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“tres bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Monopole Métropole

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BEST WESTERN Monopole Métropole
3.0 sur 5 Hôtel   |   16 Rue Kuhn, 67000 Strasbourg, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
Classé n°10 sur 130 hôtels à Strasbourg
Chelles, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“tres bon hotel”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons passe un super sejour l hotel est tres bien situe entre centre ville et gare
le petit dejeuner tres complet avec choucroute
le personnel est a votre ecoute et vous trouve des excursions sympathiques

Astuce pour la chambre : les chambres au 4 eme sont plus calmes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher @Fredlyn1997 !

Un grand merci pour votre bon commentaire concnernant votre récent séjour parmi nous. Je transmets à mon équipe avec un immense plaisir!

Je suis ravie que nous ayons pu répondre à vos questions et vous trouver des excursions et idées de balade agréables. Vous avez peut-être aussi téléchargé notre application de E-conciergerie, qui vous permet de trouver toutes les informations sur la ville et la région.

Je serais ravie de recueillir votre opinion sur cet outil, n'hésitez pas à me contacter directement : veronique.siegel@bw-monopole.com.

Vous souhaitant une bonne reprise, recevez mes meilleures salutations.

Véronique Siegel, Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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588 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    77
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    3
Consultez les avis pour
109
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
La forge
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un agréable séjour:
L'hôtel est bien situé (Proche de la gare et du centre). Le personnel est accueillant et serviable, les chambres sont propres, calmes et spacieuses. Le petit déjeuner est complet.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher @Guillaume C!

Un grand merci pour votre excellent commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Strasbourg et suis à votre entière disposition pour toute aide ou information que je pourrais vous apporter.

Vous souhaitant une bonne reprise, recevez mes chaleureuses salutations.

Véronique Siegel, Directrice
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Tours, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent accueil dès que l'on passe le hall d'entrée de l'hôtel.
Beaucoup de renseignements nous sont donnés pour rendre le séjour agréable
Chambre spacieuse (surclassement offert) et moderne. Dommage qu'il manque quelques prises de courant.
Le petit déjeuner est bon et copieux. la salle est très grande
L'hôtel est bien situé, proche de la gare et du centre de Strasbourg.
Je recommande cet hôtel

  • Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher @Philippe P,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Je transmets votre commentaire à toute notre équipe et en particulier à notre équipe de réception, dont vous soulignez le professionnalisme au moment de l'accueil. C'est important pour elles et pour nous, de voir que leurs efforts sont appréciés!

Je prends bonne note de votre remarque concernant les prises de courant. Comme votre commentaire est anonyme, je n'ai pas la possibilité de savoir quelle chambre vous avez occupée. Il semblerait qu'il ne s'agisse pas de l'une de nos chambres les plus récemment rénovées... En effet, depuis plusieurs années, nous installons de nombreuses prises dans les chambres que nous rénovons, nos clients ayant de plus en plus d'appareils à brancher ! En tous cas, je prends bonne note de cette remarque et sachez que nous en tenons compte dans nos rénovations.

Je reste personnellement à votre écoute, n'hésitez pas à me contacter directement : veronique.siegel@bw-monopole.com, ou par téléphone.

Vous souhaitant une bonne reprise, recevez mes salutations dévouées.
Véronique Siegel, Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Istanbul, Turquie
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très bien situé à deux pas de la gare et à quelques minutes de la cathédrale.
Pour ceux arrivant en voiture il existe un parking privé, mais avec un nombre de places de stationnement limités.
Chambre très propre et à la décoration très moderne.
Le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre et un vrai plus.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher @Ronald S,

Un grand merci pour votre superbe commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. Effectivement, nous disposons d'un garage souterrain bien pratique pour nos clients, et qu'il convient de réserver en amont du séjour.

Merci aussi d'avoir souligné la qualité du petit-déjeuner buffet offert.

J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Strasbourg. N'hésitez pas à me contacter directement pour toute aide que je pourrais vous apporter. Dans cette attente, recevez mes chaleureuses salutations.

Véronique Siegel, Directrice
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Estavayer-le-Lac, Suisse
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Nous avons pu bénéficier d'un prix inférieur que sur un célèbre site de réservation en ligne en nous présentant à la réception. L'accueil est très professionnel bien que peut-être un peu "maternel" après quelques minutes comme si nous n'avions jamais été dans un hôtel, mais très bon tout de même. Notre chambre était rénovée de manière très moderne, attention ce n'est pas le cas de toutes les chambres. Notre chambre était assez bruyante, nous avons bien entendu les pas de la chambre du dessus ! Le style de l'hôtel est très ancien (hall de la réception et salle à manger). Le buffet du petit déjeuner, compris dans le prix, était bien fournis et bon. Le prix du garage est assez élevé, 13€, mais on vous parque votre véhicule et on vous le livre devant l'hôtel ! Proche du centre ville, 5 minutes à pied et assez facile d'accès. Wifi gratuit dans les chambres. A recommander.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre rénovée.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis, 5 août 2014
Chère Madame, cher Monsieur,

Un grand merci pour votre commentaire élogieux et pour votre séjour parmi nous !

Si l'accueil était un peu "maternel", c'est que notre équipe essaie d'apporter un supplément d'âme en expliquant les services et informations touristiques à nos clients...

Notre literie est changée très régulièrement et, votre commentaire étant anonyme, je ne peux malheureusement pas savoir quelle chambre vous avez occupée. S'il vous était possible de me contacter directement afin de me l'indiquer, je pourrai vérifier si le lit fait défaut et prendre les mesures adéquates.... Vous pouvez me contacter à l'hôtel directement par téléphone ou par courriel : veronique.siegel@bw-monopole.com.

Je suis à votre entière disposition et vous en remercie par avance !

Vous souhaitant encore un bel été, recevez mes chaleureuses salutations,

Véronique Siegel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
47 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

L'hôtel est parfaitement situé, non loin de la gare et du centre ville. Une rénovation semble en cours, mais la chambre que j'occupais était très joliment décorée et dotée d'une superbe salle de bains (douche) très bien équipée. Les petits déjeuners sont proposés en formule buffet extrèmement complet... Si on aime le salé ou le sucré on est servi... avec des patisseries alsaciennes... à se damner !!!...
Petit bémol la literie pourrait être meilleure. Sinon une adresse à retenir, valeur sûre !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VeroniqueSiegel, Gérant de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis, 1 août 2014
Cher Monsieur,

Merci pour votre séjour chez nous et pour votre confiance.
Nous sommes heureux de voir que vous garder un bon souvenir de votre séjour chez nous.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Monopole Métropole

Adresse : 16 Rue Kuhn, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Strasbourg
N°5 des hôtels romantiques à Strasbourg
N°8 des hôtels familiaux à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Monopole Métropole 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Best Western FR, EasyToBook, Cancelon, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Venere, LogiTravel, Otel et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN Monopole Métropole en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Best Western Monopole Metropole Strasbourg
Best Western Monopole Metropole Hotel Strasbourg
Best Western Hotel Strasbourg
Best Western Strasbourg
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