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“Parfait!” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Les Suites Labelle

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Hotel Les Suites Labelle
2.5 sur 5 Hôtel   |   1205 rue Labelle, Montréal, Québec H2L 4C1, Canada (Centre-Ville (Downtown))   |  
Services
N° 52 sur 162 hôtels à Montréal
ÉcoLeadersNiveau Argent
Trois-Rivieres, Canada
1 avis
“Parfait!”
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2011

Accueil souriant, professionnel et agréable. Chambre très spacieuse, très bien équipée et visiblement refaite à neuf il y a peu. Propreté irréprochable et locaux en parfait état.

Ce fut un plaisir de séjourner à l'Hôtel les suites Labelle. A deux pas du métro Berri-UQAM qui est le point de correspondance de toutes les lignes de métro de la ville ainsi que de la gare centrale (autocars). A première vue, la rue ne paye pas de mine (façades défraichies...) mais l'hôtel se démarque clairement par son bon son état extérieur.
Le petit déjeuner est légèrement plus décevant (choix limité selon les gouts) mais rien ne manque, même quelques minutes après la fin du service.
Gros point fort : La chambre et le personnel et l'aspect général de l'hôtel.
Pas de point faible à particulièrement évoquer..

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Suites_Labelle, Director of Sales de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 21 avril 2011
Cher Client,

Merci beaucoup pour vos commentaires si élogieux!
Nous nous appliquons tout les jours à maintenir notre établissement en bon état et il nous fais très plaisir que ces efforts soient remarqués par nos clients.
Je vous remercie également pour vos bons commentaires sur l'accueil du personnel!

J'espère que nous aurons à nouveau la chance de vous compter parmi nos clients lors de vos prochains séjours sur Montréal.

Sincèrement,

M.Roy
Directeur des ventes
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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522 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    126
    290
    73
    22
    11
Consultez les avis pour
107
205
49
50
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2011

j'ai pris un véhicule de location le lendemain de mon arrivée, donc l'accueil SAVAIT que je reviendrais avec un véhicule, on a simplement "omis" de m'indiquer que le parking n'était pas celui qui était à côté de l'hôtel mais un parking souterrain... résultat le lendemain mon véhicule de location était à la fourrière !!! et j'ai dû en plus payer un taxi pour m'y rendre !!! Aucune réaction à la réception qui 'en fichait totalement et pourtant j'étais avec un enfant !! De plus, j'attends toujours une réponse au courrier que j'ai envoyé à la direction ==> JE N'Y REMETTRAI PLUS LES PIEDS.

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Suites_Labelle, Directeur de l'Hébergement de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 4 avril 2011
Chère Cliente,

Pour commencer, je souhaite attirer l’attention des lecteurs sur les dates de votre séjour et de votre commentaire.

Je n’ai aucune trace du courrier à la Direction dont vous parlez, s’agissait-il d’un courrier postal ou d’un courriel ? N’hésitez pas à me contacter directement à ce sujet.

Pour ce qui concerne les faits, je suis navré que les réceptionnistes ne vous aient pas mentionné que le stationnement privé voisin de notre établissement ne nous appartenait pas, mais je confirme néanmoins que je n’engage aucunement la responsabilité de l’hôtel ou de notre équipe quant au remorquage de votre auto.

En effet, au cœur d’une grande ville, qu’elle se trouve en Europe ou en Amérique du nord, chaque automobiliste est tenu de se conformer à la signalisation en place dès lors qu’il (elle) stationne son véhicule sur une voirie ou un terrain privé. Je précise que le stationnement dont vous parlez dispose effectivement de panneaux faisant mention des tarifs applicables et des modalités de paiement.

Je comprends bien que le remorquage de votre auto ne constitue pas un bon souvenir de votre séjour à Montréal et j’en suis désolé. Cela dit, je regrette que cet incident vous ait conduite à dénigrer l’ensemble de nos prestations.

Sincères salutations.

