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“La classe à l'anglaise” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel London Tower Bridge

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Novotel London Tower Bridge a été ajouté à vos Favoris
Novotel London Tower Bridge
4.0 sur 5 Hôtel   |   10 Pepys Street, Londres EC3N 2NR, Angleterre (City of London)   |  
Services
N° 254 sur 1 060 hôtels à Londres
ÉcoLeadersNiveau Argent
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“La classe à l'anglaise”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Nous y avons séjourné avec ma famille en février. L'hôtel est très agréable, un peu excentré du centre ville de Londres mais ce n'est pas grave parce qu'on y gagne en tranquilité. De plus le métro est à 2min à pied de l'hôtel donc pas de soucis et on est à Picadilly en 10 min.
La chambre est grande avec une jolie salle de bain equipée d'un système audio qui permet d'écouter la musique en se douchant.
Le petit déjeuner était excellent vraiment très copieux avec beaucoup de choix de quoi satisfaire tout le monde.
En revanche seule bémole pour les français travaillant dans l'hôtel, ils ne sont pas à votre écoute et se moque limite de vous quand vous leurs posez une question. Sinon l'hôtel est génial!

Séjour du février 2013 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 798 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    712
    820
    201
    45
    20
Consultez les avis pour
948
274
83
274
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
louannec
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

Nous y avons séjourné le we dernier, en famille, et nous avons été très satisfait de cet établissement. L'accueil, la chambre, les parties communes, le personnel...tout était très bien. Le petit déjeuner, english breakfast, est bien préparé et la salle est agréable
Nous avons apprécié notre soirée au bar louange de l'hôtel pendant que les enfants jouaient à la Xbox, top!
Je recommande et j'y retournerai!

Astuce pour la chambre : La suite du premier étage est parfaite pour une famille de 4
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Auteur confirmé
43 avis 43 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Nous avons séjourné dans cette hotel durant 4 nuits avec notre fils de 10 ans
L'hôtel est très bien placé à 2 pas du métro, de la tour de Londres, des dock ....
La chambre propre et calme , sans surprise un Novotel !
En même temps lorsqu'on on part pour visiter ça suffit largement.
Pour le petit déjeuner comme on nous le conseil dans l ascenseur éviter les heures de pointes..,
Très Bruyant, personnel débordé, buffet qui a du mal à être approvisionné
Pour la qualité des produits proposée je mets un carton jaune
Fromage de réfectoire ou plutôt de cantines scolaires (sous plastique)
Les gaufres sentaient vraiment l'industriel, et très peu de choix de yaourts.
A notre arrivée personne ne parlait français à la réception donc immersion total rapide mais très courtois
N'hésitez pas a aller dans le Restau en face la ou il y a la vache et prenez le Fish and ships

Séjour du octobre 2013
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Christophe P, Manager de Novotel London Tower Bridge, a répondu à cet avis, 21 novembre 2013
Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour sur Tripadvisor.
Je me réjouis de lire que tout était très bien, que vous avez aimé l’emplacement de notre hôtel, la qualité de nos chambres ainsi que notre service toujours très courtois.
Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Londres au Novotel Londres Tower Bridge.
Christophe Pfeilstücker
Directeur d'Exploitation
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Paris, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

