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“très bien, pas parfait” 4 5 étoiles
Avis sur Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel

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Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel a été ajouté à vos Favoris
Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   97 Great Russell Street, Londres WC1B 3LB, Angleterre (Anciennement Radisson Edwardian Kenilworth Hotel) (Camden / Primrose Hill)   |  
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1 546 avis de voyageurs TripAdvisor

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    552
    544
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    124
    70
Consultez les avis pour
146
458
223
504
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Annecy, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Chambre plus petite que ce qui était décrit sur le site...
Aspect des chambres assez vieillot.
Salle de bains très petite et lavabo fendu. Lunette des toilettes un peu douteuse.
Première chambre donnée au 3éme étage : bruit de circulation très présent.
Changement pour une chambre au 6ème. Plus de bruit de circulation mais bruit de la tuyauterie...
Hôtel très bien situé et accueil agréable d'où la note "moyen", sinon "médiocre" au vu du prix.

Séjour du décembre 2014 - voyage en solo
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MelissaDunn1, Guest Relations Manager de Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
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Dear Julien L,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We do appreciate all comments as it helps us to identify areas where we can further improve, to ensure that we always provide exceptional customer service.

Firstly, I was very pleased that you enjoyed our convenient location. We are indeed ideally situated for exploring the London landmarks, and many interesting attractions can be found within easy reach of the hotel.

However, I am disappointed that you found the room to be too small and that you were disturbed by the traffic noise. As I am sure you can understand Central London is never quiet, but if you do decide to return please email me in advance so that I can personally oversee your reservation and allocate you a larger, quieter room in the category.

Also, I have raised your concerns regarding the bathroom with our Housekeeping and Maintenance Managers to look into as a priority.

If you wish to discuss this matter further, please do not hesitate to contact me.

Best wishes for 2015,

Melissa Dunn
Guest Relations Manager
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Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

2 mn à pied du British Museum, 35 mn à pied de St Pancras, idéalement situé dans un quartier calme. le personnel est très attentif, les chambres petites mais confortables.
Petits déjeuners copieux. Nous sommes restés 3 nuits, et je pense qu'à notre prochaine visite à Londres, nous y retournerons

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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XParis, Deputy General Manager de Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel, a répondu à cet avis, 4 décembre 2014
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Dear Jean Claude,

Thank you so much for your great review!

I am glad that the team have made your stay an enjoyable one and we are very much looking forward to your next visit.

Kindest regards,

Xavier Paris
Deputy General Manager
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Brossard, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Nous avons été à cet hôtel une seule nuit, lors de notre lune de miel, en attendant notre transfert de vol de Gatwick à Heathrow.
Cet hôtel est propre et bien aménagé. Notre chambre n'était pas très grande, mais convenait à notre besoin.
Le personnel est très serviable et s'assure que tout se passe bien.
La localisation de l'hôtel est ce qu'il y a de mieux! En plein milieu de Soho, on a accès à tout! Restaurants, magasins, et à quelques minutes de marche de plusieurs grandes attractions.
Je recommande cet hôtel.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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XParis, Deputy General Manager de Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
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Dear Myrtille_987,

Thank you very much for taking the time to post your review following your recent visit to the Radisson Blu Edwardian, Kenilworth.

I was delighted to read that you had an enjoyable stay for your honeymoon and I do hope that we can look forward to welcoming you back again soon.

Kindest regards,

Xavier Paris Deputy General Manager
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Montréal, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

J'ai séjourné une nuit à cet hôtel en septembre 2014. Le service était parfait. Je n'avais pas réservé à l'avance, ayant changé mes plans de voyage à la dernière minute. Comme j'avais logé dans un Blu Radisson juste à côté, j'avais envie d'essayer le Kenilworth. Il n'y avais pas de disponibilité, ce qui est normal à Londres en septembre en pleine semaine de la mode, mais le personnel m'a trouvé une superbe chambre après avoir expliqué que j'avais séjourné 6 jours dans un autre hôtel Blu. En prime, on m'a offert gratuitement le petit déjeuner d'une valeur d'environ 20 livres. Je recommande fortement cet hôtel. L'emplacement est parfait.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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XParis, Deputy General Manager de Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel, a répondu à cet avis, 7 octobre 2014
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Dear Phyl9292,

Thank you for your feedback regarding your recent visit to the Radisson Blu Edwardian, Kenilworth.

I was pleased to read that you overall stay was enjoyable and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future!

Kindest regards,

Xavier Paris Deputy General Manager
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Piffonds, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Hôtel idéalement placé pour la visite à pied des quartiers les plus réputés et à coté du British Museum.Chambres superbes,spacieuses,bien agencées, personnel attentif au besoins des clients.Nous y sommes allé en famille et tout le monde était ravi

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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XParis, Deputy General Manager de Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel, a répondu à cet avis, 2 septembre 2014
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Dear Ludonozor,

Thank you very much indeed for your lovely feedback regarding the hotel and its location.

I am delighted to hear that you and your family had a nice stay with us and that the service offered was up to your expectation.

Once again, I do appreciate you sharing your comments with other Tripadvisor users and the team and I would be more than happy to welcoming you back to the Radisson Blu Edwardian, Kenilworth in the near future.

Kindest regards,

Xavier Paris Deputy General Manager
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Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Je viens d'arriver aujourd'hui pour 5 nuits. J'ai réservé suite à vos commentaires positif. Je peux pour le moment que donner mon retour par rapport à la chambre single: confortable et assez grande pour une personne. Sdb impeccable rien a dire. Juste le point négatif est que c'est de la Moquette et elle n'a pas été aspiré donc on retrouve des cheveux et la poussière des meubles non fait s'il n'y avait pas cela je mettrai 10/10 pour cette chambre. dommage.

Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
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XParis, Deputy General Manager de Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Google Traduction
Dear Reviewer,

Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at the Radisson Blu Edwardian, Kenilworth on Tripadvisor.

I was pleased to read that you overall stay was enjoyable; however one of your comments has been discussed with the head housekeeper.

Once again, we do appreciate you sharing your comments with other Tripadvisor users and the team and I would be more than happy to welcoming you back to the Radisson Blu Edwardian, Kenilworth in the near future.

Kindest regards,

Xavier Paris
Deputy General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel

Adresse: 97 Great Russell Street, Londres WC1B 3LB, Angleterre (Anciennement Radisson Edwardian Kenilworth Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Camden / Primrose Hill
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°233 des hôtels d'affaires à Londres
N°237 des hôtels de luxe à Londres
N°257 des hôtels romantiques à Londres
N°281 des hôtels familiaux à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 178 € - 343 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel 4*
Nombre de chambres: 186
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Radisson Edwardian Kenilworth Londres
Radisson Kenilworth Hotel
Radisson Edwardian Kenilworth London Hotel
Radisson Blu Edwardian Kenilworth Hotel Londres, Royaume-Uni
Radisson London
London Radisson
Radisson Edwardian Kenilworth Hotel

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