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“Super” 5 5 étoiles
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Thistle Inverness
3.0 sur 5 Hôtel   |   Millburn Road, Inverness IV2 3TR, Écosse   |  
Services
Classé n°23 sur 34 hôtels à Inverness
South Africa
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
“Super”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2007

Nous étions venus en voiture depuis l’Angleterre et nous avions conduit la moitié de la journée dans un froid polaire. En arrivant au Thistle, on nous a montré un jacuzzi brûlant, une grande piscine chauffée, un sauna et un bain de vapeur. On ne pouvait pas être plus heureux à ce moment-là. Globalement, le service était excellent, les chambres étaient très propres et confortables. Nous y avons passé un excellent séjour et nous y retournerons.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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390 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2007

1. Accueil : très désagréable, froid, sans effort pour nous comprendre lorsque nous demandions des explications (même si nous comprenons l'anglais, un peu d'empathie aurait été préférable à une répétition des mêmes réponses à la même vitesse...)

2. Un doute sur l'aspect Non-fumeur de l'hôtel. Une des deux chambres attribuées nous semblait sentir le tabac. Certaines chambres présentant un panneau non-fumeur sur la porte et la notre non, nous avons signalé l'odeur, on nous a répondu que ce n'était pas possible puisque le tabac était maintenant interdit dans tous les hôtels en Ecosse (ce qui n'est pas vrai car nous avons vu par la suite que c'était autorisé dans d'autres hôtels...)

3. Nous n'avons pas trouvé aisément comment joindre notre fille dans sa chambre par l'appel inter-chambres (contrairement à tous les autres hôtels où l'information est donnée sur le téléphone.) Après plusieurs essais, nous sommes allés à la réception où l'on nous a répondu assez froidement, comme si nous étions des idiots "casseurs de pied". (Connaissez-vous cette sensation où vous êtes dans "petits souliers" alors que c'est vous le client ?...)

4. Nous avons eu des chambres au 5è étage. Celle de notre fille présentait au-dessus de la fenêtre un plafond délabré laissant couler une fuite d'eau ayant fait une belle flaque sur le rebord de la fenêtre. Nous l'avons signalé. "Réparée" en notre absence, même si la fuite était plus légère, elle était toujours présente. Ne souhaitant plus retourner à la réception retrouver les "portes de prison" nous avons "laissé tomber"...

5. Très mauvais emplacement, loin de la ville et vue sur l'autoroute (ou en tout cas une route majeure.)

6. Le pire fut le "check-out" où nous avons dû payer 0.32 £ pour une communication téléphonique que nous n'avons pas faite. Nous avons été très mal traités suite à notre étonnement. Rien à faire, le système avait enregistré 0.32 £ ! Au lieu de s'excuser de l'erreur ou, au pire, de nous dire gentiment qu'il était impossible de rectifier les choses, on nous a sommés froidement de régler la somme. Quelle mesquinerie !

  • n'a pas aimé — L'accueil
  • Séjour du août 2007 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
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London
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
76 avis sur les hôtels
Avis dans 76 villes Avis dans 76 villes
80 votes utiles 80 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2007

Nous avons payé 130 £ la nuit sans le petit déjeuner (170 € environ). Pour la moitié de cette somme, j'aurais dit que c'est un bon hôtel bon marché mais à 130 £ sans le petit déjeuner, c’était du vol ! Les chambres sont petites et miteuses. Il faut marcher 20 minutes le long d’une route à 4 voix pour aller au centre d’Inverness. On entend le bruit du trafic tout au long de la nuit. Cet hôtel a vraiment grand besoin d’être rénové, il est dans un état lamentable. Pas du tout au niveau habituel des hôtels Thistle.

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Jacksonville, FL
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
86 votes utiles 86 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2007

Nous sommes venus dans cet hôtel au cours d’un voyage organisé par Globus. Le personnel était très gentil et les installations confortables et propres. Nous étions dans la chambre 217 qui était impeccable et calme. Les lits étaient assez durs et la cuisine ouvrait tard le matin, ce qui nous obligeait à manger notre petit déjeuner à toute vitesse pour être à l’heure. Cet hôtel est correct, rien de très négatif mais rien d’exceptionnel non plus.

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Informations supplémentaires sur Thistle Inverness

Adresse : Millburn Road, Inverness IV2 3TR, Écosse
Location : Royaume-Uni > Écosse > Highlands > Inverness
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°23 sur 34 hôtels à Inverness
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 203 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Thistle Inverness 3*
Options de réservation :
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Alias :
Thistle Inverness Écosse
Thistle Inverness Hotel Inverness
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