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“Très bien mais un manque d'écoute des clients” 4 5 étoiles
Avis sur Sandymount Hotel

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Sandymount Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Herbert Rd | Sandymount, Dublin 4, Irlande (Anciennement Mount Herbert Hotel)   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
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  |  
Services
Prix spécial
20 % sur le tarif de la chambre
Classé n°34 sur 175 hôtels à Dublin
Béziers, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 54 villes Avis dans 54 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
“Très bien mais un manque d'écoute des clients”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Cet hôtel est très bien. Bien placé à deux pas du DART, le RER de Dublin. Il est confortable et calme. Le petit-déjeuner est excellent. Bref, l'impression est très bonne. Le personnel est aimable mais ne semble pas à l'écoute des clients. Nous avons réservé deux chambres pour trois nuits. Dès le premier matin j'ai signalé à la gouvernante qu'il manquait une chaise pour s'installer au bureau et que le néon qui devait éclairer ce bureau ne fonctionnait pas. Elle m'a assuré qu'il y serait remédié. Le deuxième matin, j'ai soumis la même demande à la réception où l'on m'a garanti qu'on allait s'en occuper immédiatement... Le troisième matin je suis parti laissant à mon successeur le soin de signaler, etc. C'est vraiment dommage car sans cette négligence c'eût été parfait.

Astuce pour la chambre : Si l'on vous attribue la chambre 119... vérifiez qu'il ne manque pas de chaise et que l'...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sandymount_Hotel, Owner de Sandymount Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Google Traduction
Dear Hugues,

Thank you for your review.

I apologise that your requests to the housekeeper and Reception were not addressed immediately, and this will be taken up with them.

With kind regards,

John Loughran
Owner
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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938 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    426
    334
    117
    34
    27
Consultez les avis pour
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333
41
166
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nancy, France
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014 par mobile

L'hôtel était plein lors de notre venue et nous avons eu une chambre comprenant 2 lits (un 140 et un 90) qui occupaient toute la place.
Nous avons du poser notre valise sur le petit lit pour y accéder facilement.
Accès au centre ville à pied en 25/30 min ou en train (DART) en moins de 10 min (station à 3 min de l'hôtel).

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sandymount_Hotel, Owner de Sandymount Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for your review.

As the hotel is adapted from Victorian buildings, rooms are of various sizes. I apologise that the accommodation did not meet your expectation.

With kind regards,

John Loughran
Owner
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Nous avons passé 3 nuits dans une chambre familiale de cet hôtel
Situé à 30 minutes à pied du centre et 10 minutes en DART, il est vraiment au calme.
Le petit déjeuner est servi en buffet, les croissants y sont délicieux!!!
La chambre était en apprence propre car le dernier jour, nous avons trouvé un mouchoirs et des restes alimentaires ne nous appartenant pas sous le lit.
Un autre bémol, nous étions 4 et nous avions tous pour 3 : tasses, verres à dents, serviettes.
Pas de problème de Wifi alors que nous étions éloignés de la réception.

Points positifs : le dernier jour, ils nous ont gardé les valises jusqu'à 14h00.
La chambre était prête avant l'heure.
On peut demandé différentes cuissons des oeufs au petit déjeuner .
On nous a proposé du chocolat chaud pour les enfants.
A 10 minutes à pied de Sandymount , où il y a des pubs et des commerces (Tesco).

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hede, France
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 61 villes Avis dans 61 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel ou nous avons apprécié le calme, le wifi gratuit, la parking gratuit (j'avais une voiture); le dart passe tout près, le personnel est agréable. Les sanitaires sont basiques mais fonctionnels, et notre chambre 3 places était assez grande. Belle salle de petit-dej, et bar/restaurant assez sympa sur place.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Auteur confirmé
27 avis 27 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

Pour les fans de Rugby qui suivent l'Equipe de France où qui suivent l'équipe d'Irlande (les deux sont compatibles), je recommande cet hôtel au pied du Stade et à 30mn du centre de Dublin à pied bien sûr. Confort correct avec une bonne isolation des chambres, petit déjeuner copieux, Snack bar intégré et personnel très agréable et disponible, parking pour les résidents, voilà les atouts intrinsèques de cet hôtel.

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Enghien les bains
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Bon Hôtel fonctionnel situé près du grand stade Aviva mais un peu excentré par rapport au centre de Dublin, loin de l'animation du centre ville et à l'opposé de l'aéroport. Mais bien situé pour les sportifs et les passionnés de course de lévriers

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
49 avis sur les hôtels
Avis dans 51 villes Avis dans 51 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013 par mobile

Très grand hotel situé à 10mn du centre ville en tram, les chambres sont confortables, le tarif des chambres varie beaucoup suivant la saison et les événements au stadium, à surveiller donc...
Le petit déjeuner est convenable mais sans plus.
Wifi disponible dans toutes les chambres.

Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Sandymount Hotel

Adresse : Herbert Rd | Sandymount, Dublin 4, Irlande (Anciennement Mount Herbert Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Irlande > Province de Leinster > Comté de Dublin > Dublin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels d'affaires à Dublin
N°24 des hôtels familiaux à Dublin
N°44 des hôtels romantiques à Dublin
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 217 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sandymount Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Mount Herbert Dublin
Hotel Mount Herbert

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