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“Bof !” 3 5 étoiles
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The London EDITION
5.0 sur 5 Hôtel   |   10 Berners Street, Londres W1T 3NP, Angleterre   |  
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N° 92 sur 1 065 hôtels à Londres
Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
“Bof !”
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Hôtel branchouille du quartier de la presse & media. Décoration Hall ressemblant à un bar lounge. Personnel jeune et dressé à être souriant mais visiblement récent dans la profession. Chambres refaites style nordique : mur en panneau de bois clair, salle de bain blanche à carreaux blancs, et porte en verre opaque. Mesdames : impossible de vous faire sécher les cheveux dans la salle de bain car il n'y a pas de prise sèche cheveux ; dans la chambre la glace est dans l'entrée mais sans prise. Lumière indirecte dans la chambre : compter 15 mn pour comprendre le fonctionnement. Prix des chambres élevé mais dans la norme pour Londres. Restaurant : fréquenté comme un hall de gare. Plus la soirée avance plus le volume de la musique monte. Menu agréable mais sans surprise; service lent : bref c'est Londres.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EdwinKramer, Hotel Manager de The London EDITION, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Google Traduction
Dear Jleuger,
Thank you for your feedback, we very much enjoyed having you stay with us and our team clearly remember not only your traveling party but also your extended stay where you were joined by your lovely wife.
We are pleased you found our location perfect for the Media district, we are also well placed to enjoy Soho nightlife and shopping on Regent Street and Mayfair.

Unfortunately UK health and safety laws prevent us from installing power outlets in our bathrooms with sufficient power for a decent hairdryer, instead we have sockets next to the standing mirror in each bedroom.

I’m very sorry the bedroom light switches were not explained, this should have been standard on your arrival. I fully appreciate not knowing how to immediately operate lighting can cause unnecessary frustration, and I am equally frustrated you have had to experience this.

It is very concerning that you had slow service in the restaurant and I would like to profusely apologise for this. Our restaurant has opened to great reviews, receiving comments on atmosphere, décor, cuisine and service, and this is certainly not what you should be able to expect from us. I have addressed this with the restaurant team. Should you return to London to stay with us, please contact me directly as our team would like the opportunity to show you what the restaurant is truly capable of.

Kindest regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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344 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    81
    14
    8
    5
Consultez les avis pour
35
127
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86
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Nous avons passé 2 nuits dans ce nouvel hôtel idéalement situé en plein cœur du Londres qui bouge. Accueil exceptionnel, depuis la descente du taxi jusqu'à l'accompagnement à la chambre en passant par le check in. C'est un vrai sans faute. Bravo.
La chambre supérieure située au 7ème étage, bien que petite, est très confortable et cosy. Isolation parfaite, aucun bruit ne parvient de l'extérieur ni des couloirs de l'hôtel. Literie ultra douillette, linge de toilette d'une douceur et d'une épaisseur juste incroyable.
Nous n'avons pas testé le petit déjeuner ni le restaurant de l'hôtel qui est magnifique.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2013 par mobile

Je viens de passer deux nuits dans cet hotel soit disant branché de Londres.
Ma chambre était au deuxième étage et bénéficiait du système son de la boite de nuit avec du bruit jusqu à deux heures du matin.
Mais le pire vient du service de l
Hotel!
Le premier matin, à 8h30 on m a expliqué qu il y avait 20 minutes d attente pour s asseoir au restaurant du petit déjeuner alors que je voyais un grand nombre de places vides. Il a fallu appeler le manager pour avoir une table! Et là c est encore mieux, plus d 1h pour me servir un petit déjeuner qui ne correspondait pas à ma commande.
La version room service du petit déjeuner, que j ai tenté le lendemain, n est pas plus convaincante. 35 minutes de retard et une commande toujours pas satisfaite!
Une adresse à ne surtout pas recommander!

  • Séjour du octobre 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The London EDITION

Adresse: 10 Berners Street, Londres W1T 3NP, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°78 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 335 € - 557 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The London EDITION 5*
Nombre de chambres: 173
Options de réservation :
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Alias :
The London EDITION Londres, Royaume-Uni

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