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“Très bien en général” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Motel Le Chateauguay

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Hotel Motel Le Chateauguay
2.0 sur 5 Motel   |   3842 Boulevard Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1E 3M3, Canada (Anciennement Thriftlodge Quebec Beauport)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°65 sur 97 hôtels à Québec (ville)
Saint Hyacinthe, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très bien en général”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

Moi et 2 amis y avons dormi 1 nuit et l'expérience générale a été très bien. La piscine est super (malgré un manque de chlore dans le spa et les serviettes pas mal petites) Les lits confo! Nous avions réservé une chambre à 1 lit mais une personne s'est ajouté et pour seulement 20$ nous avons eu une chambre à 2 lits avec cuisinette ! Génial ! Plein de vaisselle et un frigo! Vieille TV mais pour le prix de la chambre c'est très raisonnable finalement. 2 problèmes seulement, le premier vers 23h jusqua 1h du matin facile la chambre voisine était ds un gros party et ça criait très fort.. personne à la réception pour demander qu'ils les calment. 2ème point négatif est l'eau de la douche qui passe de chaud parfait à bouillant à glacé à bouillant sans arrêt.. mais bon pour le prix c'est génial ! Lit confo et belle décoration. De plus la fille à l'Accueuil le soir nous a donné plein d'adresses utiles qui nous a vraiment aidé !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
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177 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    43
    69
    33
    19
    13
Consultez les avis pour
43
61
4
6
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013

Attention, la publicité en cours de cet hotel-motel sur Groupon ne correspond pas du tout à la réalité.
Premièrement il s'agit d'un motel, non pas d'un hotel.
La photo dejeuneur continental sur groupn ne correspond pas à la réalité. Le petit dejeuner est pitoyable, avec le pain no-name, céréales et lait. et tout, ou presque. Pas de croissants ou des fruits comme sur la photo.
Le spa c'est beaucoup dit, il y a la piscine et le jacuzzi, mais il est dans l'immeuble principal et si on est loggé dans la partie motel imaginez-vous sortir de la piscine et retourner dans la chambre par dehors en plein hiver. Nous sommes des grands amateurs de piscine et prenons toujours des hôtels avec piscine mais après avoir été la première journée nous n'avons pas eu aucun envie de retourner le lendemain (nous sommes restés 2 jours).

Conclusion: Si vous etes préparés moralement à rester dans un motel assez cheap, allez-y, ça peut être correct, sinon vous allez être très déçus,

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 11 décembre 2013
Je voudrais juste faire une précision concernant les photos, les photos sont à titre indicatif et il sont choisis par groupon et non par l'Hotelier. en ce qui concerne le déjeuner continental il est gratuit donc je ne vois pas ou il y a matière à critiquer. Que le pain sois sans nom ou avec nom cela change quoi ?. Pour la piscine qui est dans le bâtiment principal vous auriez pu voir les photos sur notre site web et vous auriez compris. Merci tous de même pour votre commentaire m'est pour une chambre qui vous à couter 50% du prix avec déjeuner gratuit.
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Longueuil, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Petit Motel bien situé à proximité de Québec. Personnel très acceuillant Endroit très propre. Chambres décentes et très propres avec lits très confortables. Par contre, beaucoup de difficulté à ouvrir la porte, il fallait tirer de toutes nos forces pour pouvoir faire tourner la clé. Mal insonorisé (on entendait les voisins marcher dans leur chambre!)
Douche: DANGEREUSE: devient d'un seul coup vraiment brûlante, puis glacée...très difficile à régler et je n'aurais pas voulu avoir un enfant dans la douche car il aurait franchement pu se brûler gravement. À vérifier!!!
Belle piscine, bon sauna, spa trop froid mais quand même agréable!.
Déjeuner: Très "DE BASE": céréales (plusieurs sortes par contre) et pain blanc tranché avec choix de confitures et beurre d'arachide, quelques muffins. Façon sers-toi toi-même, dans des assiettes en styromousse!!! avec ustensiles de plastique!!!!. Pain brun et croissants auraient été appréciés!
C'était correct pour le prix réduit mais je n'aurais pas aimé payer le prix régulier.

