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“Charme british désuet” 3 5 étoiles
Avis sur The Park Lane Sheraton Hotel

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The Park Lane Sheraton Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Piccadilly, Londres W1J 7BX, Angleterre (Mayfair / St James's / Piccadilly / Green Park )   |  
Services
N° 647 sur 1 065 hôtels à Londres
Paris
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Charme british désuet”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2009

Hôtel bien situé dans un quartier prestigieux. Chambre petite équipée d'un grand lit mais d'une salle de bain viellote sans charme sans confort. Bar et lounge chaleureux à l'anglaise. Cher mais c'est Londres.

  • Séjour du novembre 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 101 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    576
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    400
    254
Consultez les avis pour
353
713
187
470
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Bruxelles
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2009

Tout s'est très bien passé au début; nous sommes arrivés, ma femme et moi avec notre petite-fille de 6 ans pour un séjour de 3 jours du 27 au 29/12/08. Ma femme ayant une "golden cart " du Sheraton, nous avons été upgradés. A l'arrivée, ils ont pris l'empreinte de ma carte de crédit (ce qui est normal). Mais quelle n'était pas ma surprise de voir ma carte de crédit refusée le jour du départ; après plusieurs essais alors que j'étais certain d'avoir assez sur ma carte, j'ai du utilisé une autre carte de crédit (heureusemant que j'en avais une autre). De retour chez moi, j'ai téléphoné le lendemain à la compagnie de la carte pour leur demander des explications. Il s'est avéré que l'hôtel ayant pris l'empreinte de ma carte, avait bloqué +/- 500 euros de provision et lorsque je m'étais présenté pour payer la somme de 290 livres sterling (=+/- 310 euros), ils n'avaient pas débloqué le montant. Bref j'ai bloqué ma carte à mon retour persuadé qu'il y a eu fraude dans un magasin (je n'étais pas venu pour faire des achats mais pour notre petite-fille). Après un rendez-vous avec ma banque émettrice de ma carte, il s'est avèré qu'effectivement l'hôtel avait bloqué le montant de +/- 500 euros et n'avait pas débloqué cette garantie m'obligeant à attendre +/- 15 jours avant que ce montant soit libéré. Je trouve scandaleux cette procédure et je mets en garde tout le monde devant l'agissement de cet hôtel. Sans compter que pendant les tentatives de "passage de ma carte" à la réception, d'autres personnes se sont trouvés dans la même situation et entre autre un jeune couple d'Italiens qui attiré par les promotions de cet hôtel, avait réservé et voulait payer cash mais on leur a refusé car n'accepte que les cartes de crédit !!! Sans compter que le personnel n'est pas très souriant et aimable!

  • a aimé — l'emplacement
  • n'a pas aimé — l'attitude de l'hôtel
  • Séjour du décembre 2008 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant The Park Lane Sheraton Hotel

Adresse: Piccadilly, Londres W1J 7BX, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Mayfair / St James's / Piccadilly / Green Park 
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°345 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 259 € - 432 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Park Lane Sheraton Hotel 5*
Nombre de chambres: 305
Options de réservation :
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Alias :
Hotel The Park Lane Sheraton Londres
The Park Lane Sheraton Hotel Londres, Royaume-Uni
Park Lane Sheraton
Park Lane Hotel London
Sheraton Hotel London
London Sheraton
Sheraton London

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