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“Pas déçu!” 4 5 étoiles
Avis sur Cerf d'Or (Au)

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Cerf d'Or (Au)
3.0 sur 5 Hôtel   |   6, place de l'Hôpital, 67000 Strasbourg, France   |  
Services
N° 69 sur 128 hôtels à Strasbourg
Mons, Belgique
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
“Pas déçu!”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

J'y suis allé une semaine complète.

Bien que la chambre est assez vieillotte, elle détient toutes les commodités de base pour un séjour à l’hôtel.

Deux éléments décisif qui vaut cette note à cet hôtel, d'une part, il y a un SPA au sous-sol avec hammam et sauna, le top après une journée de travail, d'autre part, il y a un restaurant très bien en bas de l'hôtel!

J'y retournerai!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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102 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    25
    39
    25
    9
    4
Consultez les avis pour
33
34
4
24
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Pontoise, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

En déplacement professionnel pendant 6 mois à Strasbourg, j'ai choisi de rester dans cet hôtel après en avoir testé plusieurs autres.
L'accueil et de qualité, la responsable connait tous les clients, et c'est agréable d'être accueilli avec une petite touche personnalisée. La qualité du service rendue par l'ensemble du personnel est irréprochable.
Effectivement, comme le soulignent plusieurs clients, les chambres sont relativement étroites, et celles situées coté boulevard sont bruyantes. Celles coté cours ou allée piétonne ne le sont pas.
Evidemment, la cloche de la tour de l'hôpital située à proximité sonne régulièrement, mais si on ne supporte pas, on ne choisi pas cet hôtel !
La décoration est assez veillotte, mais les équipements bien entretenus.
Pour le prix, accès à une piscine intérieure et un jacuzzi, ce n'est pas commun.
La formule étape est par ailleurs d'une qualité exceptionnelle, avec des menus de qualité dans un cadre très convivial.
Le petit déjeuner est lui aussi très varié et complet.
Mon prochain séjour, y compris pour tourisme, sera dans cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Demander un chambre coté allée piétonne, ou dans l'hôtel annexe situé à 2 pas de l'autre cot...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Bien que l'annulation soit écrite comme "facile et gratuite", j'ai annulé mon séjour à cause des grèves SNCF. Ils refusent de rembourser. Vous parlez à un mur! je n'ai même pas été prévenu que ma carte était débitée.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Service
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Compertrix, Champagne-Ardenne, France
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
82 votes utiles 82 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Logis de France ? Je ne comprends pas...

Chambre vieillotte, étroite, bruyante (voisins, bruits de couloirs).
Même après le passage de la femme de ménage, poussières et sols sales...
Je comprends pourquoi celle-ci n'apparait pas en photo sur le site de l'hôtel.

Le petit déjeuner très pauvre (10,50€) soit disant continental avec jus d'orange en brique, œufs en supplément à partir d'un euro par œuf... Je trouve cela lamentable!

L'accueil très froid par une jeune hôtesse. Au moment de l'encaissement ne demande même pas comment s'est passé le séjour, après plusieurs nuits tout de même, c'est triste...

Wifi très faible autant dire qu'il n'y en a pas...

Pas de parking

De plus le prix devrait être nettement inférieur les parties aquatiques étant en travaux.
Vraiment très déçue, très mauvais séjour, je n'y remettrais pas les pieds.

Seul point positif : Proximité du centre ville.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Une chambre à la décoration plus que "vieillotte", une chasse d'eau qui ne fonctionne pas et bruyante : problème signalé à la réception dès notre arrivée mais qui n'a jamais été pris en compte.... Pas de papier toilette, un lit double qui se révèle être deux lits simples accolés. Bref un de mes pires séjours en hôtel!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Aurillac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Un accueil très sympathique pour un séjour en pleine période de Noël. Une chambre proposée par téléphone à la suite d'une tentative de location ( abandonnée) par l'intermédiaire d'un site sur le net; la personne contactée a su nous proposer un hébergement de bonne qualité (chambre quasiment neuve, refaite) pour un prix commercialement adapté ( geste bien apprécié).
Situé à 2 pas des quartiers typiques du centre et de la Petite France, cet hôtel peut être recommandé.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Beynes, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Points positifs :
- emplacement un peu en retrait de l'animation du centre historique donc théoriquement plus au calme mais a seulement 10mn a pieds de la cathédrale. Superbe quartier.
- service très aimable au petit déjeuner qui est tout à fait correct avec de bons produits maison
- chambre immense et propre (suite famille N°401) au dernier étage avec petite chambre séparée pour les enfants, salle de bains de bonne taille et WC séparés. Idéal pour une famille de 4.
Points négatifs :
- accueil à la réception pas toujours aimable
- pas de parking, gros problème pour se garer pendant les marchés de noèl et toutes le splaces sont payantes et parkings tres vite complets.
- publicité mensongère : le sauna et le hammam ne fonctionnaient pas (cela n'avait pas été signalé lors de la réservation) et la piscine est ridiculement petite et aucun acces intérieur pour la rejoindre. Il faut ressortir de l'hotel pour y aller et pas de vestiaire pour se changer ! On a du se dévétir dans le hall ... bref il faut vraiment avoir envie d'y aller !
Malgré des services non accessibles, le prix de la chambre n'a pas été diminué, bien au contraire !
- aucune insonorisation dans la chambre. Double vitrage ??? Malgré notre dernier étage, nous entendions toutes les voitures rouler sur les pavés, les passants, la sortie du restaurant..etc... le pire a été les cloches d'une église à proximité qui a sonné toutes les heures toute la nuit !
A noter que lors de notre réservation, nous avions demandé la chambre la plus calme possible !

Dommage !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Cerf d'Or (Au)

Adresse: 6, place de l'Hôpital, 67000 Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 69 sur 128 hôtels à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 274 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Cerf d'Or (Au) 3*
Nombre de chambres: 43
Options de réservation :
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Cerf d Au Hotel
Cerf D'or Au Hotel Strasbourg
Cerf d Logement
Hotel Cerf D'or (Au) Strasbourg
Au Unterkunft
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