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“Hotel super !!” 5 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy)

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Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy) a été ajouté à vos Favoris
Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy)
3.0 sur 5 Hôtel   |   3145 Avenues Des Hotels, Québec (ville), Québec G1W 3Z7, Canada   |  
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Forfait
Certificat d'Excellence 2014
France
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
“Hotel super !!”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

Lors de notre voyage au Canada , nous avions séjourné dans cet hôtel pendant 10 nuits !
Accueil parfait , très chaleureux, chambre très spacieuse et propre , petit déjeuner très copieux
( si bien qu'on se faisait des sandwichs pour le midi !! ) Il est vraiment très bien situé ! nous recommandons cet hôtel !

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 12 juin 2014
Cher 710Laura,

J'aimerais vous remercier pour vos excellents commentaires à l'égard de notre hôtel et de notre personnel. Merci de les partager avec nous. Nous travaillons très fort afin de rendre chaque séjour inoubliable et notre priorité est d'offrir un service personnalisé à tous nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincèrement,

Jane Ann Luckerhoff
Directrice de l'Hébergement
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380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    137
    29
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    6
Consultez les avis pour
141
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montréal, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Séjour très agréable: l'hôtel procède à des rénovations et notre chambre était toute neuve! Le stationnement est encore en travaux, mais il y a une navette pour aller à un stationnement voisin qui est à deux pas (un petit tour en van qui a enchanté mon fils). Super buffet pour le déjeuner, il y avait plusieurs familles lors de notre visite. Emplacement pratique à côté des autoroutes.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Marie-Claude G,

J'aimerais vous remercier pour vos excellents commentaires à l'égard de notre hôtel et de nos services. Merci de les partager avec nous. Nos travaux d'agrandissement de l'hôtel et du stationnement sont maintenant terminés et le spa extérieur sera ouvert en fin de semaine.

Nous travaillons très fort afin de rendre chaque séjour inoubliable pour nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre hôtel nouvellement rénové.

Sincèrement,

Jane Ann Luckerhoff
Directrice de l'Hébergement
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Longueuil, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous avons séjourné à l'hôtel Holiday Inn Express près de la ville de Québec le week-end dernier avec nos enfants, et ce fut une expérience agréable. Les gens de la réception sont exceptionnelles et lors du petit-déjeuner (inclus pour toute la famille), la nourriture et le personnel est super. La chambre était propre et confortable. Nous avons adoré le fait que le sol de la chambre était en bois et non en tapis !!!! Nous avons eu un très bon moment!!

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Cher client,

J'aimerais vous remercier pour vos excellents commentaires à l'égard de notre hôtel et de notre personnel. Merci de les partager avec nous. Nous travaillons très fort afin de rendre chaque séjour inoubliable et notre priorité est d'offrir un service personnalisé à tous nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que notre déjeuner et nos chambres étaient à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincèrement,

Jane Ann Luckerhoff
Directrice de l'Hébergement
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Nous sommes arrivés vers minuit à cause d'une tempête de neige.
Bel accueil, une préposée avait terminé son quart et manteau sur le dos, elle est restée pour s'assurer que nous manquions de rien (porte -bagages, code Wi Fi, paperasse, etc.) Le tout s'est fait avec le plus beau des sourires.
Une bonne note aussi pour le serveur au petit déjeuner. Attentif et jovial, il nous servait avec empressement et nous donnait des informations sur le transport en commun.
La chambre était impeccable. Une seule petite remarque, l'éclairage est un peu faible dans la salle de bain pour le maquillage ou le rasage.
Bon hôtel express et moderne.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 20 février 2014
Bonjour Marc,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous travaillons très fort afin de rendre chaque séjour inoubliable et notre priorité est d'offrir un service personnalisé à tous nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que le service offert par nos employés étaient à la hauteur de vos attentes. Merci pour la remarque concernant l'éclairage dans la salle de bain, nous en prenons bonne note.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Jane Ann Luckerhoff
Directrice de l'hébergement
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Toronto, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Notre séjour était court (moins de 20 heures) mais inoubliable. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le personnel est très serviable. Nous avions besoin de serviettes supplémentaires dans la matinée pour les douches, et ne les avons pas eues. C'était la saison des vacances, l'hôtel était très fréquentée par les familles venant rendre visite à des proches et profiter du super centre d'achat à proximité. Ce qui m'a surpris le plus est que c'était très calme la nuit avec le volume de clients dans l'hôtel. Nous avons tous apprécié une bonne nuit de sommeil.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Google Traduction
Dear MFBergeron,

Thank you so much for your excellent review on our hotel. It was wonderful to read your positive comments regarding the hotel accomodation and our staff. It is great customers like yourself that provide thorough feedback.

We hope you visit us again on your next trip to Quebec City.

Sincerely,

Jane Ann Luckerhoff
Front Office Manager
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Contrecoeur, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Bel hotel dans la région de Ste-Foy. Bon service . DÉjeuner inclu avec du bacon :) et autres petites choses Ouvert jusqu'a 10:30. Le lit est vraiment conforatble. La douche est jolie. Fait 5 fois que je vais a cette hotel.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 6 janvier 2014
Bonjour Audree B,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre passage à notre hôtel. Nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible et je suis heureuse de constater tous les aspects positifs de votre séjour.

Enncore une fois merci pour votre commentaire et au plaisir de vous acceuillir à nouveau au Holiday Inn Express Québec

Cordialement,

Jane Ann Luckerhoff
Directrice de l'Hébergement
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Montreal, Quebec, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

Le service, donné au petit déjeuner par Michel était ma foi excellente! Il était vraiment quelqu'un de très serviable, et avec un bon entre-gens! La nourriture était excellente, vaste choix et options santés.

Les chambres étaient très biens, malgré qu'il faisait un petit peu froid quand on est entré, mais chaque chambre a son propre thermostat pour mettre la température comme on le veut.

Ce que j'ai moins aimé était le fait que les films étaient TRÈS chers... entre 13 et 15$ pour les nouveautés... Quand normalement tu peux avoir un film pour 6$ sur iTunes... Mais, évidemment, c'est un hôtel 4 étoiles, tu payes chers pour les services!

Aussi, la salle d'entraînement avait des machines qui dataient de je ne sais quelle année, mais c'était quand même plaisant vu que j'étais le seul à utiliser la salle.

En gros, c'était une nuitée excellente, avec un service à la clientèle super! (tout le monde nous disait «bonjour» avec un sourire, c'était très agréable!) :)

Astuce pour la chambre : Un peu de construction vers la chambres 324... ce qui pourrait perturber le sommeil le matin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HIExpressQuebec, Front Office Manager de Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy), a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Bonjour Jesse B,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous travaillons très fort afin de rendre chaque séjour inoubliable et notre priorité est d'offrir un service personnalisé à tous nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que notre déjeuner et nos chambres étaient à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Jane Ann Luckerhoff
Directrice de l'hébergement
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy)

Adresse: 3145 Avenues Des Hotels, Québec (ville), Québec G1W 3Z7, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
N°23 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°28 des hôtels romantiques à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy) 3*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy)
Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy) Québec, Canada
Holiday Inn Express Quebec City (Sainte-Foy) Hotel Quebec City
Quebec City Holiday Inn

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