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Victoria Garden Strasbourg
2.0 sur 5 Hôtel   |   1 et 11 rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France   |  
Services
Classé n°115 sur 131 hôtels à Strasbourg
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291 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    11
    43
    81
    73
    83
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16
68
13
40
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marne-la-Vallée, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2012

Dès notre arrivée, le réceptionniste nous indique que nous ne serions pas logé dans ce bâtiment, mais au coin de la rue. Nous nous y sommes rendus et sommes entrés dans l'immeuble, muni d'un petit bureau, appelé "réception". On nous informe que la "réception" serait ouverte jusqu'à 19h uniquement, et que si nous perdions les codes d'entrée ou la clé de l'appartement, nous serions contraints de rester dehors.

Quand nous avons pris possession de l'appartement, nous avons constaté que l'état de la propreté était négligé (poussière sous le lit, couverture pleine de cheveux blancs, joints de la douche noirs,...). Le lendemain matin, lorsque la 2eme personne a pris sa douche, plus d'eau chaude! On l'a signalé à la "réception", solution: attendre une petite heure que le ballon la réchauffe. Solution immédiate demandée: prendre une douche dans une autre chambre... Grosses retouches signalées à la réception, mais rien n'a été fait pendant le séjour.

Décoration inexistante, à part deux cadres accrochés au mur, sans photo/image.

Parking souterrain payant, 8€ par jour... seul point positif, localisé près du centre, dans un quartier calme. Dans tout ça, la "réception" s'est quand même montrée disponible.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Puget-sur-Argens, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2012

L'hôtel, même pour un deux étoiles était une horreur! Ça ne correspond pas du tout aux photos du site officiel!
J'avais téléphoné directement à l'hôtel pour demandé une chambre sans moquette pour cause d'asthme. La personne m'avait clairement indiquée qu'elle nous réservait une chambre rénovée avec parquet.
Quand nous sommes arrivés, personnel très peu accueillant.
Nous montons à l'étage...l'ascenseur s'ouvre : des tâches immenses sur la moquette. Nous ouvrons la chambre, il y avait de la moquette… pourrie, qui plus est!
Une salle de bain avec un rideau de douche dont le bas à la base blanc vire au noir. Le mur en peinture est éclaté.
Les WC, laissent penser qu'ils n'ont pas été nettoyés depuis des siècles. Le balais à WC est en deux parties, dont une sur le sol…
Quand nous sommes redescendus pour demander à changer de chambre on nous a pris de haut en nous disant que nous n'avions pas téléphoné, et que de toutes façons l'hôtel est complet!
Aucune excuse, même pas une offre d'un petit déjeuner… rien a part nous prend pour des imbéciles!
Gel douche, qui ne donne pas envie de se laver, nous avons dû en acheter un autre..
Une lampe de chevet sur 2 qui ne fonctionne pas..
Au moment de notre départ, une personne nous demande de payer alors que nous avions directement réglé auprès de vous.
Heureusement que nous avions un double du papier déjà fourni lors de notre arrivée!!

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Orléans, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2011

nous avons passé une nuit dans cet hotel;nous sommes arrivés en train(10 min à pieds de la gare).Nous avions réservés une chambre pour 4 (2 adultes et 2 enfants) et bonne surprise:nous avions 2 chambres communiquantes(donc 2 kitchenettes,2 salles de bain,2 TV...!!! pour la plus grande joie des enfants!!
Bon rapport qualité prix(petit pb dans notre salle de bain:le bac à douche ne s'écoulait que très lentement d'ou bain de pieds garanti!!),on est à 10 min à pied de la vieille ville donc parfait pour un week end de visite.
Le petit déjeuner est copieux et à volonté.
Nous conseillons donc cet hotel

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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Informations supplémentaires sur Victoria Garden Strasbourg

Adresse : 1 et 11 rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°115 sur 131 hôtels à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 60 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Victoria Garden Strasbourg 2*
Options de réservation :
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Alias :
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