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“trés bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Villa di Carlo Spa&Resort

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Villa di Carlo Spa&Resort
4.0 sur 5 Hôtel   |   Martiri della Resistenza street, n°1, 61010 Monte Grimano Terme, Italie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°1 sur 1 hôtels à Monte Grimano Terme
saint jeannet
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“trés bon hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2013

très bon hôtel de petite capacité , isolé dans la campagne avec vue sur les collines
a 10km. de san marino et 20 de la mer . idéal pour le repos. en plus l'hôtel comprend un spa
avec piscine intérieure, sauna , hammam et piscine extérieure .
chambres agréables . et restaurant de qualité servie par du personnel sympathique et compétant
a recommander !

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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174 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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169 avis 169 avis
114 avis sur les hôtels
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135 votes utiles 135 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Hôtel situé à 2 pas de St Marin, très au calme dans un joli paysage naturel. On peut faire des promenades et on nous prête des vélos (mais pour ça, il aurait fallu qu'ils le disent !).
Chambre pas très grande mais confortable. Piscine style spa agréable s'il n'y a pas trop de monde, elle est petite par rapport au nombre de chambres.
Le dîner est très bon, à conseiller d'autant plus que les prix sont raisonnables. Par contre, ce séjour qui aurait pu être agréable est gâché par le personnel qui ne connaît pas le sourire, n'a aucune attention pour le client et a un comportement pour le moins léger (un serveur de la restauration a un comportement limite avec les clients et se laisse aller dans le salon en prenant son verre... Comportement très peu professionnel de certains membres du personnel et inacceptable pour un 4* ou qui se prétend tel.
Seule exception : une personne qui semblait être le directeur et était attentif à ses clients et une réceptionniste sympathique sur les 3 personnes présentes à la réception à différents moments. En résumé, il faudrait donc que le personnel apprenne à sourire et à dire bonjour !
En attendant, je ne recommande pas, l'ambiance n'y est pas agréable, on ne se sent pas du tout accueillis.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nobody E, Direttore generale de Villa di Carlo Spa&Resort, a répondu à cet avis, 21 mai 2013
Google Traduction
Gentile cliente
Ringraziamo per la recensione, sempre gradita la critica che riteniamo costruttiva.
Ci scusiamo per non aver soddisfatto le sue aspettative, impegnandoci a migliorare la qualità del nostro servizio.

Cordialmente

La Direzione
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Informations supplémentaires concernant Villa di Carlo Spa&Resort

Adresse: Martiri della Resistenza street, n°1, 61010 Monte Grimano Terme, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Marches > Province of Pesaro and Urbino > Monte Grimano Terme
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Monte Grimano Terme
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa di Carlo Spa&Resort 4*
Nombre de chambres: 21
Options de réservation :
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