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“Moyen très moyen” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel de Massane

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Hotel de Massane
3.0 sur 5 Hôtel   |   Domaine de Massane | Baillargues, 34670 Baillargues, France   |  
Services
Verrières-le-Buisson, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
“Moyen très moyen”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2012

Séjour de 4 jours passé dans une chambre résidence à l'hôtel de Massane.
Première journée, la chambre n'a pas été faite. Le petit-déjeuner à 11.50€ jusqu'à 10H à volonté si on peut dire car très peu de choix. Au final, nous prenions nos petit-déjeuner dans une boulangerie pas très loin (cela nous est revenu moins cher). La piscine en travaux (dommage), la partie Spa en travaux (dommage aussi), on aurait bien aimé être au courant. Heureusement que la mer n'est pas loin.
Bref, très bof, à part le calme de cette partie de l'hôtel...

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
massane34, Directrice de Hotel de Massane, a répondu à cet avis, 25 octobre 2012
Chère Oror62_12
C'est avec regret que je lis votre commentaire et constate votre déception face à votre séjour parmi nous. Effectivement, nous étions en travaux à l'époque. Les travaux sont aujourd'hui terminés à la grande satisfaction de nos clients.
Concernant notre petit déjeuner à 11.50€, il se compose de fruits frais, salade de fruits, compote, fruits secs, 2 sortes de charcuteries, saumon fumé, fromages, 3 variétés de yaourt, oeuf à la coque, au plat ou en omelette, bacon, 3 sortes de pain (céréales, complet...), pain de mie, viennoiseries et mini cakes. En fin de service et en fonction de l'occupation des chambres, il est possible que le buffet petit déjeuner soit moins copieux, dans ce cas, notre équipe en salle est à votre écoute pour vous servir les produits manquants. J'espère vous accueillir une nouvelle fois afin de vous proposer une image plus qualitative de notre Domaine. Avec mes sincères salutations. Aurélie Jeanjean.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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59 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    17
    17
    15
    10
    0
Consultez les avis pour
11
28
5
7
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Massy, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

Après un séjour dans cet établissement fin avril/début mai, j'ai été très déçu par cet hôtel situé sur un parcours de golf.
Vendu par un "coffret cadeau" comme séjour gastronomique, on oubliera vite la partie restauration qui se veut très prétentieuse certes avec une belle présentation dans l'assiette mais dont le contenu devrait être revu par le chef...tant dans les cuissons (souvent trop cuit) que dans les produits employés.
Je vous conseille d'aller prendre votre petit déjeuner nettement avant la fermeture car rien n'est réapprovisionné pour le buffet (fromage, œufs brouillés racornis de la veille, quelques tranches d'ananas.)
Service sympathique dans une salle manquant de chaleur et de décoration...Il parait que cette décoration est prévue pour dans quelques temps...
Côté chambre, rien d’extraordinaire, hormis le cadre (le gofl), encore faut il pouvoir le voir de sa chambre car les architectes ont construit l'hôtel de telle façon que la seule vue que l'on a de sa fenêtre sont les coursives de circulation...Pas terrible et qui enlève une forte luminosité de la chambre...Sinon rien de spécial dans cette chambre tout à fait banale vieillotte...Le tout devrait avoir une forte rénovation (hall, accès aux chambres, et bien évidemment les chambres).
Je ne le recommanderai à personne....

