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“A déconseiller” 1 5 étoiles
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Benvengudo
4.0 sur 5 Hôtel   |   Quartier de l'Arcoule | D78F, 13520 Les Baux de Provence, France   |  
Services
Classé n°6 sur 10 hôtels à Les Baux de Provence
Bergerac, France
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“A déconseiller”
1 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

Quand vous arrivés dans cette bastide, vous êtes sous le charme du cadre extérieur. Malheureusement le désenchantement commence de suite : à la réception l'accueil est glacial. N'attendez pas que quelqu'un vous aide à porter les bagages. Quand vous rentrez dans la chambre vous êtes surpris, voir incommodé par l'odeur de "produit nettoyant industriel" qui sent fort et mauvais. La chambre au décor spartiate (on vous l'a conseillée au téléphone car elle a été "refaite"), possède une toute petite salle de bains où vous découvrez par terre des cheveux collés, pas de patères, une douche pas nette ... dans la chambre aucune documentation touristique, pas de papier, qu'une liste "interdits" au sein de l'établissement et la capsule de nespresso qu'on vous facture 2€! Pas de fenêtre ouvrable, le seul moyen d'aérer est la porte fenêtre qui donne sur l'arrivée de l'hôtel!
Le matin pendant que vous prenez votre petit-déjeuner autour de la piscine (non sécurisée), quelqu'un balaie tout autour faisant (et c'est normal) de la poussière qui vole ...
Et en revenant du petit déjeuner à 9h , les femmes de chambre ont envahi votre chambre et vous ne pouvez rentrer ! elles font si vite que le lit est à peine fait ....
J'en passe ... Un mot quand même sur la direction, froide, et hautaine vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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165 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    60
    66
    25
    9
    5
Consultez les avis pour
31
91
4
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Séjour de trois nuits dans ce magnifique hotel de charme aux baux de Provence. Idéalement située cette bastide permet de visiter cette région parmi les plus belles de France selon moi. Le cadre est magique et très reposant. Nous avons dîné les trois soirs sur place. J'ai rédigé un avis pour cela d'ailleurs. Le personnel est adorable, très présent et a l'écoute. La piscine est très grande et bien aménagé avec beaucoup de transats. La chambre rénové côté bastide est très moderne (Tv loewe, literie de très bonne qualité) mais manque cruellement de lumière, la grande fenêtre donnant sur la terrasse du restaurant, il faut donc choisir entre intimité et luminosité... La salle de bain très bien équipée avec du grohe, des produits fragonnard... Baignoire mal étudiée ne permettant que difficilement de se doucher sans tout inonder... Malgré cela nous reviendrons avec bonheur dans ce merveilleux endroit.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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paris
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013 par mobile

Très bel endroit, calme et divinement bien place. L'hôtel est charmant et l'accueil est personnalisé. Les chambres sont confortables et le jardin accueillant. La piscine est très agréable bien qu'elle ne soit pas chauffée. C'est un petit point faible mais l'eau est quand même à 24 degrés. L'hôtel accueil même les chiens dont certains propriétaires sont indélicats au point de les laisser aller dans l'eau bien chlorée. Je n'ai pas vu de réaction de l'hôtelier qui est un bon professionnel et qui a du faire ses remarques au maître.
Le restaurant est bon mais le service n'a pas de rythme et celui qui mange à la carte se retrouve avec un échantillon de nourriture dans son assiette comme s'il avait pris le menu... Le sommelier n'est pas assez diligent même s'il est de bon conseil.
Espérons que cela sera différent la prochaine fois car c'est la seule ombre au tableau.

  • Séjour du août 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Situation et cadre magnifique
Excellent restaurant avec un nouveau chef ce qui est un reeĺ plus par rapport à l ete 2012
Chambre tres confortable cote Bastide entierement renovee
Nous y avons sejourné 15 jours et y retournerons tres certainement
A conseiller

Astuce pour la chambre : Chambres cote bastide entierement restaurees
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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montrouge
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

Cadre splendide !!! Les chambres côté jardin ont une jolie terrasse. Excellent restaurant, tables au bord de la piscine. Joli parc avec terrain de pétanque, salons de jardin, lavande ...... à conseiller, bon rapport qualité prix pour la région.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lambersart, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2013 par mobile

Nous avons séjourné 8 nuits à hôtel en demi pension.
Le cadre est magnifique, vu sur les alpilles, la terrasse au bord de la piscine pour les repas est très agréable.
L appartement réservé était grand bien équipé, propre.
L équipe est à l ecoute, serviable et professionnelle.
Les repas sont excellents !! La carte n est pas très grande mais les produits sont très bons et parfaitement préparés et cuits. Un régale ! En plus la formule du midi change tous les jours en fonction du marché !

Une gré bonne semaine de vacances ...

  • Séjour du juin 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
nice
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Week-end de détente entre amis, lieu splendide.
Mais.....la suite que nous avions côté jardins : sans plus, assez vieillot,les rideaux occultants laissent passer la lumière. À l apéro, nous avons fait changer 2 fois les coupes de champagne car il était chaud, la 3 eme aussi, bref, on a laissé tombé ....cuisine bonne mais sans plus, et le petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles, si vous voulez des œufs bacon ou autre, payant......
Le comble reste tout de même le fait que certaines chambres ont la machine à expresso et que les capsules supplémentaires sont à 2 € (2 gratuites) : c est mesquin !!!! Surtout pour un 4 étoiles.
Le wifi, pas de partout.....bref, bien pour une nuit, mais cher pour les prestations fournies

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Benvengudo

Adresse: Quartier de l'Arcoule | D78F, 13520 Les Baux de Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Les Baux de Provence
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Les Baux de Provence
N°4 des hôtels familiaux à Les Baux de Provence
N°6 des hôtels romantiques à Les Baux de Provence
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 319 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Benvengudo 4*
Nombre de chambres: 27
Options de réservation :
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Alias :
La Benvengudo
Auberge Benvengudo Baux Provence
Hotel Benvengudo Les Baux De Provence
Auberge De La Benvengudo
Benvengudo Hotel Les Baux De Provence
Benvengudo Les Baux

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