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“charme, excellent petit déjeuner, accueil remarquable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Le Priori

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Hotel Le Priori
3.5 sur 5 Hôtel   |   15 rue Sault-au-Matelot, Québec (ville), Québec G1K 3Y7, Canada   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°9 sur 97 hôtels à Québec (ville)
paris
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
1 vote utile 1 vote utile
“charme, excellent petit déjeuner, accueil remarquable”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014

Hôtel de charme décoré avec bon goût d'un bon rapport qualité prix
le petit déjeuner est excellent
Le service est vraiment très aimable du début à la fin, un thé servi au départ...
Il faut y aller
G M

Astuce pour la chambre : le plus haut possible c'est une rue....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 27 janvier 2014
Cher GishlainParis,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous sur Trip Advisor!

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Le Priori! Merci pour votre remarque sur notre rapport qualité/prix. Nous sommes très sensibles à ce paramètre et nous employons à chaque instant pour donner le maximum à nos invités!

Votre recommandation est pour nous la meilleure des récompenses et nous vous en remercions chaleureusement!

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite au Québec!

Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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454 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    312
    116
    20
    3
    3
Consultez les avis pour
34
292
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26
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en premier
  • Toutes
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Français en 1er
repentigny
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

Très beau petit hôtel avec beaucoup de cachet. Très bien situé. Très propre. Bon rapport qualité prix. Endroit bien insonorisé. Le petit resto est très bien aussi. Comme il est situé dans le vieux Québec. On peut laisser l'auto dans le stationnement public et faire nos déplacements à pied.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 14 janvier 2014
Cher mousse031062,

Je vous remercie d’avoir rédigé un avis pour Le Priori sur Trip Advisor!

Nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos bons mots sur la propreté de notre établissement sont très appréciés et seront transmis à notre équipe de service d’étage.

Notre situation dans le Vieux-Port de Québec permet en effet à nos invités de marcher vers les principaux attraits de la ville et de profiter de l’ambiance unique qui règne dans notre secteur!

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, lors de votre prochaine venue à Québec!

Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Genève, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Hotel idéalement situé dans le vieux Québec, à 2 pas de la rue Champlin. Hôtel plein de charme,chambre très confortable avec ses vieilles pierres. Petit déjeuner et Wifi compris dans le prix de la chambre. Personnel très attentionné. C'était notre 4ème séjour et toujours aussi impeccable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Cher Lakhoua,

Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience parmi nous sur Trip Advisor!

Toute notre équipe est ravie et fière de lire que vous avez apprécié votre quatrième séjour au Priori! Nous sommes honorés de votre fidélité. Votre remarque sur notre constance est pour nous une grande source d’encouragement, merci beaucoup!
Merci pour vos bons mots sur notre situation et sur le confort de nos chambres!

Nous serons évidemment ravis de vous accueillir une cinquième fois au Priori!

Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Saint Hippolyte, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Hôtel charmant et très bien situé "en bas de ville", personnel des plus sympathiques, chambre coquette et historique (avec murs de pierre d'époque), lit confortable, petit-déjeuner (compris) fantastique (essayez les oeufs brouillés à la crème sûre... !!). Nous étions en base saison, le tarif de 129$ (petit déjeuner compris) est du vrai vol pour la qualité de l'établissement et son emplacement. Chambre "de base" qui n'a pas de frigo, la salle de bain est petite (pas de bain), on ne s'en plaint pas, mais la prochaine fois, nous n'hésiterons pas à allonger quelques dizaines de dollars de plus pour une "suite".
Expérience parfaite sur toute la ligne (sauf pour la lenteur de l'Internet, mais c'est un détail). On a surtout apprécié l'empressement des employés (tant ceux de jour que de soir) à faire de notre séjour (d'anniversaire) un moment mémorable - petit cadeau chocolaté en prime! C'est sûr qu'à la prochaine visite à Québec, c'est à l'hôtel Le Priori que l'on s'arrête.
Nadine

Astuce pour la chambre : Choisissez avec vue sur le port / fleuve... au 4e ou 5e étage... si possible!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 4 décembre 2013
Chère Nadine,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor!

Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour et que votre conjoint gardera un excellent souvenir de son 55ème anniversaire! Vos bons mots à l’égard de notre personnel sont grandement appréciés : toute notre équipe a effectivement à cœur d’offrir une expérience inoubliable à nos invités!

Nous travaillons actuellement à offrir la même force de signal Wifi dans toutes les chambres de notre bâtiment principal. Nous allons rajouter plusieurs antennes ce mois-ci dans ce bâtiment afin de compenser la perte de signal due à l’épaisseur des murs de notre bâtisse du 18ème siècle.

Nous transmettrons vos commentaires positifs sur notre buffet déjeuner à l’équipe du restaurant Toast! Ils seront ravis d’apprendre que vous l’avez beaucoup apprécié!

Nous serons bien ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Québec!

Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Auteur chevronné
68 avis 68 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Belle chambre rénovée style urbain minimaliste et très propre. Le chauffage est insuffisant, la réception de la télé est horrible et le Wi-fi non disponible dans la chambre même si annoncé. Le lit et la literie sont de qualité moyenne et la douche est très petite et sans lumière . Le dîner inclus dans le forfait était délicieux, gastronomique sur papier mais légèrement décevant au niveau de la présentation et des saveurs. Le petit déjeuner servi au restaurant Toast était de type buffet sans originalité ni grande variété. Nous n'y retournerions pas en forfait.

