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“Correct” 4 5 étoiles
Avis sur Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino

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Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino
3.0 sur 5 Hôtel   |   75 Edmonton Street, Gatineau, Québec J8Y 6W9, Canada   |  
Services
Classé n°3 sur 23 hôtels à Gatineau
Trois-Rivieres
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“Correct”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2011

Nous avons séjourné une nuit a cet hotel. Notre chambre était située au premier étage comme on nous a dit que c,était la dernière on a fait avec. Lit double, chaise devant la tv mais pas de pouf pour les pieds alors que dans les autres chambres il y a un lit queen et un pouf plus une table ronde et 2 chaises, nous on avait rien de ça. J,ai été tres décu car mon conjoint y va régulièrement pour affaires et il m,avait toujours vanté cet hotel alors que j'en ai vu des pas mal mieux que ca au Québec mais j'ai vu pire. La piscine est très petite. Hotel très propre. Foyer dans la chambre.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ramada-info, Manager de Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino, a répondu à cet avis, 22 août 2011
Je vous remercie de prendre le temps de partager vos commentaires et je suis désolée de voir que vous avez été déçu de la chambre où vous avez séjourné. Comme vous l'avez mentionné, nous étions complets en fin de semaine (finale des Grands Feux du Casino) et notre inventaire était très limité donc le choix des chambres était restreint. Votre mari voyage par affaires, en semaine, loge sûrement dans une nos chambres classes affaires qui sont effectivement plus grandes. Nous avons seulement 3 chambres avec lit double dans l'hôtel, ce sont des chambres communicantes qui peuvent être vendues avec les chambres standards. Je communiquerai directement avec vous pour avoir vos coordonnées afin que je puisse m'occuper de faire votre prochaine réservation pour m'assurer, selon la disponibilité, que vous soyez assigné dans une chambre qui sera à la hauteur de vos attentes.
Merci et bonne journée,
Kristine Landry
Directrice de l'hébergement
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347 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    146
    50
    21
    8
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Varennes, canada
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2011

Accueil, réservation, tarif, rapport qualité prix, tout ça me convient parfaitement

  • Séjour du août 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Ramada-info, Manager de Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino, a répondu à cet avis, 16 août 2011
Merci beaucoup pour vos commentaires, je suis heureuse de constater que vous avez apprécié votre séjour, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous,
Kristine Landry
Directrice de l'hébergement
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Saint Georges, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2011

Nous y avons séjourné 4 nuits dans la 2e semaine de juillet.
La chambre pour personne handicapée était très bien et bien insonorisée.
Je suis une personne à mobilité réduite donc j'ai des besoins précis, ils sont vraiment à l'écoute et ils m'ont même demandé si j'avais besoin d'un banc pour le bain avant même que je le demande. Le personnel est très serviable et souriant, le buffet répondait très bien à nos attentes et le personnel du buffet avait un bel accueil le matin. Ça commence bien la journée.
.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Ramada-info, Manager de Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino, a répondu à cet avis, 2 août 2011
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis heureuse de voir que vous avez apprécier votre séjour. Nous sommes le seul hôtel de la région avec une accréditation de Kéroul et nos employés ont suivi une formation sur l'acceuil des personnes à mobilité réduite. Avec les conseils des gens de Kéroul nous avont fait l'achat de certains équipements et adapté 10% de nos chambres pour répondre aux besoins du plus grand nombre de nos invités. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau chez nous, bonne journée,
Kristine Landry
Directrice de l'hébergement.
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Informations supplémentaires sur Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino

Adresse : 75 Edmonton Street, Gatineau, Québec J8Y 6W9, Canada
Location : Canada > Québec > Outaouais Region > Gatineau
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Gatineau
N°3 des hôtels d'affaires à Gatineau
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ramada Plaza Gatineau/Manoir du Casino 3*
Options de réservation :
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Alias :
Ramada Plaza Manoir Du Casino Gatineau
Ramada Lac Leamy
Ramada Plaza Manoir Du Hotel Gatineau
Ramada Plaza Gatineau/Manoir Du Casino Québec
Ramada Gatineau
Gatineau Ramada

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