Astuce pour la chambre : Les chambres semblent mieux du côté "Hotel" que Motel et pas besoin de sortir pour aller à...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 11 décembre 2013
Merci pour votre commentaire, effectivement la cartouche pour l'eau chaude et froide était défectueuse et nous l'avons remplacer, il n'y aura plus de problème avec l'eau chaude ou froide.
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Montreal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

J'ai resté 3 nuits dans cette propre établissement, bon accueil, joli et coquette piscine assis profond *(et plus grand qu'elle semble dans les photos), super Sauna et Jacuzzi no 1, bien entretenu-comme neuf, la chambre, un peu loin(il faut s'habiller pour aller à la piscine/gym etc)) mais tranquille, vraiment non fumeur, très propres (merci à la femme de ménage) avec pleins des miroirs et tiroirs, coin bureau et frigo, serviette et literie blanche neige, excellent insonorisée et chauffée (hiver) et il y avait un AC neuf (pas utilisé), grand parking gratuit, sécuritaire, PC+net gratuit dans lobby, petit déjeuner modeste mais il n'y avait presque pas du monde (j'ai vu juste un fois sur 3 un autre client dans la grande salle a manger en haut). Salle de gym pas utilisé mais c'est pas un salle olympique mais mieux que chez certains Best Western comme a RN (je ne l'ai pas utilisé). Le site est a 5min d'un ecoparkobus gratuit (Eglise Courville, mais attentions pas sur le site à coté de l’édifice religieux, j'ai eu un warning) pour aller avec le bus 800 en ville QC (45min/2.75$/aller sur Opus ou 3$ cash) ou direct 12-20 min en auto au Vieux-QC (+15-25$ parking). Les chutes Montmorency sont proches. Il n'y a pas d’épicerie à pied, donc il faut un véhicule pour un séjour de plus de 2js. Pour le rap. qualité/prix 10/10 (mais pas parfait).

Astuce pour la chambre : J'ai eu l’impression que toutes les chambres sont semblables et bonnes, donc. C'est vrais qu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 3 décembre 2013
Nous vous remercions d'avoir pris tous ce temps pour nous écrire un avis sur notre Hôtel, au plaisir de vous revoir pour un autre séjour.
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Clermont-Ferrand, Auvergne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

Excellent accueil de CHARLES,hotel bien situé entre vieux quebec et les chuttes de MONTMORENCY; chambre parfaite avec petit déjeuné gratuit ( CHARLES a préparé le chocolat de LEANE avec beaucoup d'amour et d'humour) piscine avec jaccuzi.... tout cela pour un prix vraiment sympa!!!!!
En plus nous avons eu un probléme de voiture , et CHARLES s'est montré tout de suite dispo pour nous aider et trouver une solution.
Merci encore pour ton accueil CHARLES et si nous retournons un jour a QUEBEC nous reviendrons te voir avec beaucoup de plaisir.

CORDIALEMENT
JEAN CLAUDE.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 3 décembre 2013
Merci pour votre commentaire, nous ferons le message à Charles. Au plaisir de vous revoir
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Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013

Chambre très petite et salle de bain ultra petite, côté hôtel. On aurait voulu se sauver en courant. Première et dernière fois. Très déçus de notre séjour. Nous n'avons pas utilisé la piscine. Café rationné à un par jour. On a chargé 5.00 $ pour des frais de téléphone qu'on a même pas utilisé. Internet en supplément et qui fonctionnait très mal ou pas du tout le lendemain matin. Au retour j'ai senti le besoin de rappeler pour me faire expliquer les frais supplémentaires. Pas d'erreur. On n'y retournera pas, c'est sûr.
Nous avions un coupon, à éviter.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Pour répondre aux questions : Le coupon était à 50% du prix régulier de la chambre ce qui est un excellent prix déjà que nos chambres ne sont pas cher. Le tarif internet wi-fi à 5$ était bien indiqué sur la promotion afficher sur internet, pour les appels locaux et interurbain illimité aux Canada et aux État-Unis il est bien écrit sur notre site web qu'il y a des frais fixe de 2,49$ par jour. toute c'est informations était bien afficher et la promotion était excellente.
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Athis-Mons, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

hôtel bien situé a coté des chutes , et a 20 mn du centre de Québec par l'autoroute, le personnel et les propriétaires sont disponibles et accueillants, je manquerai pas de retourner a cet hôtel car il est de plus en plus difficile de trouver une réservation avec le petit déjeuner gratuit et un plus c'est la piscine et le sauna

Astuce pour la chambre : chambres calmes la pièce pour petit déjeuner est tout prêt
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelchateauguay, Propriétaire de Hotel Motel Le Chateauguay, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Merci pour ce commentaire, il nous représente bien
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Informations supplémentaires sur Hotel Motel Le Chateauguay

Adresse : 3842 Boulevard Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1E 3M3, Canada (Anciennement Thriftlodge Quebec Beauport)
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Kitchenette Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels les plus économiques à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Motel Le Chateauguay 2*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Orbitz, Hotels.com, Booking.com, Priceline, Tingo, Expedia, Travelocity, HotelsClick, HostelBookers, HostelWorld, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Venere, Fastbooking et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Motel Le Chateauguay en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Motel Chateauguay
Hotel Motel Le Chateauguay Québec, Canada

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