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“Commis à l'accueil impoli (David)” 1 5 étoiles
Avis sur Comfort Inn Gatineau

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Comfort Inn Gatineau a été ajouté à vos Favoris
Comfort Inn Gatineau
2.5 sur 5 Hôtel   |   630 boul. la Gappe, Gatineau, Québec J8T 7S8, Canada   |  
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Forfait
N° 13 sur 24 hôtels à Gatineau
Repentigny, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Commis à l'accueil impoli (David)”
1 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Si vous avez un demande à faire à David (préposé à l'accueil), retenez-vous, il vous raccroche la ligne au nez. J'ai fait une demande concernant des voisins bruyants et il ne voulait tous simplement pas s'en occuper, alors le moyens le plus simple pour lui est de raccrocher la ligne au nez.

J'ai dû intervenir moi-même auprès de ce voisin bruyant et le problème s'est réglé. Je suis retourné par la suite à la réception pour faire un suivi avec lui et devant d'autres clients il m'a envoyé promené. Cela fait plus de 25 ans que je loge dans des hôtels et c'est la première fois que je me plains et ça sera la dernière fois au Comfort inn. J'ai détruit ma carte du Club choice et jamais je ne remettrez les pieds chez eux.

Service pourri et hôtel bruyant.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
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Veuillez recevoir, nos plus sincères salutations.

Chantal Maisonneuve
Directrice Générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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63 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    28
    14
    7
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Montréal
Auteur de niveau
22 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

C'est la 3e ou 4e fois que nous séjournons à cet endroit. Il s'agit d'un bon hôtel en conformité avec ce que l'on s'attend des hôtels de cette chaîne. Très bon accueil à notre arrivée. On nous a donné une chambre dans une section de l'hôtel qui était plus calme et ce fut très apprécié. Il est vrai que le mobilier de la chambre datait des années 90, mais tout était très propre et c'est ce qui est le plus important pour nous. Nous avons aimé le fait qu'il y avait un réfrigérateur dans la chambre. Le centre-ville d'Ottawa est situé à une dizaine de minutes en voiture. Il y a plusieurs restaurants et magasins près de l'hôtel.

Compte tenu du prix payé, nous sommes très satisfaits de notre séjour à cet hôtel et nous y retournerons certainement.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
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Saint Jerome, Canada
Auteur de niveau
57 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Hotel bien situé a Gatineau, confortable et tranquille. Chambre standart 2 lit double (244) un inconvénient il n'y a pas de petit réfrigérateur... A notre arrivé le 31 Decembre nous avons été recu par David accueil formidable et personne des plus serviable et surtout chaleureuse nous avions l'impression d'etre des VIP. Certaines hotels que nous avons fréquentés devrait envoyé leur personnel de réception faire un stage avec David afin qu'il puisse leur a quoi consiste le service a la clientele et a quoi ressemble un sourire.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
24 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

Cet hôtel est bien situé en rapport avec l'aéroport de Gatineau. J'ai passé une nuit du 13 au 14 septembre 2013. Le petit-déjeuner continental était compris dans le pris de la chambre. La chambre avait deux lit double au deuxième étage. L'accès internet WI-FI est gratuit. Un endroit tranquille loin des restaurants.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
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Chantal Maisonneuve
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fribourg
Auteur de niveau
196 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Cet hôtel mérite un coup de pouce car sa localisation est vraiment peu attirante. Nous y sommes venus dans un voyage professionnel au Canada (100 personnes) et, bien que le moins prestigieux des trois hôtels visités, ce fut le plus agréable, avec le meilleur accueil et un sens du confort (!!!) et de l'efficacité très appréciable. Le personnel s'est notamment décarcassé pour organiser un délicieux petit déjeuner à toute cette équipe qui remplissait l'hôtel. Bien évidement, ça reste "juste" un motel, mais il avait une touche de luxe et un accueil qui lui donnaient une distinction inattendue méritant d'être relevée.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vcos commentaires.

En esperant vous revoir,

Chantal Maisonneuve
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Saint Jerome, Canada
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5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Nous avons séjourné une fin de semaine au début d'août, pour un voyage de vélo.
L'Hôtel est situé directement sur une piste cyclable qui mène aux pistes d'Ottawa ou de Gatineau. Il y a des restaurants tout autour à distance de marche.
Le personnel est très efficace et très courtois. La propreté de l'hôtel est impeccable.
Le buffet déjeuner est complet et très frais.
Nous y retournerons certainement l'été prochain.

Astuce pour la chambre : Nous étions au premier plancher, il n'y avait pas de bruit.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Bonjour,

Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.


En esperant vous revoir bientot


Chantal Maisonneuve
Directrice Generale
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Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013 par mobile

Nous y avons passé une nuit en route vers Niagara Falls. La chambre était propre et suffisamment spacieuse pour y installer le parc du bébé. Un petit buffet était servi dans le hall pour le déjeuner. C'était simple et bon. Nous ne faisions qu'une courte escale et cet hôtel a bien répondu à nos besoins. Ce n'est pas l'endroit pour passer un week-end de luxe, on s'entend. Mais pour tout le reste, c'était conforme à nos attentes.

Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Comfort Inn G, General Manager de Comfort Inn Gatineau, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Bonjour,

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Chantal Maisonneuve
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Comfort Inn Gatineau

Adresse: 630 boul. la Gappe, Gatineau, Québec J8T 7S8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Outaouais Region > Gatineau
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 13 sur 24 hôtels à Gatineau
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Comfort Inn Gatineau 2.5*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Comfort Inn Gatineau
Comfort Inn Gatineau Québec
Gatineau Comfort Inn

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