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“très bon qualité prix” 4 5 étoiles
Avis sur Hôtel Sépia

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Hôtel Sépia
3.0 sur 5 Hôtel   |   3135, chemin St-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R9, Canada   |  
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Site internet de l'hôtel
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Forfaits
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Services
ÉcoLeadersNiveau Argent
Blainville, Quebec, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“très bon qualité prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Bel emplacement, à côté de l'aquarium de Québec. Accès a l'autobus qui nous amènes en basse ville a côté du funiculaire. Donc pas de stationnement a payer et trajet fait au bord du fleuve. L'hôtel semble ordinaire de l'extérieur, mais très sympathique a l'intérieur. Nous avons louer la suite ''loft'' a prendre. Pour $30.00 de plus ça vos la peine. C'est certain que nous allons y retourner.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 23 août 2013
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire un beau commentaire sur notre hôtel. Effectivement, nous sommes bien situés par rapport à l’Aquarium et pour l’accessibilité du transport en commun. Je suis très heureuse que vous ayez apprécié notre chambre de type King Studio.
Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Kassandra
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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308 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    116
    134
    35
    16
    7
Consultez les avis pour
68
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31
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Nous avons couché à l'hôtel Sépia pour la première fois au mois de juillet 2013. Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. Il est situé près des centres d'achat et offre une navette pour ceux qui aimeraient se rendre dans le vieux Québec sans utiliser leur voiture. Au premier abord l'hôtel affiche un look minimaliste d'une propreté irréprochable. Il faut avoir fait un séjour dans les chambres pour apprécier vraiment l'hôtel. La chambre est bien aménagée et le lit très confortable. Nous avions une chambre standard et n'avons pas été déçus. Le restaurant offre un menu élaboré bien tentant pour le repas du soir et un buffet pour le déjeuner. Nous avons seulement déjeuné et avons été un peu déçu par le choix offert. Le personnel est plus que courtois. Nous envisageons de retourner à cet hôtel prochainement.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 14 août 2013
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos beaux commentaires. Je suis très heureuse que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes effectivement très fiers de pouvoir offrir de belles chambres confortables.
Je suis par contre désolée d’apprendre que le buffet du petit-déjeuner ne vous ait pas satisfaits complètement. Je vais transmettre votre commentaire au restaurant.
Nous serons plus qu’heureux de vous accueillir à nouveau.
Au plaisir,
Kassandra
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013 par mobile

Je recommande les chambres de type studio. On s'y sent chez soi. Le personnel est des plus sympa et attentionné. Le resto est très bon. La déco vaut le détour et les lits très confos.
Chic, moderne et chaleureux!

Impeccable!

  • Séjour du mai 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 3 juin 2013
Bonjour,

Il nous fait plaisir de lire votre beau commentaire. Merci beaucoup de faire confiance à l’hôtel Sépia.

Au plaisir,

Kassandra
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Bécancour, Canada
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

J'avais réservé une chambre King Sepia. Une grande chambre avec un coin bureau, une causeuse et un fauteuil. Le lit infiniment confortable avec un tas d'oreillers et de coussins pour lire ou pour regarder la télé à l'aise. Ma chambre donnait sur le stationnement alors j'ai été un peu dérangée par les gens qui sortaient du restaurant, mais cela n'a pas duré trop longtemps. J'ai pu me rendormir assez rapidement dans mon lit douillet. La seule ombre au tableau: je n'ai pas pu réserver une table au restaurant le Galopin pour le lendemain soir. On m'a dit que les samedis soirs étaient très occupés (donc, pas vraiment de privilèges pour la clientèle de l'hôtel), j'aurais aimé le savoir avant. Nous aurions soupé beaucoup trop tard. Et il n'y a pas de service de repas aux chambres. Donc impossible de passer une soirée tranquille, dans la chambre avec un bon repas sans être obligé de sortir sous la pluie.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 3 juin 2013
Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires. Nous sommes bien contents que notre chambre vous ait satisfaite. Nous sommes également désolés d’entendre que vous n’ayez pas pu avoir la chance de découvrir le restaurant Le Galopin. Il est effectivement très populaire et les tables se réservent bien souvent des semaines à l’avance. Le restaurant nous garde toujours certaines tables, mais il se peut bien que malheureusement pour vous, tout ait déjà été réservé à votre arrivée. Nous en prenons note et nous ferons le suivi nécessaire pour apporter une solution.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Kassandra
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Farnham, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Nous avons séjourné 2 fois à l'hôtel Sépia, toujours la première nuit d'arrivée à Québec. L'hôtel est situé à 2 pas de l'aquarium de Québec, ce qui permet d'être tout près pour l'ouverture. En plus, l'hôtel est situé à la sortie des ponts donc parfait si vous arrivé tard et que votre famille en a assez de la route ;-) La décoration est moderne, les salles des bains de toute beauté et le lit King incroyable. Cependant, aucun spa et une piscine au milieu du stationnement (vraiment pas l'idéal en famille). Je le recommande fortement pour votre première nuit en famille ou pour le travail.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 23 mai 2013
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Cela nous fait plaisir d’entendre que nous réussissons à vous satisfaire à chacun de vos séjours. Pour le spa, nous vous suggérons à votre prochaine visite d’essayer une visite chez notre partenaire le SkySpa. C’est un magnifique endroit situé sur le toit d’un immeuble à 17 étages et c’est le principe de bains thermiques. Il nous fera également plaisir de vous donner davantage de renseignements sur les forfaits existants.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Kassandra
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Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2013

