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Troutbeck Bridge
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Logement à louer – 
3 Chambres, 2 salles de bains, 6 couchages

Avis des voyageurs TripAdvisor

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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Français en 1er
Andy01601...
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014 Séjour en mars 2014
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Pour vous aider à obtenir le plus de conseils possible, cet avis a été traduit automatiquement en français. Il se peut qu'il contienne quelques imprécisions par rapport à l'original. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches.
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Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
13 mai 2014
Very many thanks for your review. We are pleased you and your family enjoyed your stay and hopefully you will return again. kind regards
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Julie D
Sunderland, Royaume-Uni
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013 Séjour en octobre 2013
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5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 4 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 4 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: Amount of space we had in the lodge
Le moins apprécié: We had a bad smell from drains on our first night but this did get dealt with.
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
03 nov. 2013
Many thanks for taking the time to review Beckside Lodge. We are very pleased you enjoyed the weekend and hopefully we will hear from you again in the near future.
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B H
1 avis
“Clean, Cosy and Very Comfortable”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines Séjour en juin 2015
Google Traduction

Beckside Lodge is conveniently located within a pleasant holiday park. We found the accommodation to be clean and bright and equipped with all the essentials we needed for a relaxing, self-catering stay. The furnishings were fresh and comfortable with the attention to detail creating a cosy and cheery atmosphere.
Visiting Beckside during a particularly sunny week, we were able to enjoy the outside deck and garden areas. Although the adjacent tall trees provided a forest environment, the deck attracted sunshine whatever the time of day. From here, in the evenings, we enjoyed a sense of seclusion spotting the wildlife around and listening to the birdsong. The deck also provided a secure outside area where the dog could be let off the lead.
We have stayed on this holiday park on many occasions and in our opinion, Beckside Lodge is certainly special, not only for the quality of accommodation within, but for its feeling of seclusion and its lovely sunny aspect. We have returned to White Cross Bay Holiday Park, time and time again, because we enjoy its central location within the South Lakes area. We now hope we will be returning to Beckside Lodge.

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: The cleanliness and freshness of the accommodation.
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
19 juin 2015
Hello, may thanks for a wonderful review of Beckside Lodge. Thank you for taking the time to submit it. We do try to make the lodge as welcoming and homely as possible for all our guests and it is nice for the kind comments we get from guests, like yourselves, who appreciate the little touches we do. We feel Beckside has one of the best positions on the park for a secluded decking and garden which guests like yourself enjoy into the evenings.
We do hope to hear from you in the future and thank you once again for your kind comments and booking.
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Katrina42...
Blackburn, Royaume-Uni
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Beautiful clean lodge in a perfect location”
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015 Séjour en mars 2015
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1
personne ont trouvé cet avis utile

We stayed at Beckside lodge for a weekend and it was absolutely spotless, smelt amazing too, LOL. The location at Whitecross Bay is perfect too and a lovely garden as well as decking with a stream. We took our two dogs so it was perfect for us.

Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
10 mars 2015
Hi. Many thanks for taking the time to forward your review. We are so pleased you were happy with the spotless condition and position of the Lodge, the smell is apparently called 'Spring meadow'. The garden we believe is a big plus for both adults who want to sit and have a relaxing drink with the sound of the streams flowing and our four-legged friends for a little walk around. We will look forward to your return as we are sure we will see you again soon. kind regards.
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Keith P
Blackpool, England, United Kingdom
2 avis
“Simply the Best ! We had all weathers but were able to enjoy ourselves”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
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Location brill , well equipped cabin like home from home, actually better than home !!! :-) Got to go back xx

Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
02 févr. 2015
Thank you for your great review. We are so pleased when guests like yourselves appreciate Beckside lodge as we do try to make it feel your home for your stay. I am certain you are going to stay again and we will look forward to hear from you. Your returning guest discount awaits!!!
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jools2010...
Warrington, Royaume-Uni
Contributeur
3 avis 3 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
“Beautiful lodge in idyllic location”
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014 Séjour en septembre 2014
Google Traduction
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Myself,three daughters and two grandchildren ( 8 and13) stayed here 26-29 September. I found this lodge by chance and booked directly with the owner.
We were all amazed when we arrived at both the presentation of this superb lodge and its private position between the two streams. The lake and marina is literally a few minutes from the lodge. It contained everything we needed and exceeded our expections. The owners attention to detail and cleanliness were first rate and we made good use of the games and DVDs provided. We will most definitely return next year.

