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“Bel hôtel mais service à revoir...” 3 5 étoiles
Avis sur K West Hotel & Spa

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K West Hotel & Spa a été ajouté à vos Favoris
K West Hotel & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Richmond Way, Londres W14 0AX, Angleterre   |  
Services
Classé n°321 sur 1 066 hôtels à Londres
ÉcoLeadersNiveau Argent
Colombes, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
“Bel hôtel mais service à revoir...”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2012

J'ai séjourné deux nuits dans ce bel hôtel situé à l'ouest de Londres. J'y étais pour affaires et je n'ai pas pris les transports mais il y a une station de métro à deux pas qui d'après mes collègues met un certain temps à arriver au centre de Londres. Immense centre commercial à côté (le plus grand d'Europe si j'ai bien compris). Il s'agit d'un ancien immeuble de la BBC, le 3ème étage est en fait le RDC, le 4ème se situe au 1er, un peu surprenant au début. Hôtel très class, très propre, très bien insonorisé. La chambre ne manque de rien, il y a même une table avec fer à repasser. Mon mini-bar était vide (???) étrange... Possibilité de se faire un thé, une camomille, un café soluble, sympa. Là où le bas a blessé grave, c'est au niveau du service, très peu d'anglais, beaucoup de personnel de l'est ayant un peu de mal avec la langue de Shakespeare. La société qui m'avait invitée avait prépayé les chambres et les petits déjeuners un mois auparavant, nous avons tous (une dizaine de personnes) eu le droit à un sketch digne de Fernand Raynaud avec ses croissants et avons failli ne pas petit-déjeuner mais plutôt jeûner !!! J'ai poireauté environ 1/4 d'heure avant de pouvoir déguster un croissant (on m'avait tout de même proposé de prendre un thé, mais rien de consistant... On ne sait jamais dès fois que je parte en courant avec les pains au chocolat). Rebelote le 2ème jour... Un collègue qui avait appelé le room service a vu arriver une pin-up qui lui a proposer de descendre au bar pour boire un verre !!! Il faut CONSOMMER !! Un conseil, pour les pré-payés, demandez une facture avec le détail des prestations payées !!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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1 480 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    494
    534
    230
    124
    98
Consultez les avis pour
106
560
118
312
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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paris
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
73 votes utiles 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2012

Nous avons séjourné en couple 6 jours dans cet hôtel durant les jeux olympiques. Les prix ne sont pas exorbitants, voire très largement raisonnables en cette période.
À notre arrivée vers midi, la chambre n'était pas prête et nous avons été surclassé dans uns suite.
Lhotel est bien placée, sur la central Line, près de hyde park, à 30 minutes de la gare de saint pancras, dans un quartier calme.
Les chambres sont spacieuses et très propres, la literie est bonne
La décoration est moderne
Les points négatifs : la connexion internet est payante mais des ordinateurs sont à disposition en bas de l'hôtel

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Montauban, France
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2012

Nous avons réservé cet hotel pour 3 nuits dans le cadre d'un packing expedia.
L'hotel ,bien qu'excentré se situe idéalement à 4 mn du métro Sheperd's Bush sur la Central line et de plusieurs stations de bus, mais néanmoins dans une rue résidentielle très calme!
De nombreux coffee et autres magasins se situent dans le quartier.
Nous avons logé dans une chambre à l'étage inférieur de l'accueil , c'était une chambre standard plutôt spacieuse, cependant la moquette et les rideaux n'étaient pas de 1ere jeunesse et quelque peu tâchés mais la literie et les draps tout à fait propre !
Nous n'avons testé aucun des services de l'hotel, déjeuner,spa car les prix étaient un peu prohibitifs pour une ville déjà chère.
A côté de l'accueil se situe un salon avec accès internet gratuit et nous avons donc pu imprimer nos cartes d'embarquement avant de partir , il n'est pas nécessaire de prendre le wifi payant pour ce genre de petit usage.
Enfin, nous avons pu profiter de leur service de gardiennage de valise gratuit(bien appréciable!) pour profiter de notre dernière après midi sans être encombré !
En somme très bon petit hotel pour visiter grâce aux moyens de transport situé à proximité .
NB : le personnel ne parle qu'anglais !

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sanchey, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Nous avons séjourné 3 nuits nous avons le petit déjeuné continental, fruit et viennoiserie fraiche.
Hôtel très bien situé, a 2 min a pied du métro, Personnel très accueillant seul point négatif il ne parle pas un mot de français...
La salle de bain était petite par rapport a la chambre, la douche est assez surprenante...pas évidente a régler.
Si nous retournons a Londres sa sera au K-west.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2012

Hotel tres sympas , tres agreable sur la ligne de metro jubilee ligne a quelques station de notting hill gate et des rues commercantes de londres
Les chambres sont tres agreables propres tres confortables? Salle de bains avec baignoires- coffre dans la chambre -dans notre forfait le petit dejeuner etait inclus - bons produits satisfaisant viennoisseries fraiches- pain- fromages- charcuteries - fruits
Le personnel est tres gentil - une personne a la reception est francaise ce qui facilite les choses - le service internet et gratuit nous n avons pas visite le spa
Nous retenons cette adresse pour nos prochaines visites a londres

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2012

Nous avons séjourné 3 nuits en single et double .
L'hôtel est digne de ses 4 **** , très bien situé, métro Sheperd's bush à deux pas de Notting Hill ,du centre touristique et tout près du Westfield Center ! L'accueil est chaleureux rapide et efficace . Le personnel poli et souriant nous a "aidés " pour optimiser une visite de Londres et a glissé le soir même une enveloppe sous notre porte pour savoir comment s'etait passée la première journée et qu il restait à notre disposition (julie , française d'ailleurs , et en repos ce jour là a même proposé qu' on la joigne par mail pour toute autre info ). Le petit déjeuner continental est très abordable : 8,5 livres soit 10 € environ . Sinon il suffit d'aller au "pain Quotidien" au pied du centre commercial Westfield pour un breakfast à la carte très sympa , dans un décor bois tres accueillant
Les chambres sont sobres , classieuses et le mobilier en parfait état . elles sont aussi vraiment bien insonorisées .
Nous reviendrons à Londres et ce sera au Kwest

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Nantes, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2012

Nous avons séjourné 2 nuits début avril 2012 pour un week end londonien.
L'hôtel est magnifique, déco récente et très actuelle. La chambre "deluxe" est une mini suite et est donc parfaite, le lit est immense, la douche aussi
Elle est toute équipée, télé, chaine hifi, ordi, tel, bouilloire...tout y est!
Nous avons également testé le SPA, le tarif est de 40£ pour 2 accès illimité (hammam, jaccuzzi, sauna, pièce de neige) toute la journée, par contre il faut ajouter les soins.
Petit déjeuner buffet bien garni.

Le plus c'est qu'il est super bien situé car à 3 min de la station Shepherd's Bush sur la Central Line, donc on est très rapidement dans le centre touristique de Londres.

Le petit bémol c'est que le personnel ne parle absolument pas français...
Si on retourne à Londres à coup sur on y retourne!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant K West Hotel & Spa

Adresse: Richmond Way, Londres W14 0AX, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels écologiques à Londres
N°214 des hôtels de luxe à Londres
N°221 des hôtels romantiques à Londres
N°307 des hôtels familiaux à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 237 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — K West Hotel & Spa 4*
Nombre de chambres: 220
Options de réservation :
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Alias :
Hotel k West Londres
k West Londres
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k West Hotel And Spa
Hotel k West London
k West Hotel Londres
K West Hotel & Spa Londres, Royaume-Uni
k West London

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