Chambre au goût du jour, salle de bains très fonctionnelle, très belle, et très propre! Lit vraiment confortable. Prix à la hauteur de l'établissement. Les hics sont au niveau de la structure de l'hotel. Premièrement, j'étais seule avec mes bagages : pas de porte automatique...donc tiraillage valise-porte-valise-porte, pas d'aide du personnel...pas de portier, ce que je considère normal, mais de grâce, installez une porte automatique!!! Ensuite, je devais resortir à l'exterieur pour aller à ma chambre. Donc me battre avec 2 portes et mes valises avant d'aller dormir...Il est aussi dommage que le café ne soit pas inclus...Je comprends que ce soit du Nespresso, qui est vraiment un grand plus pour débuter une journée, mais il me semble qu'il pourrait y en avoir un par jour d'inclus, histoire d'être équivalent avec ce que les hotels offrent usuellement. Insonorisation très correcte, mais pas si une bande de cégepiens habitent votre corridor... Mais au delà de tout ça, c'était très bien pour le prix, j,y retournerais sans hésiter!

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 23 mai 2013
Bonjour,

Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes bien heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous sommes également désolés d’entendre que tout ne vous ait pas satisfait. Pour la suggestion des portes automatiques, nous en prenons bien note et merci de nous en faire part.

Au plaisir,
Kassandra
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Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013 par mobile

J'ai decide d'essayer cet hotel que je connaissais pas. A l'enregistrement, le jeune homme tente, je dis bien tente, de nous explquer comment se rendres a notre chambre, il faut ressortir, monter, redescendre bref incomprehensible. Le pauvre semble seul dans l'hotel et est presse d'aller deboucher une toilette alors que la reception deborde. Tres poli et gentil par contre. La chambre est bien mais comme l'autre client plus bas il y a des depots bizarres dans mes draps. Je passe par dessus, je suis fatigue. Mais commence le party dans la chambre voisine, ils ont beaucoup de plaisir, moi pas. Je reussis quand meme a m'endormir. Le lendemain matin, la cafetiere refuse de fonctionner. Heureusement le cafe etait payant. La jeune fille de la reception consent a ne pas me charger les deux capsules en me donnant un cours sur la quantite d'eau a mettre dans la cafetiere. Bref, mon essai est rate, c'est tout sauf convaincant. Note positive en terminant, l'eau citronnee glacee a la receptionest excellente.

Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelsepia, Réceptionniste Sénior de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis, 9 mai 2013
Bonjour,

Nous vous remercions de nous faire part des commentaires de votre séjour.

Nous tenons à vous faire savoir que nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir,
Kassandra
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Sépia

Adresse: 3135, chemin St-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R9, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service d'autobus Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Québec (ville)
N°10 des hôtels les plus économiques à Québec (ville)
N°31 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°43 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Sépia 3*
Nombre de chambres: 81
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'Hôtel Sépia offre un décor contemporain, chaleureux et très confortable. Notre hôtel 4 étoiles est idéal pour passer un séjour dans la ville de Québec, que ce soit par plaisir ou par affaires. Nous nous assurons d'offrir en tout temps un hébergement et un service de qualité, à des prix très abordables. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
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Hotel Sepia Quebec City
Hôtel Sépia Québec, Canada

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