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“Il faut apprendre de ses erreurs!” 1 5 étoiles
Avis sur Travelodge Montreal Centre

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Travelodge Montreal Centre
2.0 sur 5 Hôtel   |   50 Rene Levesque Blvd West, Montréal, Québec H2Z 1A2, Canada (Ville-Marie)   |  
Services
N° 97 sur 163 hôtels à Montréal
Québec
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
“Il faut apprendre de ses erreurs!”
1 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2011

É-POU-VAN-TA-BLE!

Nous avions une chambre pour quatre MINUSCULE! Les lits superposés étaient très inconfortables et dans un état à laisser à désirer (taches dans les draps, échelle dangereuse, rebord très chambranlant). À notre arrivée, il y avait une odeur désagréable dans la chambre, comme si de vieilles chaussettes trainaient quelque part. Nous avons trouver de la moisissure dans la salle de bain (rideau, tuiles, joints). D'ailleurs, il était très difficile de prendre une douche, car l'eau chaude n'était pas constante et le débit d'eau était presque inexistant. À notre deuxième journée, nous avons constaté que les chambres ont été faites seulement à moitier (les lits et la salle de bain n'étaient pas nettoyer). Au troisième étage, la connection Wi-Fi ne fonctionnait presque pas. En plus, il n'y a même pas de réfrigérateur dans la chambre, contrairement à ce qui est marqué sur leur site web! Il y a de bien meilleurs hotels dans le secteur...

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM9782, General Manager de Travelodge Montreal Centre, a répondu à cet avis, 23 novembre 2011
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726 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    56
    183
    229
    122
    136
Consultez les avis pour
136
188
83
150
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2011

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel qui est bien situé pour visiter la vieille ville.
Les chambres ainsi que la salle de bains sont très petites - La propreté est acceptable - l'insonorisation est mauvaise. Le petit déjeuner est correct mais il faut y aller avant qu'un groupe n'arrive car c'est vite la pagaille étant donné l'étroitesse du buffet.
Michel

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM9782, General Manager de Travelodge Montreal Centre, a répondu à cet avis, 20 octobre 2011
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Pertuis
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2011

Juste à côté du quartier chinois, à 10mn de la vieille ville, d'un accès aisé.
Petit déjeuner continental convenable. Personnel attentionné.
Les chambres et surtout les salles de bains sont minuscules et les clims un peu bruyantes.
La WI-FI fonctionne bien. Les télés sont de bonne taille. La literie est confortable.
Les deux chambres que nous avons utilisé étaient propres.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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GM9782, General Manager de Travelodge Montreal Centre, a répondu à cet avis, 20 octobre 2011
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Lyon, France
1 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2011

Arnaque pour une chambre vendu pour 4 adultes attention 2 lits superposés de taille enfants et chambre minuscule certainement à la limite de la réglementation.
Chambre en état très moyen.Chewing gum collé dans le lit.
Bestiolles type petit cafard qui court au sol.
Couverture déchirée.
Odeur désagréable dans la chambre.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
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GM9782, Manager de Travelodge Montreal Centre, a répondu à cet avis, 9 août 2011
Cher Client (e),

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À fin que nous nous s’assurions que le séjour de nos clients soient confortable et agréable.
Nous comptons toujours sur eux pour nous rapporter tous les inconvénients dont ils font face pour qu’on y remédie à temps tant qu’ils sont encore dans notre établissement

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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2011

A la lecture des commentaires précédents, mes inquiétudes étaient fortes vis-à-vis de cet hôtel prévu pour deux nuits lors d'un voyage en circuit. En fait, tout s'est bien passé. La chambre double était de taille suffisante (matelas un peu dur cependant), la salle de bains un peu petite mais correcte. Aucun problème d'hygiène. Wifi gratuite (code à demander à la réception). L'hôtel est situé non loin du centre et du Vieux-Montréal que l'on rejoint à pied moyennant une petite marche.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Liège
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2011

Hotel très mal tenu. A mon arrivée le lit était déjà froissé , la moquette n'avait pas été aspirée, l'évier de la salle de bain était dégoutant etc...........
Autre point faible: le déjeuner. A moins d'être dans les premiers , il ne restait en général pas grand chose et en plus de mauvaise qualité.
Je ne suis pas exigeant. Une chambre propre et un déjeuner correcte étaient mes seules désirs à mon départ. Malheureusement, je n'ai eu ni l'un ni l'autre.
Le seul point positif est la situation mais j'aurais préféré être plus éloigné du centre dans en endroit propre !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM9782, Manager de Travelodge Montreal Centre, a répondu à cet avis, 30 juin 2011
Cher (e) Client(e),

Merci pour avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires et d’avoir partagé
Votre évaluation avec nous.

Notre produit ne peut être à la hauteur si le service et la propreté font défaut.
C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un service hors pair et une propreté irréprochable à tous nos clients.

Toutefois, pour des raisons rarissimes et par mégarde, il se peut qu’on passe à coté.
Cependant, on compte toujours sur votre collaboration pour nous rapporter tous types de mécontentement que ce soit par rapport au produit et ou au service à notre attention pour agir en conséquence.

L’équipe Travelodge Montréal Centre prend vos commentaires sérieusement, et réagit en conséquence.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2011

Hôtel bruyant, jeunes qui sont souvent présent et qui font du bruit dans les couloirs.
Insonorisation entre les chambres moyenne.
Petites chambres, 3 lits simples, dont un super posé.
Petites voir très petites salle de bain avec douche!
Parking au sous sol payant mais sécurisé.
Petit déjeuné pas exceptionnel mais à volonté et continental, ça suffit amplement :)
Le plus: son emplacement sur une des plus grosses artères de Montréal et tout près de Chinatown, Rue Ste Catherine et du Vieux Montréal.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM9782, General Manager de Travelodge Montreal Centre, a répondu à cet avis, 5 mai 2011
Cher client,

Merci d'avoir participé avec votre commentaire à l’évaluation de notre établissement.
Malheureusement, votre frustration par rapport au vacarme émis par les groupes de jeune ne peut être empêché, toutefois il peut être contrôler, il suffit de signaler ce bruit à la réception pour qu’une intervention immédiate soit entremise avec les responsables de ce groupe.

Sur ce, nous nous s’excusons pour tout désagrément qui aurait eu lieu ou pu être senti au sein de notre établissement.

En espérant vous accueillir parmi nous bientôt.

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Travelodge Montreal Centre

Adresse: 50 Rene Levesque Blvd West, Montréal, Québec H2Z 1A2, Canada
Location : Canada > Québec > Montréal > Ville-Marie
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 97 sur 163 hôtels à Montréal
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 168 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Travelodge Montreal Centre 2*
Nombre de chambres: 244
Options de réservation :
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