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“Très bien” 4 5 étoiles
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Mercure Strasbourg Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France   |  
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455 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    277
    79
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    6
Consultez les avis pour
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243
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70
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Valencin
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Cet hôtel est situé en plein centre, dispose d'un parking souterrain, les petits déjeuners sont extras, au dernier étage de l'hôtel, on domine Strasbourg. Les chambres sont spacieuses et d'un grand confort.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 30 décembre 2013
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster cet avis.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, et notre petit-déjeuner au 7ème étage de l'hôtel.

Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour 2014, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Centre, peut-être à l'occasion de "Strasbourg mon Amour" du 7 au 16 février prochain.

Bien à vous,

Nathalie Peter
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Sebastien, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
80 votes utiles 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2013 par mobile

Plein centre ville de Strasbourg, le secteur est en gros travaux, mais tout s'arrête en fin de journée. L'hôtel se situe en "second rideau" dans une rue non commerçante, donc +calme.
Accès très simple de l'aéroport d'Enzheim : j'ai pris un TER vers la gare centrale de Strasbourg puis le tram, arrêt "Homme de Fer".... 5mn à pieds de l'hôtel (35 mn en tout).

Très bon accueil, malgré un temps de "flottement" lié à ma demande spécifique lors de la résa via internet : à savoir une chambre avec bow Windows...plutôt définie (et donc connue) sous l'appellation "alcôve"...que l'on m'a finalement attribuée au 4ème étage.

La chambre : beau volume et déco intérieure design. Une double porte garantit une meilleure insonorisation intérieure. Bonne insonorisation extérieure.
Petits bémols:
. A mon arrivée le grand miroir de porte de salle d'eau était constellé de traces (genre gouttelettes) et le miroir rond grossissant barbouillé d'un (très) mauvais essuyage...4 jours plus tard, rien de changé...
. Dans la douche il n'y a absolument rien qui permette de poser soit un savon, soit les petits tubes de gel ou de shampooing de l'hôtel... Même sur la robinetterie cela ne tient pas !

Excellent petit déjeuner en terrasse au 7eme étage, dans une salle qui aura, elle aussi, besoin d'un petit "coup de jeune"...
Très bonnes pâtisseries régionales.

Très bon séjour.

Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour Strasbourgeois.
Nous vous informons également que les locaux communs de notre hôtel (couloirs, lobby, salle petit-déjeuner) seront entièrement rénovés au 1er trimestre 2014, dans un esprit moderne mais local.

Nous espérons avoir l'occasion de vous faire redécouvrir Mercure Strasbourg centre courant 2014.
Nous en profitons pour vous souhaiter une très belle nouvelle année...

Bien sincèrement,
Nathalie Peter
Directrice
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Le Teich, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Hotel très céntral (derrière le printemps) tout est accessible à pied. Personnel très aimable, chambre bien équipée , éviter cependant le 6 eme étage : la mise en place des tables de petit déjeuner au 7 eme est un peu bruyante.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Cher client,

Un grand merci d'avoir pris le temps d'ecrire cet avis.
Nous vous informons avec plaisir que des notre salle petit-déjeuner sera rénovée au mois de février prochain, et que dès lors il n'y aura plus de problème d'insonorisation au 6ème étage.

Nous vous souhaitons une très belle année 2014, qui, nous l'espérons, vous ramènera à Strasbourg.

Bien à vous,
Nathalie Peter
Directrice
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Lausanne, Suisse
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

Cet hôtel est situé dans une petite rue et nous avons eu bien de la peine à le trouver(malgré le Gps) ! Par contre il est vraiment au centre, à côté du Printemps et des galeries Lafayette.
Personnel très sympathique.
Chambre petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner trop cher.!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Cher client,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de poster cet avis, et sommes heureux que vous ayez apprécié l'acceuil de nos équipes et notre localisation hyper-centrale.
Pour l'accès à notre hôtel, il est parfois plus aisé d'indiquer le rue d'entrée du parking, à savoir "Rue Marbach" dans le GPS.

En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, peut-être à l'occasion de "Strasbourg Mon Amour" en février 2014.
D'ici là, nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes.

Nathalie Peter
Directrice
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Centre

Adresse: 25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°23 des hôtels d'affaires à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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