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“Hôtel standard ... mauvaise literie pour notre chambre” 3 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Express London - Victoria

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Holiday Inn Express London - Victoria a été ajouté à vos Favoris
Holiday Inn Express London - Victoria
3.0 sur 5 Hôtel   |   106-110 Belgrave Road, Londres SW1V 2BJ, Angleterre   |  
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Classé n°629 sur 1 066 hôtels à Londres
Caen, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Hôtel standard ... mauvaise literie pour notre chambre”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Hôtel très simple de A à Z.

Bien situé et facile d'accès en métro, une fois à la sortie Pimlico, 5 minutes de marche à peine. Belle avenue.

Gros point noir : la literie. Nous ne sommes pas sensible du dos, mais nous avons ressenti chaque ressort du matelas, obligé de mettre un oreiller dans le dos et de dormir dessus. Lorsque votre ami se retourne, vous êtes réveillés également à cause du matelas tellement mou ! Dommage !

Attention hôtel un peu bruyant si comme nous, vous êtes juste à côté de la salle des petits-déjeuners ! Vous entendrez alors les salariés discuter parfois assez forts entre eux ainsi que les clients qui passeront devant votre chambre.

Pour la vue, nous étions au sous-sol, typique des maisons anglaises mais du coup, vue sur un mur ! Ascenseur et escalier pour accéder aux étages même si l'ascenseur est très lent.

Pour les adeptes de la télé ou des journaux télévisés, il n'y a pas de chaines en français.

Propreté : très bien, petit déjeuner : très bien et complet.

Le point fort : Wifi gratuit et sa proximité avec la station de métro.

Astuce pour la chambre : ne pas prendre la chambre 107 dans le sous sol et à coté de la salle du déjeuner, attention à la lit...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelServiceTeam, Social Media Coordinator de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 15 septembre 2014
Google Traduction
Thank you for your valuable time to write a review, and you found our hotel is clean and tidy, our staff are helpful as well as convenient location. I’m sorry to see that your stay was not completely satisfactory because of the problem you’ve mentioned , but thank you to report it to us, we will try to find a solution. I hope to have you again in our hotel in the future!

Kind regards
Giorgia Di Blasi
Social Media Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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373 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    44
    120
    127
    57
    25
Consultez les avis pour
73
89
35
104
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Charleroi, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Petit hôtel calme, sans charme particulier mais parfait pour un petit week-end où l'on se rend uniquement pour dormir. En s'affiliant au programme Reward Club, wifi gratuit et eau à l'arrivée. Dame de la réception très gentille, au contraire de son collègue. Ok pour garder les bagages toute la journée. Literie classique.

Astuce pour la chambre : Nous avions la seule chambre à côté de la salle du petit dèj... Ok si vous ne voulez pas faire la gr...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelServiceTeam, General Manager de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 2 septembre 2014
Google Traduction
I am glad to read that you found the location of the hotel quiet and good and our free Wi-Fi access was beneficial.
We do our best to provide a better service to all our guests and we look forward to welcome you back again in the future.
Kind regards,

Sachin
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Priest, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Notre premier séjour à Londres à été super ! De plus l'Hôtel "Holiday Inn Express London Victoria" où nous avons passer deux nuits était super ! Nous avons été agréablement surpris par un super accueille quand nous sommes arrivé à l'hôtel. Les personnes de la réception sont très agréables et souriant(e)s, à l'écoute et toujours là à notre service ! De plus les chambres sont NIQUEL ! Propreté irréprochable, une très bonne literie, rien à redire au niveau de l'hygiène tout était impécable. Le petit déjeuner que nous offre cet hôtel est super aussi, il y a de tout, céréales, toast grillé, fruits, confiture et même des oeufs etc... De plus cet hôtel est très bien situé dans Londres il est à 5 minutes à pied de la station de métro "Pimlico". L'hôtel est situé dans un quartier résidentielle calme avec beaucoup de charme. De plus il y a aussi une réceptionniste française, merci Mylène de nous avoir accueillit comme tu l'as fait et de tes bons conseils ! Pour conclure si nous devions revenir à Londres sa serai dans cet hôtel sans hésité ! En espérant revoir les mêmes personnes à la réception ! Notre séjour à été génial et l'hôtel était responsable de notre joie en grande partit ! Nous recommandons cet hôtel pour toutes personnes venant à Londres que se soit pour la première fois, ou pour les habitués de cette merveilleuse capitale !!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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HotelServiceTeam, Front Office Manager de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 29 juin 2014
Chere client

Merci beacoup pour votre review. Nous avons apprecie vos commentaires positifs et nous sommes heureux que vous avez apprecie votre sejours á l hotel ainsi que l'emplacement. Il a egalement ete un plaisir de nous avoir acuille dans notre hotel.

