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DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa a été ajouté à vos Favoris
DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa
3.5 sur 5 Hôtel   |   1170 Aylmer Road, Gatineau, Québec J9H7L3, Canada   |  
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Offres de l'hôtel
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Site internet de l'hôtel
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Services
N° 4 sur 24 hôtels à Gatineau
Sherbrooke, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Boff...”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Payer 150$ pour une chambre d'hôtel qui sent l'humidité, qui n'a pas d'aération dans la salle de bain et dont le divan-lit est franchement inconfortable (Dieu merci c'était pour nos enfants de 3 et 6 ans!)

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CustServManager, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Cher client, nous sommes sincèrement désolés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été distribués à nos gestionnaires pour leur suivi et action. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau sous peu.
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173 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    67
    64
    26
    10
    6
Consultez les avis pour
65
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45
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Nous avons séjourné une nuit du 6 au 7 avril 2014.
Cet hôtel est situé face au golf et la rivière de L'Outaouais.
Un peu isolé sur la rive de Gatineau mais à proximité d'Ottawa (10 minutes)
L'accueil à la réception était parfait. C'était notre premier séjour et nous avons été surclassés
pour découvrir une suite magnifique exposée plein sud.
Toutes les prestations liées à la chambre étaient de très bonne qualité.
Pour la restauration nous avons été manger sur Ottawa.
Nous reviendrons cet été car ce sera un lieu de villégiature parfait (Golf, Spa et Piscine)
au rapport qualité prix excellent.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ottawa
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Cet hôtel a perdu bien du lustre au fil des ans et son acquisition récente par la chaine Hilton n'a toujours rien changé de concret.

La salle de gym et les installations sont bien ordinaires. Rien de luxueux ici et tout est basique. Les serviettes sont effilochées et ont probablement fait le tour de la province et du grand nord!

Le sauna vapeur est en réparation depuis plus de 45 jours. Soi-disant une pièce manquante - peu crédible à l'ère de l'internet où on peut commander une pièce de remplacement et en obtenir livraison dans les 24 heures par FedEx.

J'ai souhaité souligner ces préoccupations auprès du gérant de service mais celui-ci (ou celle-là) n'a pas même pas eu la courtoisie de me rencontrer au comptoir.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CustServManager, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Cher client, nous sommes sincèrement désolés que notre hôtel et nos installations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été distribués à nos gestionnaires pour leur suivi et action. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau sous peu.
* Nous désirons aviser notre clientèle que le sauna vapeur est fonctionnel.
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montréal
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Piscine surpeuplée sans surveillance. Les enfants utisent le Spa comme une piscine... Pas agréable du tout. La decoration de la chamber ne correspondait pas du tout à celle du site internet. (Vieillot et `plus à la mode) D'ailleurs les meubles ont souffert du temps et des usagers (tiroir brisé, égratignures)

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CustServManager, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Bonjour et merci d'avoir partagé vos commentaires lors de votre récent séjour chez nous. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vos commentaires seront partagés avec notre équipe de gestion pour une action immédiate. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

tres propre tres agreable piscine propre dejeunner un peut cher mes tres bon chambre tres grandre je recommende cette hotel fortement vous ne serais pas decu jaime beaucoup cette hotel celui d ottawa tout particulierement

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Grand-Remous, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Hôtel bien placé, excellent service avec employés attentives Excellent pour une partie de golfe, proche de Ottawa, il faut souper et voir le spectacle dans le restaurant brésilien ( vendredi et samedi seulement )

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Le 31 décembre 2013 nous avons séjourné à cer hotel et en avons été très satisfait. Calme et reposant , nous étions frais et dispos le lendemain. kles gens à la réception ont été très courtois. L'hotel étant situé au Québec son image de marque en français serait essentielle

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa

Adresse: 1170 Aylmer Road, Gatineau, Québec J9H7L3, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Outaouais Region > Gatineau
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Gatineau
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 161 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa 3.5*
Nombre de chambres: 129
Options de réservation :
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Alias :
DoubleTree By Hilton Hotel Gatineau-Ottawa Québec

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