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 28 novembre 2013
Chère Syss,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de commenter votre séjour sur Trip Advisor.

Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et sommes toujours à l’écoute afin d’améliorer notre service. À la lecture de votre commentaire, il me semble cependant nécessaire d’apporter un supplément d’information.

Lors de votre séjour début novembre, nous avons effectivement rencontré des troubles avec notre réseau Wifi. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et cet incident a été réglé par notre fournisseur. Nos réceptionnistes ont mis à votre disposition un ordinateur portable à la réception afin de vous garantir un accès à Internet.

Nos chauffages sont régulièrement inspectés pour s’assurer qu’ils offrent le confort nécessaire dans nos chambres. Le réglage de la température se fait à même le convecteur et est accessible à tous.

Je suis extrêmement surpris de votre commentaire concernant notre literie pour laquelle nous recevons beaucoup de commentaires positifs. Nos lits en cuir sont de première qualité et faits en Italie alors que nos matelas proviennent d’un fabricant Québécois qui fournit également de nombreux hôtels réputés du Québec. La qualité du sommeil de nos invités étant une de nos préoccupation majeure, nous ne nous contenterions aucunement de « qualité moyenne » pour nos invités.

Lors de la conversion du signal analogique en haute définition, les fournisseurs ont mis l’accent sur le résidentiel. Pour le commercial, les chaines hôtelières ont la priorité sur les petits établissements comme le nôtre. Bien que le signal analogique ne soit pas aussi précis que la haute définition, l’image demeure néanmoins de qualité pour écouter la télévision. Pour pallier cette contrainte technique, nous avons changé nos téléviseurs ce mois-ci et installé un système de film à la demande en haute définition pour offrir une expérience télévisuelle la plus optimale possible à nos invités.

Exploitant dans un bâtiment classé monument historique datant de 1766 avec des murs de 30 pouces d’épaisseur, il nous est difficile tant légalement que techniquement d’agrandir nos chambres régulières. Nous essayons d’optimiser au mieux l’espace disponible. Nos suites juniors et suites possèdent toutes des douches plus spacieuses.

Je transmettrai au Chef vos commentaires sur le souper. Toute l’équipe du restaurant Toast! a à cœur d’offrir une expérience culinaire mémorable à ses invités.

Enfin, avec plus de 25 produits froids et chauds différents sur notre buffet continental et avec des condiments faits maison, je suis surpris de lire que la variété n’était pas au rendez-vous. Concernant l’originalité, nous nous en tenons effectivement aux classiques du déjeuner, en mettant l’accent sur la qualité et la fraicheur des produits.

Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de la beauté de votre chambre et de sa propreté.


Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Auteur chevronné
111 avis 111 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

hotel chaleureux avec acceuil très sympathique.La préposé est meme venue a ma rencontre a l'extérieur.Pour prendre charge de mes valises et m'expliquer le fonctionnement pour le parking.On doit se munir d'une carte et descendre la rue et aller stationné devant le port ne vous inquieté surtout pas cela se trouve tout près de l'hotel.Les chambres on beaucoup de charme la mienne avait une partie de vieille pierre ainsi que de la brique.L'hotel est très calme.la chambre est agréable avec tout le confort télé réveil matin avec docking station pour Ipad ou iphone.Dans le garde robe ont y trouve youpi des robes de chambre un must ainsi q'un parapluie un coffret de sureté une cafetiere fer a repasser ainsi que la planche a repasser séchoir a cheveux bref tout y est.l'emplacement est parfait on est dans le vieux Québec a quelques pas de plusieurs resto,boutique ect oui oui on y retourne.

Astuce pour la chambre : tout les chambre semble excellente tout dépend de l'espace que l'on juge avoir besoin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 13 novembre 2013
Cher Rwamilk2626,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Priori sur Trip Advisor!

Toute l’équipe est très heureuse de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous! Nous vous remercions également pour vos photos de notre chambre 25. Il nous fait plaisir de constater que vous avez pu profiter de la quiétude de notre établissement. La qualité du sommeil de nos invités est importante pour nous!

Notre emplacement dans le Vieux Port de Québec est idéal pour les touristes mais également pour les voyageurs d’affaires désirant se rendre rapidement au Barreau de Québec ou aux installations de la marine canadienne.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau!

Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Nous revenons d'un week-end en amoureux à l'hôtel Le Priori. Nous avons adoré notre séjour. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Notre chambre spacieuse était douillette à souhait et originale avec son décor moderne et sa touche vintage.
Son emplacement est exceptionnel. Au centre du vieux Québec on se rend à pied aussi bien à plein de restos qu'au marché ou au Petit Champlain et bien plus encore.

Astuce pour la chambre : La chambre "spacieuse" vaut le coût.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Erwan F, Directeur général de Hotel Le Priori, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Cher Susu2212,

Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous sur Trip Advisor!

Nous sommes enchantés de vous lire et d’apprendre que votre séjour à l’Hôtel Le Priori vous a donné pleinement satisfaction. Nous sommes très fiers de notre emplacement qui permet en effet de se rendre partout dans la vieille ville à pied!

Merci pour vos bons mots sur notre accueil, cela est très apprécié!

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt!

Sincères salutations,

Erwan Franchet
Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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Informations supplémentaires sur Hotel Le Priori

Adresse : 15 rue Sault-au-Matelot, Québec (ville), Québec G1K 3Y7, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°11 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°19 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 218 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Le Priori 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Priori Quebec
Le Priori Hotel
Hotel Le Priori Québec, Canada
Le Priori Quebec City

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