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“lit trop étroit” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Leicester The Grand Hotel

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Mercure Leicester The Grand Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   73 Granby St, Leicester LE1 6ES, Angleterre (Anciennement Mercure Leicester City Hotel)   |  
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N° 21 sur 42 hôtels à Leicester
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447 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    109
    161
    105
    52
    20
Consultez les avis pour
44
137
17
160
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

Pas de cadeau à l'arrivée, contrairement à ce qui est écrit dans l'offre. 1h30 d'attente pour du room service. Pack communication facturé, malgré qu'il était inclus dans la réservation chambre Privilège.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GeneralManager012, General Manager de Mercure Leicester The Grand Hotel, a répondu à cet avis, 20 novembre 2013
Merci d'avoir pris le temps et la peine de poster un commentaire.

J'ai été déçu d'apprendre que vous n'avez pas reçu les extras supplémentaires inclus dans votre forfait. Il est devenu clair que là où la réservation a frappé notre système, il n'a pas précisé le taux et inclusions appropriée. J'ai signalé ce programme avec notre société mère, Accor et veuillez accepter mes sincères excuses.

Encore une fois merci pour avoir publié une critique et j'espère vous revoir bientôt sur votre prochaine visite à Leicester
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Leicester The Grand Hotel

Adresse: 73 Granby St, Leicester LE1 6ES, Angleterre (Anciennement Mercure Leicester City Hotel)
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Leicestershire > Leicester
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Leicester
N°8 des hôtels romantiques à Leicester
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 181 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Leicester The Grand Hotel 4*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Leicester
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