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“Bien” 4 5 étoiles
Avis sur H10 London Waterloo

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H10 London Waterloo
4.0 sur 5 Hôtel   |   284 to 302 Waterloo Road, Londres SE1 8RQ, Angleterre (London Bridge)   |  
Services
N° 137 sur 1 050 hôtels à Londres
Bastia, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Bien”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hotel très bien situé, le personnel est accueillant.
La porte douche-toilettes est vitrée ce qui est quand même un peu limite...
Dommage que l'accès au bar terrasse soit limité parce que la vue est très sympa.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, hier
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Dear Jcs2b,

Thanks for choosing H10 London Waterloo Hotel and for taking the time to write your review on Tripadvisor. Your opinion is important to us as it help us to maintain the level of service that we strive for.

We are glad to read that you enjoyed the overall experience, especially our staff and convenient location. However, I would like to take the opportunity to apologise if we did not meet your expectations regarding the room facilities and Sky Bar limitations.

Please, do not hesitate to contact us should you decide to visit us again, we would like to have the opportunity to welcome you back soon.

Warm regards,

Urko Vazquez
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2 021 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 146
    692
    117
    36
    30
Consultez les avis pour
261
861
135
413
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons été très contents de notre séjour au H10 London Waterloo. L'hôtel est à 5 minutes à pieds de la station de métro. La liaison est direct et à 5 arrêts du centre ville (Oxford Circus). L'hôtel est joliment décoré, il y a un magnifique spa et une piscine intérieur au niveau -1. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Nous avions oublié de prendre les plugs pour la conversion de prise de courant EU/UK, la réception nous en a fourni gratuitement et nous les avons restitués à la fin de notre séjour. Le point fort de l'hôtel reste le petit déjeuner qui est vraiment fabuleux: buffet salé, sucré, viennoiseries, donuts, tartes, petits gâteaux, muffins, crèmes dessert, céréales de variées, crêpes, pancakes, churros, omelettes faites à la demande, différents jus de fruits, eau aromatisées, smoothies, cafés au choix (machine Nexpresso avec capsules), œufs brouillés, œufs au plats, petit buffet salé chaud, charcuterie, fromages, ... Adresse à retenir, nous y reviendrons certainement.

Séjour du mai 2015
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H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, hier
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Dear Mamaliya,

Thanks for taking the time to share your experience on Tripadvisor and for choosing H10 London Waterloo Hotel. Your opinion is important to us as it help us to maintain the level of service that we strive for.

I greatly appreciate your positive remarks pertaining to the guest rooms, our service and proximity to the underground station. Your feedback will certainly motivate our colleagues in our mission to completely delight and satisfy our guests.

Once again, thank you for your high recommendation and we certainly look forward to your return soon.

Warm regards,

Urko Vazquez
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les espaces bar sont vraiment petit et vite plein.
Nous devions avoir un verre d'accueil que nous n'avons pas eu... Personnel pas très sympathique.
La chambre donnait sur une route assez bruyante. Nous n'avons même eu un lit double... Pourtant demandé !! Nous nous sommes retrouvés avec 2 lits simple collés.
Nous n'y retournerons pas !!

  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Dear Julien F,

Thanks for choosing H10 London Waterloo and for taking your time to write your review on Tripadvisor. Your opinion is important to us.

I truly regret to note of your less than satisfactory stay with us. Please, accept my sincere apologies for the inconveniences which you had encountered during your stay. It is most unfortunate that we fell short on this occasion as what you described is not our normal standard.

Kindly rest assured that we appreciate your feedback and will make every effort to improve our service level.

Kind regards,

Urko Vazquez
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Tignes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Réservation par Ebooker, pour un WE prolongé en amoureux.
Demande d’un grand lit, à l ‘arrivée nous avons petit deux lits !
Le premier soir nous nous apercevons que la douche est bouchée. Dès le matin nous prévenons la réception. La douche est resté bouchée tout notre séjour !
Du thé et du café dans la chambre mais nous n’avons pas eu de bouilloire !
Suite à nos remontrances le patron devait nous recontacter, j’attends toujours ! Mais je ne faisais pas de grandes illusions;)
Bref comme le titre assez déçu !!!

  • Séjour du janvier 2015 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Dear Xtof73,

Thanks for choosing H10 London Waterloo and for taking the time to write your review on Tripadvisor. Your opinion is important to us.

