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“Forfait non respecté” 2 5 étoiles
Avis sur Auberge du Lac des Sables

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Auberge du Lac des Sables
3.0 sur 5 Hôtel   |   230 Saint-Venant St, Sainte Agathe des Monts, Québec J8C 2Z7, Canada   |  
Services
Val-des-Monts, Qc
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Forfait non respecté”
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2010

Dommage qu'une auberge si jolie n'a pas de service à la clientèle et que le restaurant Lezvos soit si mauvais!!
À notre arrivé nous avons eu un numéro de chambre sans explication pourtant les chambres comportent des noms et non des numéros donc nous avons dû fouiller pour trouver la notre. De plus, nous avons été donner les mauvaises clés.... Mauvais départ mais des choses qui arrivent.

Nortre forfait bulles et romance comprenait champagne, noix et chocolats... Le champagne avait été mis sur la glace, la glace étant fondue (nous sommes arrivés à 15h45 - 16h) nous avons dû aller chercher d'autre glace. Les noix étant passés date de beaucoup...

Notre forfait comprenait un repas 7 services au resto Lezvos: Fausse publicité le repas comprend 5 services (le 5 services en comprend 4!) Nous avons reçu une feuille qui nous donnait les choix d'entrées et celle-ci avec une gomme à macher de coller dans le coin datant du premier service! Dégeulasse! Le menu mis sur notre table sans explication nous nous sommes débrouillés pour comprendre que le 7 services équivaut au grand Lezvos.... Nous avons dû attendre 1 heure avant d'avoir de l'eau et la nourriture est épouvantable! Nous aimons bien manger et j'aimais je n'ai aussi mal mangé! Tout goutte la même chose: vinaigre et huile! J'ai remis mon assiete sans avoir mangé plus d'une bouchée et personne ne m'a demandé s'il y avait un problème.... Cette nourriture ne devrait même pas être servie dans un resto!

A notre départ, la dame à l'accueil était au téléphone avec un(e) ami (e) (facile à savoir car nous avons été dans l'obligation d'attendre pendant qu'elle parlait....) Sans laisser sa conversation elle a finalement pris nos clé et fait signe aurevoir.... WOW, quel façon!

Je leur ai laissé tous mes commentaires dans l'espoir de recevoir un appel ou courriel d'excuses mais rien.... Donc je me plains publiquement!

N'y allez pas, pire bouffe, pire service......

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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51 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
    5
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Laval, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2010

Nous revenons d'un petit forfait à l'auberge du Lac et ne vous faites pas prendre par le ''forfait Lezvos'' que l'on peut voir sur internet, parce que le souper n'est pas 5 services mais 4 services. Le plat de poisson choisi n'était pas super (et je m'y connais) ; la table à côté a même retourné leur plat de poisson.....

Le personnel est serviable et gentil. La vue superbe. Les chambres ne sont pas insonorisés (on peut entendre les ronflements de l'autre chambre). La chambre régulière avec un bain à remous simple, mais dans une vieille salle de bain....

Toutefois dans l'ensemble, nous avons quand même apprécié notre petite escapade parce qu'il y a une très belle plage de biaisà l'Auberge avec passe gratuite.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Blainville
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2010

Nous sommes allés à l'auberge du Lac des Sables au mois de janvier dernier.
Une nouvelle administration depuis le mois d'août 2009. Des gens superbe!! Nous avons regardé sur l'internet et nous nous sommes arrêtés sur le plus beau site internet. Et sans aucun doute la plus belle place jamais visité dans les laurentides. Nous sommes des voyageurs du Québec, auberges et hotels et l'auberge du lac des Sables est parfait. Vue complètement magnifique, endroit très propre, personnel profesionnel avec beaucoup d'entregent, une superbe décoration et que dire de leur restaurant LEZVOS. Une cuisine méditéranéene à s'en licher les doigts, Quand nous avons réservé ils nous ont dit que la nourriture est A-1, effectivement!! Un endroit chaleureux, une destination unique, on se sent en vacances...je peut imaginer l'été!!
A recommander à tous les yeux fermés. Nous allons retourner...c'est certain!!
Merci à toute l'équipe pour notre séjour mémorable

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Montréal
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2009

Nous avons été déçu de cet endroit. Nous pensions prendre le chemin du nord pour profiter d'un séjour reposant de la ville mais, erreur!!! L'auberge est situé sur le bord d'une route très passante, de jour comme de NUIT.... Au diable le repos. Je tenais à informer les gens car nous nous attendions vraiment pas à cela avant de partir. Nous avions réservé une chambre de luxe et ils ont essayé de nous passer une chambre régulière....Peut-être avons-nous seulement été malchanceux??? Par contre la vue du lac et la nourriture c'est bien.

  • Séjour du septembre 2008 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sainte Agathe des Monts

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Informations supplémentaires concernant Auberge du Lac des Sables

Adresse: 230 Saint-Venant St, Sainte Agathe des Monts, Québec J8C 2Z7, Canada
Location : Canada > Québec > Sainte Agathe des Monts
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Suites
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 4 hôtels à Sainte Agathe des Monts
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 108 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Auberge du Lac des Sables 3*
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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Alias :
Auberge Lac Sable
Hotel Auberge Du Lac Des Sables Sainte Agathe Des Monts
Auberge Du Lac Des Sables Hotel Sainte Agathe Des Monts

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