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“Très bon emplacement” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Strasbourg Centre

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Mercure Strasbourg Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France   |  
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Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
N° 48 sur 128 hôtels à Strasbourg
Munich
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très bon emplacement”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2012

Nous sommes des clients réguliers de cet hôtel (environ 3 fois par an) et apprécions son emplacement ainsi que le confort des chambres.
Le seul point négatif est l'étroitesse des places de garage ainsi que leur nombre limité.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 22 novembre 2012
Chers clients,
Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité, ainsi que d''avoir pris le temps de partager votre avis.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir une nouvelle fois à Strasbourg,
Bien à vous,
Nathalie Peter
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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457 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    71
    278
    79
    23
    6
Consultez les avis pour
65
244
35
71
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Ile de France
Auteur chevronné
140 avis 140 avis
66 avis sur les hôtels
Avis dans 81 villes Avis dans 81 villes
116 votes utiles 116 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2012 par mobile

L'hôtel est propre et bien tenu, les Check In et Out sont réalisés rapidement et avec le sourire.
La chambre était grande, propre et le matériel entretenu. On peut regretter un écran TV un peu petit et le manque de pantoufle.
La literie est très bonne.
La salle d'eau est agréable et il y a de l'eau chaude en suffisance.
Le petit déjeuner buffet est assez varié avec quelques éléments Bio, ce qui est un plus

  • Séjour du novembre 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 19 novembre 2012
Cher client,

merci mille fois pour vos commentaires, qu'il m'a été très agréable de partager avec mes collaborateurs.
La satisfaction de nos clients étant notre préoccupation de tous les instants, il nous est toujours très agréable de savoir que nous avons contribué au bon déroulment de votre séjour à Strasbourg.
A bientôt dans notre hôtel,
Cordialement,

Nathalie Peter,
Directeur
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Chantilly, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2012

Nous avons passé deux bonnes nuits dans cet hôtel. Les chambres sont assez grandes pour deux, la TV un peu petite, pas de bruit particulier hormis les dames de ménage le matin. Le lit était très grand et douillet, les draps très doux. La salle de bain était un peu sale mais rien de grave. Le personnel était aimable. L'hôtel est très bien situé : dans le centre mais dans une rue peu bruyante.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 7 novembre 2012
Cher client,

Merci pour votre comentaire ; je ne manquerai pas de le partager avec mes équipes, notamment des étages, car ce sont les remarques et suggestions de nos clients qui nous aident à progresser.

Bien cordialement,
Nathalie Peter
directeur
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Paris, France
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2012 par mobile

Bien situé pour passer un week-end end à Strasbourg !
Accueil : Excellent
Chambre : pas mal si on aime le turquoise ; TV trop petite ; WC dans la salle de bain ; Literie excellente
... Mais quel bruit !!! Nuit courte de 2h à 6h ... Je ne sais pas si c'est à cause de la situation de la chambre 400, par rapport aux offices ... Ou si c'est la présence d'un groupe - allemand - très bruyant qui a écourté m'as nuit, mais c'est une raison suffisante pour ne pas recommander cet hôtel !!!

Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 22 octobre 2012
Cher client,

Nous avons pris connaissance de vos remarques avec intérêt, et sommes ravis que vous vous soyez senti bien accueilli par nos équipes.
Nous déplorons que votre nuit ai été écourtée par des bruits intempestifs et comprenons que cela ai quelque peu gâché votre séjour ; au regard de la situation de cette chambre, ce ne peut être lié à l'office à l'autre extrémité du couloir, mais peut-être en effet, à des clients "enthousiastes" et bruyants. Aussi, croyez bien que c'est un événement exceptionnel, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans notre belle ville.

Bien à vous,
Nathalie PETER
Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Centre

Adresse: 25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°23 des hôtels d'affaires à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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