I truly regret to note of your less than satisfactory stay with us and my sincere apologies for the shortcomings which you had encountered in reference to the room and in-room amenities. It is most unfortunate that we fell short on this occasion as what you described, is not our normal standard.

Kindly rest assured that we appreciate your feedback and will make every effort to improve our service level.

Kind regards,

Urko Vazquez
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour en semaine du mercredi 6/5/2015 au vendredi 8/05/2015. personnel sympathique, accueillant, grande chambre propre, bien isolée, tout confort digne de cette chaine d'Hôtel, petit déjeuner super copieux, à coté les transports en communs métro, bus, gare de Waterloo... que demander de plus ... A oui Je veux y retourner au plus vite... et en plus ils ont même bien voulu garder nos bagages en attendant notre départ.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
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Dear ABarek,

Thank you for choosing the H10 London Waterloo Hotel and for writing your review on Tripadvisor, your opinion is important to us, as it help us to maintain the level of service that we strive for.

We are glad to know that you found our staff so friendly, and that you also enjoyed the room size and the breakfast. Our buffet breakfast offers more than 100 delicacies and our philosophy is to offer the best quality and service at competitive prices.

Thank you again, and please let us know next time you will be visiting London, we would like to have the opportunity to welcome you back soon.

Warm regards,

Urko Vazquez
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel bien placé, personnel agréable, chambre un peu petite mais bien isolée avec très belle vue, petit déjeuner gargantuesque avec beaucoup de choix et excellent. Je recommande cet hôtel et y retournerai avec plaisir.

Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
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H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
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Dear Sophie733,

Thank you for choosing the H10 London Waterloo Hotel and for writing your review on Tripadvisor, your opinion is important to us, as it help us to maintain the level of service that we strive for.

We are glad to know that you enjoyed our convenient location, and that you found our staff so nice.

However, I would like to take the opportunity to apologise as we did not meet your expectations regarding the room size, kindly note that our room size is bigger than the average in London.

Thank you again for your positive feedback and for recommending our Hotel.

We look forward to your return.

Warm regards,

Urko Vazquez
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Orléans, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous y avons séjourné pour le réveillon du 31 décembre 2014. L’hôtel est moderne et très bien situé a quelques pas des métros et tout proche de London Eyes.
L'accueil est agréable et le personnel vous propose un plan de Londres et nous ont expliqué les modalités d'accès pour le feu d'artifices.
L'hôtel est récent, moderne et propre. La chambre est de taille correcte et la bouilloire et la Nespresso sont appréciés
Le petit déjeuner est copieux et varié mais la salle est grande et cela peut devenir bruyant assez rapidement. Un petit bémol toutefois le skybar ferme tôt et est parfois privatisé et donc non accessible.
Un très bon hôtel agréable et très bien situé

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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H10HLW, Guest Relations Manager de H10 London Waterloo, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
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Dear 45Benoit,

Thank you for taking your time to write your review on Tripadvisor and for choosing H10 London Waterloo Hotel. Your opinion is important to us.

We are glad to know that you enjoyed our convenient location, just 10 minutes walking distance from the London Eye, and that we also met your expectations as far as gastronomy and facilities are concerned.

However, I would like to take the opportunity to apologise as the breakfast restaurant was a bit busy during your stay and also because the Sky Bar was already booked at that time. Please, let us know next time you will be visiting, we would like to make a reservation for you at the Sky Bar so you can enjoy the stunning views of the city!

Warm regards,

Urko Vazquez
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant H10 London Waterloo

Adresse: 284 to 302 Waterloo Road, Londres SE1 8RQ, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > London Bridge
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites
Style d'hôtel :
N°36 des hôtels Spa à Londres
N°68 des hôtels d'affaires à Londres
N°107 des hôtels romantiques à Londres
N°111 des hôtels de luxe à Londres
N°124 des hôtels familiaux à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 190 € - 354 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 London Waterloo 4*
Nombre de chambres: 177
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de EBookers, Booking.com, Expedia, Prestigia, HotelTravel.com, TripOnline SA, LateRooms, Hotels.com, Voyages SNCF, Lastminute, Otel, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de H10 London Waterloo en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel h10 London Waterloo Londres
H10 London Waterloo Londres, Royaume-Uni
h10 London Waterloo Hotel London

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