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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massane34, Directrice de Hotel de Massane, a répondu à cet avis, 25 octobre 2012
Cher monsieur,
C'est avec regret que je lis votre insatisfaction concernant votre séjour au sein de notre Domaine. Vous n'avez malheureusement pas apprécié la décoration de nos chambres qui n'est effectivement pas moderne mais c'est un choix de notre part de privilégier l'authenticité, les matériaux brut (bois flottant, tableau camarguais en noir et blanc...) et notre région.
Concernant le restaurant, nous étions effectivement en travaux lors de votre venue, le club house est aujourd’hui entièrement redécorée. J'ai également fait part de vos commentaires concernant le repas et le petit déjeuner à notre chef de cuisine et notre équipe. Ce dernier est navré que sa cuisine ne vous ait pas plus. Avec mes sincères salutations. Aurélie Jeanjean
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Baillargues

Montpellier, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2012

Mon ami m'a offert pour noel, un bon cadeau du Spa. J'ai téléphoné pour réserver et qu'elle n'a pas été ma surprise de découvrir que la partie Spa est en travaux jusqu'en Mai. Trés déçue car je me faisais un plaisir de me détendre. La communication a été totalement absente, car a aucun moment ont ne nous a prévenu. Du coup nous ne sommes pas encore allé là bas...

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
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Perpignan, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2011

Séjour d'une semaine en appartement. Les appartements sont très spacieux, agréable. Terrasse sympa pour profiter de la vue sur le golf. wifi gratuit. Personnel très accueillant et à l'écoute. Ne pratiquant pas le golf, on a profité du spa: soin très professionnel mais déco vieillotte (apparemment des travaux de rénovation sont prévus). Bonne restauration à des prix très corrects.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Lyon, France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
54 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2011

Troisième séjour (en 10 ans) à la Résidence Hotelière du Golf de Massane (dont une partie est réservée à l'hotel et une autre en location d’appartements, sans service).
C'est un lieu calme, en dehors de la ville et des commerces (voiture indispensable), entouré d'un golf 18 trous, les alentours sont bien entretenus.
Les batiments commencent un peu à devenir défrechis et il faudra songer à nettoyer ou ravaler le tout dans pas trop longtemps.
Le complexe hôtelier dispose d'un belle piscine agrémentée de parasols en pailles et d'autres traditionnels pour faire de l'ombre au bain de soleil mis à disposition autour de la piscine (non surveillée). Durant la période estivale un bar est également ouvert autour de cette piscine. Un terrain de tennis (2 cours) est disponible gratuitement. En supplément, petite salle de sport (très petite) et petite piscine intérieure, ainsi qu'un institut de beauté.
Concernant la partie residence hotelière : les appartements sont joliment décorés et grand mais le papier commence parfois a se decoller et les joins de la salle de bain à noircir, un rafraichissement va vite devenir nécessaire.
Le mobilier en fer forger lui ne vieilli pas et reste très agréable. Niveau équipement, climatisation, lave vaisselle, four et micro onde, grille pain et cafetière.
L'ancien canapé clic clac a été remplacé par un BZ beaucoup plus confortable mais semble t'il ce n'est pas le cas dans tous les appartements.
Cette résidence accepte les chiens.
Plages à 15-20 km (petit ou grand Travers). A noter la plage accessible aux chiens à la limite de Carnon et de la Grande Motte.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marseille, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2011

Résidence hôtelière agréable surtout pour ceux qui pratique le Golf.
Restaurant très bon rapport qualité prix avec buffet à midi et repas servi à table le soir.
Appartement spacieux climatisé et calme avec une terrasse.
Dommage que la piscine soit ouverte à tous parfois un peu trop de monde.
Parcours 18 trous facile avec certain trous un peu plus techiques notamment le trous 5, le parcours est relativement plat donc pas trop sportif surtout l'été ou la chaleur peu être assez élevée.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

Matelas défoncé, oreillers durs comme du béton, chambre petite et sombre, un scandale pour ce prix.
Petit déjeuner insipide et choix très limité, ça ne vaux certainement pas le prix.
Par contre le restaurant est très acceptable, buffet de midi varié et bon.
Nous retournerons à Massane pour le golf mais pas dans cet hotel.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel de Massane

Adresse: Domaine de Massane | Baillargues, 34670 Baillargues, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Baillargues
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 hôtels à Baillargues
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 142 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel de Massane 3*
Nombre de chambres: 32
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