Encore une foi merci pour vos commentaires. Tout l'equipe espere d' avoir l'occasion de vous accuellir de nouveau dans l'hotel.

Abientot

Elena Suarez
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Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

Le personnel de l'hotel vraiement tres agréable et serviable

La propreté de ma chambre n'etait pas terrible, la moquette n'etait pas aspirée et il y avait des trucs dessu.

La literie est egalement de petite qualité,. il n'y a pas de clim et c'est tres rude quand il fait chaud, a 200 euros la nuit ca fait cher sans clim.

Le petit dejeuner est juste une enorme catastophe, horrible, à eviter à tout prix (il est compris dans le prix de la chambre)

Astuce pour la chambre : Pas de clim dans les chambres attention à la chaleur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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HotelServiceTeam, Reception Team de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 14 juin 2014
Cher Cedric,

Merci pour votre commentaire.

Nous tenons a vous presenter nos excuses si votre sejour dans notre hotel ne vous a pas donne entiere satisfaction. Nous sommes desoles que la qualite de notre petit dejeuner gratuit n'est pas repondu a vos attentes. Cependant nous sommes ravis que vous ayez trouve notre personnel serviable et agreable.
Nous esperons vous recevoir de nouveau dans notre hotel afin de vous delivrer le meilleur service souhaite.

Cordialement,
Mylene Chasme
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rillieux-la-Pape, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

sejour de 3 jours ,hotel super ,Chambre et salle de bain spacieuse et propre .petit dejeuner tres correctet compris dans le prix de la chambre , un tres tres bon accueil.Hotel situé à Belgrave road bon quartier ,pas loin de la gare Victoria , metro Pimlico,Buckinghan Palace et st James Park.Hotel a recommander

Astuce pour la chambre : la chambre 113 tres tres calmes ,tres bonnes literie
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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HotelServiceTeam, General Manager de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Google Traduction
Thank you very much for your stay with us.
We greatly appreciate you sharing your good experience with wider audience.
We are pleased that you found our location ideal and hotel superb.
We look forward to welcome you back in the future.

Kind regards,

Sachin Shrestha
General manager
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Corbas, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Très bon acceuil et en Francais.Merci à Mylène qui a été de très bon conseil pour ce week end.Chanbre très propre mais un peux bruyante.Manque d'isolation phonique.Très bien placé metro a 100m.Déjeuné copieux et le café ou thé dans la chambre est très appreciable.
Hotel à recommander.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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HotelServiceTeam, General Manager de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Google Traduction
Thank you very much for your warm word about our hospitality.
I am pleased to learn that you appreciated our hard work by the staff. I will certainly be sharing your comments about our staff to the whole team.
Thank you for staying with us.
We look forward to welcoming you back in the future again.

Kind regards,

Sachin Shrestha
General Manager
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Jouarre, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

très bon accueil, bonne situation , petit déjeuner gratuit très correct , chambre très très propre, literie confortable MAIS chambre située sur Belgrave road donc tres tres bruyante ! fenetre ouverte ou fermée aucune différence d'isolation phonique ! la route est calme entre minuit et 5 heures du matin , mais ca fait des petites nuits ! dommage car le reste est très bien

Astuce pour la chambre : demandez coté court ou jardin par pitié !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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HotelServiceTeam, General Manager de Holiday Inn Express London - Victoria, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Google Traduction
Thank you for your comments about the hotel.

I am glad that you have found our location ideal, rooms clean and staff good.
Being in the central London we have the challenge of noise from the street however we do have some rooms at the back of the hotel which you may find quieter. We will certainly allocate a room at the back next time you visit us.

Kind regards,

Sachin Shrestha
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Express London - Victoria

Adresse: 106-110 Belgrave Road, Londres SW1V 2BJ, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°629 sur 1 066 hôtels à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 131 € - 223 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Express London - Victoria 3*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de IHG, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Hotels.com, Agoda, HotelTravel.com, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Lastminute pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Holiday Inn Express London - Victoria en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Holiday Inn Express London-Victoria Londres
Holiday Inn Express London - Victoria Londres, Royaume-Uni
Holiday Inn Express London-Victoria Hotel London

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