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“Non respect évident du client...” 1 5 étoiles
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Ashford Manor
7 College Road, Galway, Irlande   |  
Services
N° 174 sur 187 chambres d'hôtes à Galway
Dublin, Irlande
Auteur chevronné
159 avis 159 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
56 votes utiles 56 votes utiles
“Non respect évident du client...”
1 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Je ne sais même pas par où commencer...J'ai réservé ce B and B sur B.... un grand site de réservation en ligne et çà n'est qu'après que j'ai découvert avec horreur les commentaires laissés içi; j'ai décidé d'y aller quand même, sans à priori, bien décidée à passer un bon week end quoi qu'il arrive...Au bout de 30 minutes dans la chambre, j'ai décidé de réserver dans un autre endroit pour le reste de mon séjour...
Une décoration ultra dépassée (bon, çà encore...), des auréoles partout sur la moquette, des traces suspectes sur toutes les couches de la literie (j'ai dormi toute habilée!!), une literie toute défoncée, la salle de bain est moisie partout, la douche n'avait visiblement pas été nettoyée puisque j'avais les cheveux de l'ancienne occupante au fonds du bac, le pommeau de la douche tient avec une élastique pour cheveux (qui, si j'en crois les commentaires laissés sur un autre site était déjà là en mai 2013...), au moment de payer le coup classique du "oh mince, le terminal de carte bleue ne marche pas" (là aussi, si j'en crois d'autres commentaires, le coup est récurrent...)...S'il n'avait s'agit que de décoration, je n'aurais rien dit, mais là il s'agit vraiment d'un manque évident de respect du client, et même de malhonnêteté, les photos figurant sur leur site officiel étant des fausses!! (l'établissement ne donne absolument pas sur une marina!!)

  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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146 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Ashford Manor

Adresse: 7 College Road, Galway, Irlande
Location : Irlande > Ouest de l'Irlande > Province of Connacht > Comté de Galway > Galway
Services et équipements :
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Style d'hôtel :
N° 174 sur 187 chambres d'hôtes à Galway
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 87 €
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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Alias :
Ashford Manor Hotel Galway

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