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: Everything
Le moins apprécié: Leaving for home!
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
09 oct. 2014
Thank you so much for your time in giving us your positive feedback.
We are so pleased that you and your family enjoyed your stay and found both the lodge and facilities met more than your expectations. We do take every effort in ensuring our guests have a wonderful stay and a great sign when they want to return.
Hope to see you soon.
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GODRobbie...
St. Helens
Contributeur
5 avis 5 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
“Nice Lodge - No Wi-Fi or Mobile phone Signal”
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014 Séjour en août 2014
Google Traduction
1
personne ont trouvé cet avis utile

We stayed at the Beckside lodge in August 2014. One of the main reasons for booking the lodge was for the Wi-Fi Internet access. I have just started my own business and I required this facility to help me run the business during my holiday period. Unfortunately the Wi-Fi internet access only appeared to work for a couple of minutes each day. This along with the lack of a mobile phone signal caused me endless problems.
With regards to the lodge I can say that it is a lovely lodge with adequate space throughout for a family of 6. However the lodge does require updating around the edges. When we took the cover off the BBQ it was full of water and grease from a previous occupant plus the BBQ utensils were on the floor and looking rather sorry for themselves.
We also had a few issues with the decking. Part of the decking was very slippery and dangerous during the wet weather it was also rotting so much so that part of it fell on the dogs head when the dog touched it. I believe this was because the decking had not been adequately cleaned and was gathering moss. We also had issues with regards to the cleanliness of the lodge. When we arrived on site we were advised by the not very helpful receptionist that we could not enter the lodge until 3pm. We accepted this and went for a walk around the site. During our walk we took a look at the lodge and noticed a car parked outside the lodge with name of a cleaning company on the back window. We naturally thought that the cleaner was inside the lodge cleaning the lodge. Approximately 1 hour later we returned to the lodge and noticed that the cleaners car was still parked outside the lodge. At that moment another car parked next to the car outside the lodge and a chap got out and then let himself into the car that was parked outside the lodge and then drove off. We then assumed that the lodge must be ready and we then let ourselves in. It was obvious that someone had cleaned the lodge, however they had not done a thorough job as the TV cabinet was still covered in dust and we had issues with the floor near the TV being full of crumbs and the cutlery not being clean. Despite all this we thought that the lodge was a nice place to stay however we would not stay again as we thought that the lodges were too close to each other which restricted your privacy.

4 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 3 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 3 5 étoiles Cuisine et ustensiles
4 5 étoiles Propreté de la salle de bains 3 5 étoiles Autres équipements
4 5 étoiles Service
Le plus apprécié: Location
Le moins apprécié: Lack of privacy
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Recommandé pour:
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
20 sept. 2014
Thank you for taking the time to review our lodge. I am surprised somewhat at some of your comments. The internet access and mobile phone connections are something which as you are aware are not lodge specific and totally out of our control. The park has made recent changes to the wifi output on the park and is something which has improved greatly this year, but we have never noticed it only working for a couple of minutes per day.
With regard to the BBQ, unfortunately this is something we hope our guests clean after use. We have a sign in the lodge which clearly asks our guests to clean it for incoming guests. We cannot think of another way of policing this request?
The decking issue is a surprise. Although we do have a couple of boards which have weathered there is certainly none which have rotted as you have stated. The decking boards are cleaned and treated with fungicide at the beginning of the season and also during Autumn.
I cannot comment on your 'unhelpful' description of the receptionist at the park only to say this is something I have never found to be the case, in fact I have always found them to be extremely helpful and courteous to my guests in the past. Your confirmation letter clearly stated that check in time is 3pm and it is their responsibility to ensure this remains the case.
The cleaning company may well have parked at the lodge but ours is not the only lodge they clean on the park so it is possible that parking there is central to their tasks and easier for them. Our cleaning team have had excellent comments in the past and this too is a surprise. They take immense pride in their duties and devote as much time to cleaning as it takes. Our lodge, if you read previous reviews, has been described as 'spotlessly clean', 'very clean and homely' etc.
???? I am totally surprised at your final comment about being overlooked and too close to other lodges as this is far from the truth with Beckside lodge. The closest lodge decking area is approximately 50 metres away!
I am sorry your stay at our lodge was not to your liking but if you would have contacted me during your stay we would have reacted immediately to any of your concerns.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
Arrivée
Départ
Occupants
à partir de
USD 125
/
Nuit
Semaine
Demander la réservation
Sinon, envoyez un message au propriétaire
Envoyer un message
logement avec protection des paiements
Gérant
Kevin Gornell
Parle Anglais
Inscrite en : juil. 2012
Taux de réponse: 70 %
Délai de réponse: en quelques jours
Calendrier mis à jour: il y a 4 jours
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