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“AVIS CONTRASTé” 3 5 étoiles
Avis sur Park Lane Mews Hotel

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Park Lane Mews Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Stanhope Row | Park Lane, Londres W1J 7BS, Angleterre (Mayfair)   |  
Services
N° 645 sur 1 063 hôtels à Londres
Châtillon-sur-Seine, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“AVIS CONTRASTé”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2012

Points positifs:
emplacement central (Mayfair), propreté impeccable, cosy, charme, très calme.
Petit déjeuner correct pour 15 £, à commander et règler à l'arrivée.
Restaurant avec choix limité, mais correct avec un serveur très agréable
Négatifs:
Si la chambre (205) était vaste, vue sur mur, SdB minuscule avec une baignoire difficile d'accès, pas de sèche cheveux.
Personnel sympa et attentif, but if you don't speak english, nobody speak french except Nicole !
Nous avons été surpris par les tarifs (375€/nuit pour deux)

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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635 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    84
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    131
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230
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166
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulon, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2012

Voyage à Londres du 16/06/2012 au 23/06/2012.
Nous avons été reçus avec chaleur et sourire. Un petit désagrément sur la chambre qui nous avait été attribuée a été solutionné d'emblée avec la participation de Nicole qui nous a immédiatement changé la chambre.
Le séjour s'est déroulé à merveille.
Petit déjeuner très complet et bon, chambre avec ménage quotidien et draps et serviettes de toilette changés tous les jours (linge très propre).
Encore un grand merci à Nicole pour sa disponibilité et merci également pour le sourire et l'accueil à tous les membres de l'équipe y compris les personnels d'entretien.

Astuce pour la chambre : L'hôtel a une superbe situation en plein centre de Londres, tout proche du métro et des stations...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2011

En arrivant à l'hôtel, nous avons appris qu'ils avaient fait du surbooking après avoir patienté 1 heure dans le lobby.
Les réceptionnistes étaient particulièrement incompétentes, pas aimables du tout.
Elles nous ont expliqué que c'était "normal de faire du surbooking".
Elles ne voulaient pas faire des recherches pour trouver un autre hôtel.
Nous avons insisté, précisant que nous refuserions de payer un supplément et qu'ils devaient le prendre à leur charge.
Nous avons changé d'hôtel après plus de 2h30 d'attente.
Nous n'étions pas les seuls dans ce cas, 3 couples étaient concernés. Le surbooking est apparemment une habitude dans cet hôtel !!!!
Nous avons vu la réception et le lobby qui étaient sales, pas entretenus. Des coussins déchirés, un mobilier poussiéreux, des taches sur le canapé et les tapis.
L'hôtel est certes bien situé, mais le manque de propreté, et le service déplorable font qu'il faut absolument éviter cette adresse....
A FUIR !!!!!

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2011

Très bien situé dans la ville où la station de métro d'Hyde Park n'est pas très loin. Malgré cela, la chambre était propre mais le service était un poil limite, il restait uniquement à la réception (un seul à la fois) et après une certaine heure, ils sont aux abonnés absent.
De plus, bien qu'ils m'aient dis que je n'avais pas de frais en plus... Ma carte a été débité de quelques frais supplémentaires...

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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paris
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2010

l'emplacement est idéal et l'hôtel a beaucoup de charme.
malheureusement il a mal vieilli : l'eau de la douche coulait dans la chambre,.
on a de plus l'impression que tout est fait à l'économie : le personnel de reception insuffisant est tout le temps débordé, le petit déjeuner , en buffet est chichement renouvelé, et il faut quémander sans arrêt;
pareil pour avoir une malheureuse savonnnette dans la chambre.

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2009

Merci pour l'accueil qui a été plus agréable que mon hotel d'origine qui m'a délogé (shaftesbury london paddington)
Petit déjeuner copieux et chambre propre.
Juste un peu de bruit avec l'ascenseur la nuit.
Personnel ne parlant pas français.

  • Séjour du avril 2009 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Park Lane Mews Hotel

Adresse: 2 Stanhope Row | Park Lane, Londres W1J 7BS, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Mayfair
Services et équipements :
Bar/lounge Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°341 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 168 € - 331 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Park Lane Mews Hotel 4*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Park Lane Mews Hotel Londres, Royaume-Uni
Londres Park Lane Mews Hotel
Hotel Park Lane Mews Londres
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