Cédric Moulin,
directeur de l’Hébergement
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Paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2011

à la reception ou au refectoire le personnel était souriant, gentil et très agréable merci pour toute ces attentions

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Suites_Labelle, Director of Sales de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 31 mars 2011
Cher client,

Au nom de toute notre équipe je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Il nous fait toujours grand plaisir de lire des commentaires comme le vôtre et je vais m'assurer de transmettre vos félicitations à notre équipe de réception.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients lors d'un prochain séjour,

Sincèrement,

M.Roy
Directeur des ventes
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Pontarlier, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2011

Situation excellente à deux minutes de la station de métro Berry UQAM et de la station de bus (aéroport, bus 747); à cinq minutes de la rue St-Denis, animée avec ses restaurants et bars. Il est aussi facile de se rendre à pieds dans le vieux Montréal (15 minutes). La rue où est situé l'hôtel n'est pas très jolie mais par contre de notre chambre nous avions une belle vue sur le parc olympique et la tour penchée. Bon accueil, chambre très propre avec coin cuisine. Le petit déjeuner buffet est tout à fait correct (oeufs, saucisses, pâtisseries, céréales, salade de fruit). Bref, un lieu idéal pour des voyageurs qui cherchent non pas le luxe mais le côté pratique et un bon rapport qualité-prix.

  • Séjour du mars 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Suites_Labelle, Director of Sales de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 31 mars 2011
Cher client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Il me fait plaisir de constater que vous avez su profiter de la situation géographique avantageuse de notre hôtel, pour découvrir notre merveilleuse ville.
Il me fait aussi plaisir de constater que vous avez apprécié les services de l'hôtel en soi.

Au nom de toute l'équipe je vous remercie d'avoir recommandé notre établissement et nous espérons bien sur vous accueillir à nouveau parmi nous lors d'un prochain séjour.

Sincèrement,

M.Roy
Directeur des ventes
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Gatineau, Canada
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2011

Les chambres supérieures sont grandes. Lit confortable et bons oreillers. Tranquille.
Petit déjeuner inclus et journaux disponibles.
Près de l'UQAM, du métro Berri et des restaurants de la rue St-Denis.

  • Séjour du mars 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Suites_Labelle, Director of Sales de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 14 mars 2011
Cher Client,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de recommander notre établissement.
Il me fait plaisir de voir que vous avez apprécié nos services ainsi que notre emplacement central!
Nous espérons bien sûr avoir à nouveau l'opportunité de vous compter parmi nos invités lors d'un prochain séjour.

Encore une fois, en mon nom et celui de toute notre équipe, merci d'avoir pris le temps de publier vos impressions!

Sincèrement,

M.Roy
Directeur des ventes
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bordeaux
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2011

A 100 m de la station centrale de berri uqam, qui vous permet de prendre le métro pour n'importe quel point de la ville, le métro étant le mode de transport idéal de cette ville. Hôtel très propre, chambre de bonne taille, petit déjeuner simple mais complet. C'est un établissement très compétitif !

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Suites_Labelle, Director of Sales de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 10 février 2011
Cher clients!

Il me fait plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Les Suites Labelle.
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions et recommandé notre établissement!

Sincèrement,

M.Roy
Directeur des ventes
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Besançon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2010

Les chambres sont propres, spacieuses et disposes d'une petite cuisine. L'hôtel est situé à 50m d'une grande station de métro (d'où l'on peut rayonner dans toute la ville), dans une petite rue très peu passante. Le personnel est très sympathique et souriant.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Suites_Labelle, Director of Sales de Hotel Les Suites Labelle, a répondu à cet avis, 17 janvier 2011
Cher Client,

Je vous remercie pour le commentaire positif et votre recommandation.
C'est avec plaisir que je transmet votre message à l'ensemble de notre équipe!
Je tiens à vous assurer que nous continuerons à offrir la même qualité de service dans le futur et espérons bien sur vous compter à nouveau parmi nous lors de votre prochain voyage.

Merci beaucoup,

Sincèrement,

M. Roy
Directeur des ventes.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Les Suites Labelle

Adresse: 1205 rue Labelle, Montréal, Québec H2L 4C1, Canada
Location : Canada > Québec > Montréal > Centre-Ville (Downtown)
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Montréal
N°38 des hôtels familiaux à Montréal
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 162 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Hotel Les Suites Labelle 2.5*
Nombre de chambres: 97
Options de réservation :
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Alias :
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Les Labelle Suites Montreal
Suite Labelle
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