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“À eviter” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure London Paddington Hotel

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Mercure London Paddington Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   144 Praed Street | Paddington, Londres W2 1HU, Angleterre (Bayswater / Notting Hill / Lancaster Gate )   |  
Services
Classé n°527 sur 1 066 hôtels à Londres
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“À eviter”
2 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2012 par mobile

Week end de Pâques gachė par trois nuits rythmées par le bruit de la circulation. Même avec des bouchons d'oreille impossible dormir sauf entre 2 h et 6 h du matin. Nous avons demandé 3 fois à changer de chambre ... 3 fois l'hotel " était plein" ... Lors du départ quand nous avons répondu à à la question " votre séjour s'est bien passé?" non trop bruyant.....la réponse à été " vous auriez du demander à changer de chambre .... De qui se moque t on? Dommage car bien situė et facilement accessible de Gatwick et Heathrow.

Séjour du avril 2012
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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847 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    181
    372
    182
    64
    48
Consultez les avis pour
133
256
133
223
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2012 par mobile

À part l'emplacement et la gentilesse des réceptionnistes, il n'y a rien de positif.
Tout d'abord, la chambre de base et vraiment petite mais c'est Londres;mais le lit de 120 cm faut pas abuser tout de même.
Ensuite, la prise de la bouilloire se défait de son emplacement ce qui peut s'avérer très dangereux.
Le chauffage fonctionne très mal et les draps ne sont pas changés tous les jours. Je peux comprendre que lorsque des clients séjournent plusieurs nuits cela ne soit pas fait automatiquement mais lorsqu'il y'a des tâches sur la couette, je ne comprends pas que ce soit aux clients de devoir se rendre à la réception afin que le nécessaire soit fait.

Bref une grosse déception pour un hôtel du groupe ACCOR.

  • Séjour du avril 2012
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2012

J'avais des chèques hôtel (A-Club) libélés en dollars US. Lors de la réservation, j'avais le prix de la chambre en $ US. Lorsque j'ai voulu régler la note, l'hôtel a voulu appliquer un taux de change (non affiché sur les lieux). Résultats des courses et après discussion, j'ai pu m'ensortir avec une perte de 40 livres soit plus de 60 $ US.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Delémont - Suisse
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2012

Cet hôtel est super bien situé à 2 min de la Gare de Paddington d'où l'express de Heathrow arrive en 15 minutes et tout près du métro. Les chambres, petites certes, sont d'une incroyable propreté de même que la salle de bain où tout est à disposition, sèche-cheveux et produits etc. Bien que situé sur une artère principale cet hôtel est calme. Aux alentours directs il y a de nombreux restaurants. On atteint facilement tous les endroits que l'on désire visiter à Londres, soit par métro soit par bus. Le petit restaurant jouxtant l'hôtel, le Garfunkel est très bon. Personnel de l'hôtel compétent et sympatique.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Linforth, General Manager de Mercure London Paddington Hotel, a répondu à cet avis, 31 août 2013
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for taking the time to write a review on our hotel and we were so pleased to read you enjoyed your stay with us and everything was enjoyable. We do look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards

Malcolm Linforth-Jones
Group Operations Director
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bourgogne
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2012

Situé à 20 mètres de la sortie de la gare pour Heathrow, c'est l'idéal!

Par contre la chambre est très petite! Il y a tout le confort Mercure mais dans un espace réduit où l'on ne peut avoir sa valise ouverte et dormir en même temps!

Il faut donc s'organiser mais d'un autre coté cela fait très "Cocoon" et moi j'ai beaucoup aimé.

Un petit reproche au petit déjeuner un peu tardif à débuter (7.00 am).

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2012

Le gros point fort de l'hôtel est son emplacement : le train connecte l'aéroport d'Heathrow à la gare de Paddington en 30 mns, puis il reste 50m jusqu'à l'hôtel. Résultat : nous étions installés dans notre chambre 1h20 après nous être posés. Le métro à côté permet de prendre 3 lignes, ce qui permet de rayonner dans Londres facilement.
Nous avons aussi été satisfaits de l'accueil et de la propreté des chambres (conformes au standard Mercure). Aussi, il y a de nombreux restaurants autour de l'hôtel, et le quartier est agréable (Hyde Park est à 10 mns de marche).
2 points qui pourraient être améliorés : la literie, très molle, et la taille des chambres, très petites.
En résumé : le rapport qualité / prix est bon, voire très bon si on ne vient pas pour rester dans la chambre mais pour visiter la ville.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure London Paddington Hotel

Adresse: 144 Praed Street | Paddington, Londres W2 1HU, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Bayswater / Notting Hill / Lancaster Gate  , Paddington / Maida Vale , Westminster / Belgravia
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°311 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure London Paddington Hotel 4*
Nombre de chambres: 83
Options de réservation :
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Hotel Mercure London Paddington Londres
Mercure London Paddington Hotel Londres, Royaume-Uni
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Quality Crown Hotel Paddington
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