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“Séjour parfait!” 5 5 étoiles
Avis sur Best Western plus hotel levesque

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Best Western plus hotel levesque
3.5 sur 5 Hôtel   |   171 Rue Fraser, Rivière du Loup, Québec G5R 1E2, Canada   |  
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Forfait
Classé n°3 sur 15 hôtels à Rivière du Loup
Montréal, Canada
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Séjour parfait!”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Propreté sans égale, personnels courtois et avenant. Très belle vue sur le Fleuve St-Laurent. Décoration de goût et confort résument très bien la chambre que nous avions. J'y retournerais à tout moment !

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stéphanie L, Manager de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Bonjour,

Merci pour ce beau commentaires!

Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier votre séjour parmi nous.

Au plaisir de vous revoir,

Stéphanie Lévesque
Coordonnatrice des Opérations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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140 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    62
    51
    12
    9
    6
Consultez les avis pour
33
58
5
22
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Dommage, on a passé seulement une nuit à cet hôtel. Il y a tous les équipements pour se sentir bien .Piscine couverte, salle de sport, Spa .....le cadre est très agréable,le style est très moderne

Le personnel est très chaleureux, Les chambres sont très propres et spacieuses avec accès wifi gratuit .
Je recommande vivement de prendre la formule petit déjeuner à la carte, très bien !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Maria B, Responsable réception de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous avez passez un très beau séjour chez nous!

Effectivement, comme vous le décrivez, nous offrons non seulement le confort des chambres, mais aussi les services nécessaires pour ne pas avoir besoin de sortir. Je vous invite à essayer la formule petit-déjeuner et souper pour une prochaine visite.

Au plaisir de vous accueillir bientôt!

Maria Barreiro Iglesias
Chef de réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
St-Jean-de Dieu
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Depuis les rénovations récentes, très bien et moderne. Pour l'accueil à la réception, c'est plutôt froid et pas accueillant du tout et pour le service lent au restaurant, car la pauvre serveuse était débordée et pratiquement seule pour servir tout un nombre impressionnant de clients. Lors de la réception que nous avons eu, à l'occasion d'un anniversaire de mariage, le service fut excellent et chaleureux. J'ai été aussi au spa L'Escale et quelle promenade qu'il faut faire pour s'y rendre, pas beaucoup d'indications et les massothérapeutes sont bonnes excepté les personnes débutantes qu'ils engagent, essayer de donner les instructions à vos employés, d'accompagner les clients durant les soins, surtout lorsque nous sommes enveloppés de boue et qu'il faut se rendre à la douche : débarquer de la table sans risquer de tomber et réussir à mettre l'eau à la bonne température. Décevant surtout au prix exigé pour les soins.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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Stéphanie L, Manager de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Grâce à eux, nous serons en mesure de faire un suivi auprès des divers départements afin d'éviter que de telles situations se reproduise t'en au niveau du restaurant que du centre de santé.

Nous sommes désolé de ne pas avoir su répondre à vos attentes lors de votre dernière visite.

Stéphanie Lévesque
Coordonnatrice des Opérations
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Chateauguay, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Hotel et chambre tres propre tres bien situe et pres de tout centre d'achat et epicerie et restaurant ainsi que des croisieres aux baleine et du pere noel le personnel tres agreable et professionnel nous y reviendrons c'est certain prix tres raisonnable le bar est tres bien ainsi quel le restaurant

  • Séjour du juillet 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Stéphanie L, Manager de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Bonjour,

Merci pour vos excellent commentaires! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécier votre séjour parmi nous!

Stéphanie Lévesque
Coordonnatrice des Opérations
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Paris, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014 par mobile

Attirée par les critiques favorables sur tripadvisor j ai été déçu points négatifs accueil glacial a la réception .aucun conseil et aucun sourire on est un client de plus c est tout. Piscine minuscule style pataugeoire , et ne parlons pas du restaurant personnel débordé on doit attendre très longtemps si on demande quelque chose de spécial (lait chaud ou thé) emplacement de l hotel au bord de route sans aucun cachet. Par contre c est vrai que la chambre et la literie sont au top à conseiller seulement pour voyages d affaires

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Stéphanie L, Manager de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Bonjour,

Nous sommes désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

Je prends bonne note de vos commentaires afin de faire un suivi auprès des différents département afin que de telles situation ne se reproduisent.

Stéphanie Lévesque
Coordonnatrice des Opérations
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Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

Hotel contemporain, rénovation récente, chambre confortable, le personnel d'accueil pourrait être plus accueillant on nous reçoit assez sèchement sans plus d'information. Une télévision HD sans canaux HD. Bonne bouffe au resto.

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Maria B, Responsable réception de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, 19 juillet 2014
Bonjour,

Merci de vos commentaires, cela nous aide à continuer à améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés de ne pas pouvoir offrir une meilleure qualité d'image dans nos téléviseurs en ce moment. Notre équipement est prêt pour recevoir le signal HD, mais malheureusement aucun fournisseur est en mesure d'offrir ce service au Bas-Saint-Laurent. Cependant, ceci est un des nos projets pour cette année 2014.

Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous pour que vous puissiez apercevoir une amélioration de nos services.

Maria Barreiro Iglesias
Chef de réception
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St Maur des Fossés
Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel lors d'un road trip USA-Canada. L'hôtel est très design, le personnel à l'accueil est très aimable. Nous avions deux chambres pour notre famille de 5, superbes chambres, magnifiquement décorées, salle de bains avec douche à l'italienne, produits de toilette de qualité (bio) et literie excellente, la meilleure en 23 nuits !
En revanche, la piscine est minuscule et lorsque nous avons voulu y aller, des ados impolis nous ont fait fuir mais ça n'a rien à voir avec l'hôtel. Il y a un Spa payant que nous n'avons pas pu essayer.
Nous avons pris le petit déjeuner (payant) et ce fût encore une fois un des meilleurs de notre voyage, en prenant le forfait à l'accueil, le prix est tout à fait raisonnable par rapport à la qualité.
Je vous recommande cet hôtel sans réserve et n'oubliez pas d'aller voir le coucher de soleil près de l'embarcadère pour le traversier, c'est un des plus beaux au monde !

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maria B, Responsable réception de Best Western plus hotel levesque, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre opinion. C'est un grand plaisir d'apprendre que vous avez eu un si beau séjour chez nous et nous vous invitons, lors d'une prochaine visite, à contempler le coucher de soleil dès notre terrasse.

Au plaisir de vous accueillir bientôt!

Maria Barreiro Iglesias
Chef de réception
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Best Western plus hotel levesque

Adresse : 171 Rue Fraser, Rivière du Loup, Québec G5R 1E2, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Rivière du Loup
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Rivière du Loup
N°2 des hôtels romantiques à Rivière du Loup
N°2 des hôtels familiaux à Rivière du Loup
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Best Western plus hotel levesque 3.5*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Nous vous invitons à profiter d'un séjour confortable avec vue sur le fleuve. Notre salle à dîner La Griffe et le resto/bar terrasse le 171 sont disponibles pour la détente en bonne compagnie. Notre établissement fut construit ou rénové en 2013 et offre 110 chambres et suites de classe mondiale . De plus notre centre de santé l'Estuaire et le nouveau spa nordique intérieur proposent des soins de qualité. Notre hôtel permet la venus de congrès et événements pouvant accueillir de 2 à 500 personnes dans l'une de ses 15 salles de réunion. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Levesque
Levesque Riviere Du Loup

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