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“Très bien situé et au niveau” 4 5 étoiles
Avis sur Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel

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Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel a été ajouté à vos Favoris
Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   130 Tottenham Court Road, Londres W1P 9HP, Angleterre (Fitzrovia)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 390 sur 1 050 hôtels à Londres
Morges, Suisse
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
76 votes utiles 76 votes utiles
“Très bien situé et au niveau”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cela faisait longtemps que je n'étais pas retourné à Londres et mes souvenirs des hôtels n'étaient pas très flatteurs.
Celui-ci est moderne, avec un service attentionné.
Il est particulièrement bien situé car au coin d'une entrés de métro hyper pratique (direct pour Victoria Station ou Paddington Station), à deux pas des rues connues pour le shopping.
Des restaurants autours.
Le petit déjeuner... un vrai plaisir pour ceux qui aiment les petits déjeuners de type buffet anglais.
Définitivement un point de chute pour mes prochains séjours à Londres.

Astuce pour la chambre : J'avais une chambre ne donnant pas sue la rue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2015 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Neilduffen, Guest Relations Manager de Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
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Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to leave us a review on TripAdvisor. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and we were able to provide you with a great quality of service. Like you mention, our location is prime and we are very close to all tourist attractions and only seconds away from the tube station which connects all of London together.

If I can be of any assistance in regards to this booking or a one in the future, please do not hesitate to contact me directly via the hotel where I will assist you to the best of my ability.

Kind Regards,
Niall Baker
Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 558 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    811
    967
    430
    229
    121
Consultez les avis pour
264
749
309
793
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bruxelles, Belgique
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Nous sommes restés trois nuits dans l'hôtel et notre séjour fut parfait. L'hôtel est super bien situé pour un mini trip... avec métro à 50 m. La chambre calme et spacieuse (familiale) donnait sur l'arrière. Le personnel est vraiment sympa et prévenant. L'ensemble de l'hôtel est propre et assez classe y compris la chambre et la salle de bain (vraiment luxueuse). Bon standing pour un prix super raisonnable. Ca nous donne vraiment l'envie d'y retourner pour un prochain séjour.

  • Séjour du mars 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Neilduffen, General Manager de Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel, a répondu à cet avis, 18 mars 2015
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Dear Traveller,
Thank you very much for your review of the Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel - we truly appreciate it! I was happy to read that you would love to return to the hotel - this is the best recommendation of all!
If I can be of assistance with future reservations please do not hesitate to contact me via the hotel
Kind regards,
Neil Duffen
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Paris
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Deuxième et probablement dernière visite dans cet hôtel. La chambre est vraiment exiguë. Il faut être contorsionniste pour aller aux toilettes (coincées sous le lavabo). Insonorisation inexistante. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. Préférez une chambre qui ne donne pas sur la rue, sinon vous serez réveillé par les sirènes toute la nuit.
Seuls le petit déjeuner et l'emplacement sauvent un peu la note.
Londres est une ville chère, et notamment l'hôtellerie... mais le rapport qualité-prix est mauvais.

  • Séjour du février 2015 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Neilduffen, Guest Relations Manager de Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel, a répondu à cet avis, 5 mars 2015
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Dear Traveller,

Thank you for taking the time to leave us your feedback and thank you for rating us. I am sorry that you found the room size not to your preference, we aim to give 100% guest satisfaction at all times and it seems to me that this affected you perceptions of the hotel. Unfortunately the noise is uncontrollable. If you do have a preference for a larger room in a quieter area of the hotel please do let us know before hand, even whilst you are in the hotel we would have moved you, had we have been made aware. I am very sorry for the inconvenience.

For your next visit, please do not hesitate to contact myself directly via the hotel where I would love to be able to exceed the standards and get you exactly what you need for a perfect nights stay here at the hotel.

Kind Regards,
Niall Baker
Guest Relations Manager
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Saint-Cyr-sur-Loire, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Tout fut bien sinon l'isolation l'air passe sous les fenêtres ...
Nous avons demandé un radiateur électrique pour la salle de bain trop froide..
Le personnel d’accueil est trés sympathique et le technicien aussi.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Neilduffen, Guest Relations Manager de Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel, a répondu à cet avis, 7 janvier 2015
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Dear Guest

Thank you for your feedback following your recent stay at the Grafton. I apologise that your room was cold, however, pleased to read that our staff were able to assist in making your stay more comfortable. We look forward to welcoming you back on your next visit to London and recommend our afternoon tea.

Kind regards

Victoria Jennings
Guest Relations Manager
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Liège, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Très bel hôtel pour un city trip de 3 jours. Les points sont fort sont la qualité de l'infrastructure, la chambre était petite mais très belle avec tous les équipements qu'un hôtel de ce standing peut offrir. Le reste de l'hôtel est très classe et propre. Le petit déjeuné est assez simple et traditionnel mais tout était très bon. L'autre grand point positif est la situation, 2 stations de métro de la gare de St Pancras (5min) et 20m seulement à marcher du métro à l'hôtel, dans un quartier sympa avec de nombreux commerces. Tous les grandes zones de tourisme de Londres se situent à 2-3 stations de métro et donc facile et rapide accès.
Le point négatif est au point de vue du personnel : Personnel de la réception très sympa mais désagréable aventure d'avoir surpris 2 membres du personnel dans notre chambre en rentrant le soir ! Aucune explications n'a été donnée par eux et quand j'ai téléphoné au service client, on m'a répondu que c'était normal et on m'a quasi raccroché au nez ! Je signale quand même que rien n'a été volé mais cela ne reste pas normal.

Astuce pour la chambre : Peut-être demander d'être en hauteur car on entendait fort le trafic au 1er étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Neilduffen, Guest Relations Manager de Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel, a répondu à cet avis, 5 janvier 2015
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Dear Guest

Thank you for taking the time to provide feedback following your recent stay with us. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us and that you found the facilities and location useful.
I am sorry to read that you were unhappy with staff being in your room however, we do have our housekeeping team access the rooms for cleaning purposes. If you would like to discuss this further, please do not hesitate to contact me via the hotel.
We look forward to welcoming you back in the future.

Kind regards

Victoria Jennings
Guest Relations Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel

Adresse: 130 Tottenham Court Road, Londres W1P 9HP, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Fitzrovia
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°212 des hôtels familiaux à Londres
N°259 des hôtels de luxe à Londres
N°326 des hôtels d'affaires à Londres
N°341 des hôtels romantiques à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 209 € - 395 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel 4*
Nombre de chambres: 330
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Radisson Edwardian Grafton Londres
Radisson Edwardian Grafton Hotel Londres
Radisson Edwardian Grafton Londres
Raddison Grafton
Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel Londres, Royaume-Uni
Radisson London
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