,

Merci d'avoir pris le temps de revoir votre récent séjour à l'Eaton Chelsea. Je suis très désolé pour le service à la clientèle que vous avez reçu et je l'ai envoyé vos commentaires à notre Front Office Manager pour assurer le suivi. Je peux certainement comprendre votre déception et je vous assuse cela ne représente pas le service que nous visons à fournir. Nous espérons vous WELOCME retour pour un autre séjour.

Cordialement,

Expérience des invités spécialiste
Eaton Chelsea Toronto
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Quebec City
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Accueil désagréable, avec des insultes sur le fait que je vienne du Québec. Une chambre très petite. Une porte en carton qui laisse passer tout le bruit du passage et de la machine à glace. Un balcon, sans accès au balcon. Aucun frigo dans la chambre. Déjeuner de base à 20$, non-inclus. Malgré que la piscine du 27e est pour adultes, une foule d'ados s'y énerve, fait des plongeons et prend toute la place. Le détecteur de fumée est en fait un détecteur de douche qui nous fait sortir à la course... Un seul point positif, c'est proche du centre-ville et des magasins.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Monaco
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2013 par mobile

Nous avons séjourné 2 jours dans l'hôtel qui est actuellement en travaux car il va changer de nom. Les travaux sont au rez de chaussée et ne sont pas gênant niveau bruit dans les chambres. La chambre est spacieuse avec 2 grands lits. Bon petit déjeuner. Seul bémol c'est le prix du parking 29 $ par nuit + taxes c'est quand même cher. Le personnel est très aimable.

  • Séjour du juin 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Eaton Chelsea

Adresse : 33 Gerrard Street W., Toronto, Ontario M5G 1Z4, Canada (Anciennement Delta Chelsea)
Location : Canada > Ontario > Toronto > Downtown Toronto
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°75 sur 141 hôtels à Toronto
Fourchette de prix (par nuit): 106 € - 205 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Eaton Chelsea 3.5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Orbitz, Hotels.com, Booking.com, HotelTravel.com, Travelocity, Cheap Tickets, Tingo, BookIt.com, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, Despegar.com, Otel, Priceline, Venere et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Eaton Chelsea en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Delta Chelsea Hotel Toronto
Delta Chelsea Toronto
Hotel Delta Chelsea Toronto
Toronto Delta Chelsea
Delta Hotel Toronto
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