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“Pas de responsabilité sur votre auto” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Manoir Victoria

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Hotel Manoir Victoria
3.5 sur 5 Hôtel   |   44 Cote du Palais, Québec (ville), Québec G1R 4H8, Canada   |  
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Site internet de l'hôtel
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  |  
Services
Certificat d'Excellence
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Pas de responsabilité sur votre auto”
1 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2012

Bonjour. Faites attention à cet hôtel, car ils n'ont pas de responsabilité sur votre véhicule! Voici notre cas : on arrive à l'hôtel en auto. Mon épouse descende de l'auto et demande où on pourrait laisser l'auto. Un employé de l'hôtel nous montre où on pourrait laisser l'auto (devant un parcomètre) et que quelqu'un de l'hôtel s'occuperait de le mettre à l'intérieur de le stationnement. On a fait notre check-in à 18h24 et, 4 jours après notre séjour, je trouve, caché dans l'auto, un constat d'infraction de la Ville de Québec d'un valeur de 37$. Ce constat a été donné à 18h48. Même si l'hôtel nous charge 20$ + taxes de stationnement, et même si l'auto était sur leur responsabilité depuis 18h24, M. Benoît Chaumont (manager de l'hôtel) m'a dit qu'ils ne sont pas responsables... Je ne rien compris, mais je vous assure qu'il a été ma première et dernière expérience dans cet hôtel!

Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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767 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    24
    14
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2011

Très bel hôtel bien situé,
piscine peu profonde pour les enfants,
accueil des plus professionnels jamais rencontré avant!! Le réceptionniste nous a même conseillé des restaurants autour pour les enfants, a immédiatement fait les changements demandés pour la chambre (draps avec petites taches). Il y a un parking avec valet pour la voiture.
Nous y retournerons c'est sûr!

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

Je suis allé à Québec pour un court voyage de vacances. L'hôtel Manoir Victoria m'a permis d'être juste à côté du cœur du Vieux Québec. Je parcourais le centre historique à pied et puis me rendais à l'hôtel, sans soucis. Il y a pas mal de boutiques et des cafés tout près de l'hôtel. Le service est correct et les chambres très propres. J’ai seulement regretté la vue que j’avais depuis ma chambre, mais ça n’a pas d’importance.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2011

Emplacement parfait au coeur de la vieille ville. Personnel aux petits soins. Chambres bien équipées, de dimensions honnêtes à la décoration passe-partout. Rien à redire sur la propreté. Bonne insonorisation d'hôtel. Petit déjeuner à améliorer impérativement quitte à demander quelques $$ de plus. Prix des chembres toutefois corrects pour les prestations. Très recommandable.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gatineau, Qc
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2011

Très bel hôtel. Bien situé et près de tout. Personnel très gentil et courtois. Chambre un peu petite mais très propre et confortables.

  • Séjour du juin 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Québec
Auteur de niveau
130 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2011

Outre les escaliers de l'entrée qui refroidit les articulations endolories, cet hôtel est bien tenu, avec une décoration traditionnelle des hôtels de type Manoir. Facilement accessible en voiture, située en plein coeur de l'action du Vieux Québec, à distance à pied du Vieux Port et du Château Frontenac - terrasse Dufferin.

Ma suite était confortable mais malheureusement, elle n'était pas pourvue des rûdiments nécessaires aux travailleurs sur la route. Tel des prises de courant facilement accessibles, une table de travail ou au moins, à café dans la portion salon.

Le lit était douillet et malgré que ma chambre donnait directement sur la rue St-Jean, elle était tout à fait bien insonorisée.

Le personnel, tous et chacun, était exceptionnel. Prévenant, courtois, aimable et sincère , du moins donne l'impression d'être sincère, dans leurs souhaits et leurs salutations. Quelle réussite pour leur chef d'équipe. Bravo.

Bref, je le recommanderais . Pas comme une place à ne pas manquer, mais bien une place à essayer, sans déception ni surprise...outre l'exceptionnel personnel.

PS: Certains du groupe ont essayé le spa et ont bien appréciés.

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2010

Hôtel classique mais très confortable. Cet hôtel peut faire le bonheur de ceux qui recherche une ambiance feutrée, chique, calme et élégante. Est plus recommandée aux voyageurs en couple qu'aux familles avec petits enfants.
Très bon service, personnel aimable et disponible. Les chambres étaient très confortables et très propres.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Manoir Victoria

Adresse: 44 Cote du Palais, Québec (ville), Québec G1R 4H8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Québec (ville)
N°24 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°26 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°37 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 229 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Manoir Victoria 3.5*
Nombre de chambres: 156
Options de réservation :
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Victoria Manoir
Hotel Manoir Victoria Québec, Canada
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