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“Chambre minuscule” 3 5 étoiles
Avis sur Hilton London Kensington

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Hilton London Kensington
4.0 sur 5 Hôtel   |   179-199 Holland Park Avenue, Londres W11 4UL, Angleterre   |  
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Forfait
Classé n°495 sur 1 054 hôtels à Londres
Paris
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
59 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
“Chambre minuscule”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Hôtel situé près de Notting Hill et de Holland Avenue, ce Hilton n'a rien de bien exceptionnel et c'est la première fois que je me retrouve dans une chambre aussi petite. La literie était excellente comme toujours au Hilton, et l'équipement de la chambre plutôt bien. Petit déjeuner buffet pas terrible. OK pour y passer une nuit dans le cadre d'un voyage d'affaires, mais c'est tout.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 053 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    437
    858
    492
    166
    100
Consultez les avis pour
254
705
191
512
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013 par mobile

Hilton hotel est dans un quartier residentiel calme. Ce qui m'a marque pendant mon sejour c'est surtout la chambre, Depuis 3 jours les femmes de chambres remettent les mêmes draps
je retrouvais des cheveux sur l'oreiller sur le lit.......... Idem pour le service mini bar une bouteille d'eau vide pour les trois jours personne n'a pris la peine pour remettre une autre ou le minimum la débarrasser. Par contre les plus serviable est sympa étaient les concierge et les Receptionistes.

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Hilton-Kensington, General Manager de Hilton London Kensington, a répondu à cet avis, 20 mai 2013
Cher Client,

Je suis très reconnaissant pour vous de prendre le temps d'écrire une critique sur TripAdvisor Hilton London Kensington.

J'ai été heureux d'apprendre que vous aviez un bon séjour, mais j'étais très désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. S'il vous plaît accepter mes excuses les plus sincères en ce qui concerne le linge dans votre chambre et la bouteille d'eau vide pas être démontés et remontés. J'ai partagé vos commentaires avec les chefs de départements qui ont mis davantage de formation et des procédures de contrôle en place.

Encore une fois, merci beaucoup pour vos commentaires et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à notre hôtel dans le futur.

Cordialement,

Bernadette Gilligan
Directeur Général
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Reims, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2013

Les chambres sont de suprficie acceptable, 20 m². Nous avons bénéficié d'un lit de 2 m x 2 m, mais notre fils, en couple n'avait qu'un 140 cm de large !
Toilette dans la salle de bain.
Rapport qualité prix médiocre. 300€ la nuit en chambre double executive petit déjeuner compris. Loin du centre de londres.
Attente le matin pour avoir une table.
Oeufs brouillés industriels. heureusement, on peut se faire faire une omelette mais il y a de l'attente.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Agde, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2013

Hôtel un peu excentré mais par contre bien desservi par le métro et la central Line, par conséquent très pratique et rapide de rejoindre le centre de Londres. Situé à 400 m d une très grande galerie marchanche, plus de 200 magasins dont de très grandes marques de luxe, avec également de nombreux restaurants d influences internationales. Ceci est très pratique. Les chambres sont de taille correcte. English breakfast de rigueur. Cet Hotel est un bon compromis

  • Séjour du janvier 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hilton-Kensington, General Manager de Hilton London Kensington, a répondu à cet avis, 18 février 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre commentaire.
Je suis ravie d’apprendre que votre séjour à Londres ait été agréable ainsi que votre expérience au Hilton London Kensington.

Dans l’attente de vous accueillir à nouveau parmi nous !

Bien cordialement,

Bernadette Gilligan
General Manager
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Issy-les-Moulineaux, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2012

Grand hôtel situé dans un quartier résidentiel. Proches des métros et des bus. Chambre et salle de bains très corrects et très propres. Décoration sans grand cachet. Petits déjeuners excellents, copieux et variés. Gentillesse du personnel, attentif et souriant.
Faisant parti d'un groupe, je pense que nous n'avions pas les plus chambres. Notre chambre ne correspondait pas à un "4 étoiles".

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hilton-Kensington, General Manager de Hilton London Kensington, a répondu à cet avis, 5 juillet 2013
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for taking the time to write a review on our hotel and share your experience with TripAdvisor. I was thrilled to learn that you had such a great stay with us and I have shared your kind comments with the entire team and they were equally delighted.

We all very much hope to see you again at Hilton London Kensington when you are next in London!

With kind regards,

Bernadette Gilligan
General Manager
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cannes
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2012

Hotel situé dans un quartier calme mais bien desservi par le métro et les autobus. Buffet petit déjeuner très bien et restauration dans l'hotel bon et à un prix correct. Chambres un peu petites mais bien agencées et propres. Personnel très attentif et souriant. Malgré le prix des chambres je retournerai dans cet hotel lors de mon prochain passage à Londres.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2012

L'hôtel en lui même est un bon hôtel avec des chambres correctes, une bonne literie et un bon service!
Les deux gros avantages sont: - l'emplacement, beau quartier à proximité des grands parcs, à proximité également du centre commercial Westfield qui est top pour les fans de shopping!
- Les prix, on trouve souvent cet hôtel avec des prix cassés sur un site spécialisé de voyages, en tant qu'hôtel mystère! dans ce cas le rapport qualité prix est très intéressant!

Petit moins : les prix de la carte du room service!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hilton London Kensington

Adresse : 179-199 Holland Park Avenue, Londres W11 4UL, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°298 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 136 € - 307 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton London Kensington 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton London Kensington Londres
Hilton London Kensington Londres, Royaume-Uni
Hilton London Kensington Hotel London
London Hilton
Hilton Kensington

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