Bel Hôtel, à la déco vintage moderne, au calme à quelques mètres du métro et pas très loin du Tower Bridge ainsi que de la Tour de Londres. Le petit déjeuner était gargantuesque et de très bonne qualité,varié, avec des produits frais. La chambre, loin d'être petite, était dotée de tout le confort dont la literie qui était très adaptée à un bon sommeil. La salle de bain est pleine de surprise, avec sa vitre en transparence sur la chambre qui s'opacifie d'une pression sur un bouton!
Je ne peux pas parler du prix, puisque nous avons bénéficié d'une offre différente de la réalité du prix de la nuit.
Personnel présent et serviable.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Christophe P, Manager de Novotel London Tower Bridge, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Je suis très satisfait de voir que l’emplacement central de notre hôtel, proche de la station de métro de Tower Hill ainsi que les attractions touristique tel que la Tour de Londres ou Tower Bridge vois ait tant plu. Je me réjouis également de lire que vous avez aimé notre offre petit-déjeuner très variée ainsi que nos chambres avec leur literie confortable et bien entendue la qualité de notre personnel, toujours présent et serviable.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein du Novotel London Tower Bridge lors de votre future visite à Londres.
Sincerement,
Christophe Pfeilstücker, Directeur d’Exploitation
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Louvain
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Pour notre quatrième séjour à Londres, nous avons décidé de retourner dans notre hôtel favori, le Novotel London Tower Bridge.
Et pourtant, cette fois-ci, nous avons été déçus. Habituellement, nous avions une belle vue sur la Tour de Londres. Pas cette fois (vue sur des travaux...). C'est dommage même si il est vrai qu'on ne peut contenter tout le monde (cependant, que le personnel veille à nous offrir une chambre avec une belle vue comme les années précédentes aurait été un gros plus : après tout, il est important de prendre soin de ses clients réguliers non?!).
Le gros point négatif de cet hôtel cette année a été le manque de sérieux de l'hôtesse à la réception. A notre arrivée, la réceptionniste - Leslie [--] si je me souviens bien - semblait avoir une crise de fou-rire devant nous. Cela peut arriver évidemment mais il y a tout de même une limite... Alors que je lui présentais nos papiers de réservation, Melle [--] est carrément partie rigoler avec sa collègue, et ne m'écoutait pas le moins du monde. Comportement très impoli pour un hôtel 4 étoiles! Elle rigolait tellement qu'à un moment donné, c'en était vexant, on s'est dit qu'elle rigolait de nous, mais elle nous a alors expliqué qu'elle rigolait des clients de l'hôtel qui venaient demander un café à la réception. Elle a moins rigolé quand elle a compris que nous étions des clients réguliers... Bref, accueil médiocre et vous pouvez être sûrs que nous n'avons pas eu un signe de tête ou un bonjour pendant notre séjour de 3 jours chez eux.
C'était notre quatrième séjour à cet hôtel, cela faisait 4 ans que nous venions chaque année à cet hôtel, que nous le conseillions vivement à tout notre entourage mais cette année, une accumulation de petits éléments a fait que... nous avons été déçus.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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mickadu80
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Nous rentrons d'un weekend en famille à Londres, nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel.
L'hôtel est à 1mn de la sortie de métro Tower hill, donc super pratique.
Dès notre arrivée tout à était fait pour notre accueil, mes petits gars ont eu le droit à des petits cadeaux, ( peluches et casques MP3 Batman ). J'avais fait la demande d'une chambre avec vu sur le Tower bridge, ma demande à était prise en compte, mes gars était super heureux.
La chambre est super correcte il ne manque rien.En plus on peut quitter la chambre à 12h00, sa aussi c'est positif.
Le petit déjeuner était super top, il faut juste se lever tôt pour pouvoir profiter du buffet, d'ailleurs des infos sont dans l'ascenseur pour donner la tendance et les heures plus ou moins chargées.
Pour conclure, dès que nous revenons à Londres on revient dans cet hôtel.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe P, Manager de Novotel London Tower Bridge, a répondu à cet avis, 15 novembre 2013
Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour au Novotel Londres Tower Bridge.
Christophe Pfeilstücker
Directeur d'Exploitation
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel London Tower Bridge

Adresse: 10 Pepys Street, Londres EC3N 2NR, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > City of London , London Bridge
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels écologiques à Londres
N°163 des hôtels familiaux à Londres
N°183 des hôtels de luxe à Londres
N°216 des hôtels d'affaires à Londres
N°235 des hôtels romantiques à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 197 € - 404 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel London Tower Bridge 4*
Nombre de chambres: 203
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel London Tower Bridge Londres
Novotel London Tower Bridge Londres, Royaume-Uni
Novotel London Tower Bridge Hotel London
Novotel London Hotel Bridge
London Novotel
Novotel Tower Bridge

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