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“rectification sur le service” 4 5 étoiles
Avis sur Hilton Montreal Bonaventure

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Hilton Montreal Bonaventure
4.0 sur 5 Hôtel   |   900 De La Gauchetiere W, Montréal, Québec H5A 1E4, Canada   |  
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Offres de l'hôtel
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Services
Classé n°41 sur 164 hôtels à Montréal
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Paris, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
“rectification sur le service”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2012

Le Bonaventure est un Hilton avec tous ses avantages (équipement, breakfast etc) avec deux éléments en plus.D'une part, le jardin alors qu'on est au 17e étage et la piscine extérieure chauffée et utilisable en hiver. Et, d'autre part, justement le service. Pas vraiment le service des bagages, assez restreint. Mais le service concierge, animé par Julien Tanguy et qui répond efficacement à toutes demandes. Le voyageur Hilton est souvent pressé et peu disponible: le concierge est là pour louer une voiture, confirmer un billet d'avion, réserver un restaurant, aider à trouver l'objet rare qui demanderait du temps de "magasinage". Quand on y séjourne souvent et longtemps, c'est précieux.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1 065 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
225
267
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2012

Etablissement plutôt sombre, peu de lumières, personnel à sympathie très variable. Beaucoup de détails laissent à désirer, au niveau de la chambre et de la tenue de celle-ci. Buffet petit-déjeuner bon. Très bonne situation.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Gatineau, Canada
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2012

Je n'aurais pas pu demander mieux pour notre week-end d'amoureux à l'occasion de mon anniversaire! Le service est très bien, spécialement les voituriers. Très chic, la piscine très jolie, la chambre très confortable et bien décoré. Bien situé, à 2 minutes du Vieux Port. Un hôtel qui rend honneur à la marque Hilton!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012 par mobile

Nous y avons passé une petite semaine et avons été très bien reçus. Le service est efficace, souriant et nous fait passer un très bon séjour. L'hôtel est également très bien placé et la piscine est très agréable.

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
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Lyon, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012

Bien placé à 20-30 mn à pied du port et à 5 mn de la navette pour l'aéroport (vraiment pas le coup de prendre un taxi). L'accueil valet parking est néanmoins trop brusque, surtout après 7 heures de route. Pour le reste : chambre, service... tout est au niveau d'un 4*, et l'accès au lounge et à la piscine agréables. A noter la clim très silencieuse, ce qui n'est pas toujours le cas. Et pour que les français ne soient pas dépaysés, le personnel était en grève une des journées de notre séjour, mais sans désagrément pour les clients, avec des managers qui ont donné de leur personne et pris le relais !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lyon, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012

Au coeur de Montréal, Hilton Bonaventure vous surprendra par sa conception autour d'un beau jardin avec au centre une jolie piscine et un snack-bar extérieur. Oubliez les batteries d'ascenseurs et la congestion des grands hôtels, ici, vous êtes en pleine nature et en plein centre de Montréal. Les couloirs vitrés et lumineux vous amèneront vers vos chambres dont certains possèdent un accès direct à la piscine. Le staff est disponible, efficace et très à l'écoute des clients.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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St Maur des Fossés
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012

Nous avons séjourné 1 nuit avec mon conjoint et notre fils, et c'est vraiment un hôtel de grand standing. Particularité : l'hôtel se trouve dans un immeuble penthouse donc toutes les chambres se trouvent au 17ème étage. Le service est excellent : voiturier, chasseur, accueil, room service, personnel très aimable et pas guindé comme on pourrait le penser pour ce type d'établissement. Très bon emplacement en plein centre ville qui permet de découvrir la ville à pied depuis l'hôtel. Nous avons vraiment été aux petits soins. Un coup de coeur à Montréal.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hilton Montreal Bonaventure

Adresse : 900 De La Gauchetiere W, Montréal, Québec H5A 1E4, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Montréal
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Montréal
N°17 des hôtels de luxe à Montréal
N°25 des hôtels familiaux à Montréal
N°28 des hôtels d'affaires à Montréal
N°36 des hôtels romantiques à Montréal
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 222 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Montreal Bonaventure 4*
Options de réservation :
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Hilton Montreal Bonaventure Hotel Montreal
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