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“Bien placé avec un prix défiant toute concurrence mais vraiment vieillot” 3 5 étoiles
Avis sur Victoria Garden Strasbourg

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Victoria Garden Strasbourg
2.0 sur 5 Hôtel   |   1 et 11 rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France   |  
Services
N° 120 sur 128 hôtels à Strasbourg
Arras, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bien placé avec un prix défiant toute concurrence mais vraiment vieillot”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La résidence est vraiment très bien placée à 5 minutes à pieds de la gare et du centre ville. Elle propose un service de parking payant. Le personnel est très aimable et serviable. Par contre, ça se gâte dans les étages. La moquette du couloir doit dater des années 50 tellement il y a de tâches indéfinissables dessus et cela sur la totalité du couloir. Le studio est spacieux mais pas très bien équipé : juste un four, pas de micro-ondes, pas de sèche-cheveux. Par contre, le personnel se rend disponible pour utiliser le micro-ondes de la cuisine de l'hotel. Il y avait des tâches d'humidité dans la salle de bain qui faisaient partir l'aggloméré en miettes. La résidence est collée aux voies ferrées et très mal isolée ce qui fait que chaque passage de train s'entend très bien.

  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    46
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17
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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Environnement bruyant:
L'hôtel se situe entre des voies ferrées et un grand boulevard, et il n'y a aucune insonorisation des fenêtres.

Sale et en mauvais état:
Rideau de douche moisi, murs tachés comme si il y avait eu un dégât des eaux. Les prises électriques sont défoncées/arrachées. La déco est horrible (publicités découpées dans des magazines et encadrées de travioles)

Literie de mauvaise qualité (matelas en mousse médiocre) et usée (matelas complètement affaissés). Attention si vous avez des problèmes de dos.

Sous équipé:
Contrairement à ce qui est annoncé, les appartements ne sont presque pas équipés: pas de casseroles, pas de poêles, une seule assiette, un seul verre et un seul jeu de couverts dépareillés sont à votre disposition. Pas de téléphone pour joindre la réception. Et si vous les appelez avec votre portable, vous constaterez que leur téléphone est en panne!

Contrairement à ce qui est annoncé, ils n'acceptent pas toutes les cartes de paiement. Le paiement se fait à l'arrivée.
C'est horriblement cher ( compte tenu de la prestation.

Seul point positif: le personnel est à l'écoute, compréhensif, respectueux et courtois. Il semble y avoir un projet de rénovation. J'ai pu fuir cet établissement et me faire rembourser.

  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Pour avoir vu des hôtels pire que cela pour un prix beaucoup plus cher, je pense qu'il n'y a pas tromperie sur la marchandise. Et c'est un point très positif. Les photos correspondent exactement a la réalité.

Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
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Moorea, Polynésie française
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
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4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Nous avons payé la chambre double 98E la nuit et sommes déçus:
-très peu d'eau chaude
-chambre "défraichie"
-Personnel très peu aimable (sauf le gardien de nuit): pas de bonjour, pas de sourire
-Une propreté de salle de bain laissant à désirer.
Pour un prix plus bas, ça aurait été acceptable mais pour 98E la nuit, c'est un peu fort!

  • Séjour du décembre 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Première impression, le personnel est incompétent. Il répondra à vos question avec autant d'aisance qu'il vous donnera de réponses négatives.
L'arrivée en chambre n'est pas forcément mieux, les équipements défectueux (1h30 pour faire bouillir de l'eau), le matelas, les oreillers, un bref aperçu lors d'une porte ouverte sur une autre chambre montre des personnes qui préfèrent installer un duvet dans leur chambre, qui plus est, un sérieux doute sur l'hygiène des draps : ceux-ci grattent.
Le bruit est omniprésent, outre les voies de chemins de fer, on peut entendre un bruit constant à cause de la ventilation monstrueuse pour les personnes qui auraient un sommeil léger.
Des trous dans les murs, la douche qui fuit et deviens une baignoire en raison de la mauvaise évacuation de l'eau..
Je n'y reviendrais certainement plus.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Venarsal
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

c'est bien placé par rapport au centre ville et à la gare de Strasbourg. L'accueil est sympa. Il n'y a pas le wifi dans les chambres, seulement à l'accueil. On voit que l'établissement commence à dater mais il sont en cours de rénovation (d'après les affichettes)

  • Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Jouarre, Île-de-France, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

En arrivant une odeur désagréable dans les couloirs et sale la chambre abîmé ,les toilettes sales etabiabîmé et quand j'ai voulu prendre une douche pas d'eau chaude , pas de fil d'antenne pour le téléviseur , le matelas et le sommier désastreux et pour finir je pense que la sécurité de l'hôtel n'est pas au normes enfin déconseillé fortement.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Victoria Garden Strasbourg

Adresse: 1 et 11 rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 120 sur 128 hôtels à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Victoria Garden Strasbourg 2*
Nombre de chambres: 315
Options de réservation :
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