Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Accueil froid” 3 5 étoiles
Avis sur Hôtel Restaurant Le Saint Eloi

Enregistrer Enregistré
Hôtel Restaurant Le Saint Eloi a été ajouté à vos Favoris
Hôtel Restaurant Le Saint Eloi
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 1 autre site !
Hôtel Restaurant Le Saint Eloi
11 boulevard de l'aerium, 33740 Ares, France   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à Ares
arcachon
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Accueil froid”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2011

Nous étions en 1/2 pension parce qu'il ne restait plus que ça. Donc, la chambre petite, enfin la notre, je ne sais pas si elles sont toutes comme çà, très mal insonnorisée, la porte d'entrée de la chambre, une vulguaire porte de communication.
La salle de bains a un point fort : une fenêtre. C'est très sympa car clair, et on peut aérer par contre en hiver pas de chauffage dans le sdb???
La douche une catastrophe, pas de pression. Le réglage de la température de l'eau une horreur, un coup brulant, un coup gelé, sans rien toucher.
L'accueil plutot froid, la patronne surtout. En 1/2 pension, on est reléguer dans une salle à part de la salle de restaurant, pour le petit déj. et le diner s'il pleut, on se sent un peu à l'écart.
Le restaurant est très cher, et en 1/2 pension, on a pas le choix du menu.
C'est un menu imposé, point. Dommage.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pierre M, Propriétaire de Hôtel Restaurant Le Saint Eloi, a répondu à cet avis, 2 mai 2012
Bonjour,
Nous venons de reprendre cet établissement en avril 2012, nous ne pouvons donc pas apporter de réponses aux trois messages postés l'été dernier, ni nous solidariser des faits que vous rapportez.
En revanche, nous vous invitons à revenir pour rencontrer la nouvelle équipe et juger par vous même des changements apportés, vous verrez ainsi que les demi-pensionnaires sont traités comme tous les clients, que les bébés sont les bienvenus, que nous sommes accessibles à tout moment et que la nouvelle équipe mettra tout en oeuvre pour vous faire passer un agréable séjour dans une atmiosphère conviviale.
Merci pour vos commentaires, ils nous aident à avancer.
A bientôt
Pierre
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

50 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    27
    15
    6
    2
    0
Consultez les avis pour
7
21
Voyage solo
0
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Limonest, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2011

Patronne très désagréable, mauvais rapport qualité/prix, service plus que défaillant... Surveillance et intervention d'urgence de nuit inexistantes : on ne peut trouver ni joindre personne (personne sur place, aucune réponse aux appels téléphoniques...)
Nous avons subi une panne de courant dans tout l'hôtel vers 1 heure du matin : aide respiratoire en panne, volet bloqués, climatisation arrétée, obscurité absolue (puisque volet bloqué) etc... Descente des escaliers à tâton, recherches dans le noir... Après 1/2 de vaines tentatives pour trouver quelqu'un de l'hôtel, nous avons été contraints d'appeler les urgences pompiers et de patienter tout ce temps dans la rue. Le propriétaire est arrivé à l'hôtel près de 2 heures après le début de la panne pour réenclencher le disjoncteur ! Il nous a expliqué qu'il connaissait bien la cause de cette panne, fréquente et due au mauvais fonctionnement d'une chambre froide... Le lendemain, pas un mot d'excuse de la patronne au moment de régler l'addition (plus de 500 euros pour une chambre 1 nuit 2 personnes, 2 petits-déjeuner et un repas du soir 6 personnes). Réaction au contraire grinçante et pleine de morgue en réponse à l'expression de notre contrariété ! Nous avons hésité à porter plainte et nous sommes finalement abstenus pour le patron qui, lui, est plus aimable...
Au final, très désagéable souvenir ! A rayer et préférer, par exemple, le Grain de Sable (aussi à Arès) où l'accueil est aimable et les chambres d'un rapport qualité/prix correct...

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Artemare, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2011

Soirée étape dans cet hôtel restaurant.
Les prix du restaurant sont élevés par rapport à la prestation. La patronne n'est pas des plus aimable.
Ce n'est pas la peine d'y aller avec un enfant en bas âge ! Ils n'ont pas de chaise haute, et notre bébé de 17 mois à passer le temps du repas par terre.
Les chambres sont correctes mais sans plus. Ce n'est pas très bien insonorisé. La literie n'est pas terrible.
Le seul point positif : il est situé dans un quartier calme, à 500 mètres du bassin d'Arcachon.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Vous connaissez Hôtel Restaurant Le Saint Eloi ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Hôtel Restaurant Le Saint Eloi

Adresse : 11 boulevard de l'aerium, 33740 Ares, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Ares
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Ares
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 67 €
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel-restaurant LE SAINT ELOI est situé en bordure du Bassin d’Arcachon, à Arès, et jouit d’un environnement naturel aussi charmeur que préservé à environ une demi-heure de route de Bordeaux.Les gourmets apprécieront une cuisine raffinée et originale faisant la part belle aux produits de terroir mais aussi la convivialité et la qualité du service.Le restaurant est complété par un hôtel composé de 8 chambres de charme évocatrices de voyages entièrement rénovées pour un séjour inoubliable sur le Nord du Bassin d'Arcachon. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL et BookingOdigeoWL pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hôtel Restaurant Le Saint Eloi en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hôtel Restaurant Le Saint Eloi Ares, Gironde

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hôtel Restaurant Le Saint Eloi, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.