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“séjour très agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Acadia

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Hotel Acadia
3.0 sur 5 Hôtel   |   43, rue Sainte-Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E4, Canada (Anciennement La Maison Acadienne) (Downtown Quebec City)   |  
Services
Classé n°48 sur 103 hôtels à Québec (ville)
Saint-Martin
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
“séjour très agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

L'accueil est chaleureux, l'hôtel très bien situé et rien à dire sur la propreté. Nous y avons séjourné prêt de deux semaines, le studio mis à disposition était spacieux et agréable.Rapport qualité/prix très bien.
Adresse recommandée!!
Laetitia

Astuce pour la chambre : Pour un long séjour, demander le studio, très spacieux, à côté de la réception. Accès individuel.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sebastien_Collin, Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre vos commentaires sur votre plus récent séjour. Nous sommes heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans le futur.
Cordialement,
Sébastien Collin
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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341 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    101
    137
    59
    31
    13
Consultez les avis pour
54
182
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11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Hôtel très mignon, style parisien, personnel très sympa, déco très soignée mais fenêtres très anciennes avec du vis à vis. Chambre très spacieuse et la salle de bain aussi.
Attention, pas d'ascenseur et les escaliers sont très étroits et raides avec des marches irrégulières mais cela à son charme et va bien avec le style de l'hôtel.
Pas de petit déjeuner inclus et c'est dommage car il n'y a pas trop de resto proposant le petit déjeuner autour de l'hôtel.
Problème pour le parking à 20$CAD et en plus pas trop le choix car aucun stationnement possible dans les rues autour quand on n'est pas riverain; la voiture n'est pas garée à coté de l'hôtel donc difficile d'y retourner quand on veut.
Hôtel bien situé à l'intérieur des remparts et proche du vieux Québec.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sebastien_Collin, Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à notre hôtel.
En ce qui concerne le petit déjeuner, il peut être avantageux de réserver directement avec nous car avec nombreuses catégories de chambre, nous l'offrons afin de vous récompenser de réserver en direct. Pour ce qui est du stationnement, il s'agit de la réalité du Vieux-Québec, c'est aussi ce qui fait le charme du secteur!
Bref, en soit nous sommes heureux que votre séjour ait semblé à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Sébastien Collin
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Paris, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Dernier étape de notre périple canadien. Nous étions 3 adultes: RAS à Toronto, Ottawa et Montreal. Nous arrivons confiant sur Quebec et là nous découvrons une surprise inattendue. Oui madame vous avez réservé à l'acadia mais on va vous loger dans un autre hotel de notre groupe. Pas de soucis sur la distance c'est à 2 min. Une entrée d'hotel un peu cheap, de longs couloirs interminables (plusieurs immeubles ont été rattachés les uns aux autres), aucun gardiennage dans l'hôtel après 18h (un code sur la porte principale mais un peu juste en terme de sécurité), 4ème étage sans ascenseur et sous les toits (merci au jeune homme qui nous a aidé à monter les valises). Alors en effet, la chambre a des pierres apparentes de charme mais elle est minuscule pour 3 adultes. Une clim collective peu pratique quand on est sous les toits. Les matelas sont plutôt de bonne qualité. Pour les toilettes, il ne faut pas être comme moi un peu forte....ils sont dans un petit renfoncement où les genoux rentrent à peine.....
Bref une petite déception car ce n'est pas le produit qui m'a été vendu. J'aurai préféré être informé avant plutôt que le découvrir le jour J!!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
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Sebastien_Collin, Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre votre commentaire.
Ce qui vous est arrivée me semble totalement inacceptable et à l'encontre de nos politiques.
En mon nom et celui de l'équipe je tiens à nous excuser de cette situation.
Cordialement,
Sébastien Collin
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Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Très belle chambre spacieuse et chambre de bain très grand. Endroit très calme et directement dans le vieux Québec. Gens sympathique et aiment leur travail. J'ai passé une très belle journée et j'y retournerai si l'occasion se présente.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sebastien_Collin, Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
Cher client,
Merci pour ces beaux mots !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Sébastien Collin
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Le Mesnil-Saint-Denis
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Un vrai hotel de charme !!!!!une chambre super romantique avec un mur de brique , une cheminėe et un literie très confortable ,propre ,personnel agréable et surtout , un jacousi sur le toit de l' hotel , un vrai bonheur !
Le seul point qui peut être négatif ( si il pleut ou qu' il neige ). , il faut sortir de l' hotel pour prendre son petit déjeuner qui par ailleurs est très bon ( les crêpes à la crème et au sirop d' érable à volonté....)
Très bien situé pour visiter le vieux Quebec à pieds ,

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sebastien_Collin, Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de publier ce charmant commentaire à propos de notre hôtel.
Nous sommes heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes.
En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau
Cordialement,
Sébastion Collin
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Sherbrooke, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2014

Première visite à l'Hôtel Acadia.
Accueil courtois, chambre correspondant à nos attentes. Propre. Literie honnête
sans être à l'intérieur des murs du Vieux Québec, la proximité de l'hôtel permet de s'y rendre à pied, ce qui n'est pas négligeable.
Le petit déjeuner chaud inclus à l'hôtel même était très bien pour la qualité/prix.
Le service tant au restaurant qu'à l'accueil était très bien.
Pour une nuitée, nous avons beaucoup apprécié.
En regard de notre expérience, je recommande sans retenu cet hôtel.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sebastien_Collin, Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 18 mai 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre Hôtel Acadia.
Nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre hôtel a répondu à vos attentes.
Toutefois, une petite clarification, notre Hôtel est situé à l'intérieur des fortifications du Vieux-Québec.
En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Sébastien Collin
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Cuers, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Nous avions loué une chambre a l'hôtel Louisbourg, nous avons demandé d'en changer au bout de 20 minutes de présence,car le chauffage faisait un bruit assourdissant...et comme la réception du Louisbourg se fait à l'Acadia..l'hôtesse d'accueil nous a proposé avec gentillesse, une chambre en rez-de-chaussée.
La chambre était un peu petite pour étaler nos valises, mais la situation centrale de l'hôtel permet de visiter tout Québec à pied (vieux Québec, quartier St Jean-Baptiste, les plaines d'Abraham...).

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre Hôtel Acadia.
Nous sommes heureux que sa localisation privilégiée vous a charmé.
En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
François Bergeron-Ouellet
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Acadia

Adresse : 43, rue Sainte-Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E4, Canada (Anciennement La Maison Acadienne)
Location : Canada > Québec > Québec (ville) > Downtown Quebec City
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Service d'autobus Spa
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Québec (ville)
N°45 des hôtels romantiques à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 197 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Acadia 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Acadia Quebec
Acadia Quebec City
Hotel Acadia Québec, Canada
Acadia Hotel Quebec City

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