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“Déçu ” 2 5 étoiles
Avis sur Campanile Strasbourg Ouest

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Campanile Strasbourg Ouest
3.0 sur 5 Lodge / refuge   |   Rue Charles Peguy | Zac de Hautepierre Sud, 67200 Strasbourg, France   |  
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10€ DE REMISE
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Déçu ”
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

En déplacement professionnel, et habitué à la chaîne Campanile, celui ci m'a particulièrement déçu :
La climatisation des chambres ne fonctionnait pas, la literie n'est pas des plus récentes. L'hôtel est situé près d'une voie rapide, et la chambre est mal insonorisée.
Pour la TV, seule France 2 fonctionnait : informée, la personne de l'accueil m'a informé que la TNT sautait parfois, qu'il fallait redémarrer, débrancher le câble etc. J'ai tout fait mais rien n'a fonctionné... Bref!
Sans parler du petit déjeuner et des croissants pas des plus frais....
Le tout n'est pas au niveau des autres Campanile du secteur.
Seul point positif : le personnel, aimable et prévenant.

Séjour du juin 2014 - voyage en solo
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85 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    8
    16
    24
    26
    11
Consultez les avis pour
16
32
6
18
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Carling
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Les chambres devraient être rénovées car elles sont décrépies. La télévision est bonne à changée et doit disposer de toutes les chaines. Quand aux repas, la compétence du cuisinier est à revoir. Le gros point fort, est l'accueil.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Macon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

la literie et la chambre sont bien

a revoir l 'hygiène de la salle de bain

a changer la pomme de douche

et déboucher le siphon du lavabo . ................................................................

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Kingersheim, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

accueil sympathique et professionnalisme. chambre agréable mais dommage car proche de l'autoroute. personnel aux petits soins et très agréable. restaurant très bon avec des buffets bien garni et variés. Pareil pour le petit déjeuner.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Marine D, Responsable réception de Campanile Strasbourg Ouest, a répondu à cet avis, 3 mai 2014
Chère Madame,

Toute l'équipe a plaisir à lire votre critique.
Un grand merci à vous, car c'est là notre plus belle récompense !!

Cordialement.
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Elbeuf-sur-seine
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Nous sommes allés dîner au restaurant du Campanile sur la recommandation de "Première Classe" voisin. Ce dernier proposait une réduction sur les repas dans ce restaurant voisin (5 min. à pied). Nous avons été accueillis chaleureusement et gentiment . Nous avons commandé des plats simples. Nous avons été déçus . Il s' agissait de plats réchauffés , pas très bons malheureusement .Les buffets d' entrées et de desserts n 'étaient pas au mieux de leur qualité . Le rapport qualité-prix laissait à désirer

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Service
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Marine D, Responsable réception de Campanile Strasbourg Ouest, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Cher client,

Merci pour votre commentaire, c'est agréable de voir des personnes partager leur expérience de notre établissement avec les internautes.

Je suis ravie que vous ayez trouvé un bon accueil lors de votre venue dans notre restaurant, je vais partager vos commentaires avec notre équipe, et je sais d'avance qu'ils seront tous enchantés.

En revanche, je suis navrée que notre offre restauration vous ait laissé insatisfait. Je vous invite à venir découvrir notre nouvelle carte printemps lors de votre prochain passage dans notre région, et dans laquelle vous pourrez aussi trouver des plats traditionnels Alsaciens tels que le Baeckeofe, ou le Jarret de porc braisé au four.

Bien entendu, toute l'équipe et moi meme, sommes à votre disposition, et espérons vous revoir très vite dans notre belle ville.

Cordialement
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Thionville
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

propreté médiocre, pas de pieds à terre sans protection
pas de shampoing et produit pour les mains
literie ne permettant pas de dormir sans un mal de dos
odeur désagréable de peinture je crois
baignoire sabot
joints et carrelages jaunatres

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Marine D, Responsable réception de Campanile Strasbourg Ouest, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Cher client,

L'avis de nos clients est très important. Toute l'équipe et moi-meme vous remercions du temps que vous avez pris pour nous écrire.

Les hôtels Campanile sont en cours de rénovation, et nous devrions prochainement, à notre tour être rénové.
Cela dit nous comprenons votre impatience, et allons renforcer notre vigilence quant à l'état de propreté de nos chambres.

Nous espèrons toutefois, avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre belle ville.

Cordialement,
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Informations supplémentaires sur Campanile Strasbourg Ouest

Adresse : Rue Charles Peguy | Zac de Hautepierre Sud, 67200 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°11 sur 19 hébergements spéciaux à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 39 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Strasbourg Ouest 3*
Options de réservation :
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Alias :
Campanile Strasbourg
Hotel Campanile Strasbourg Ouest
Campanile Ouest Hotel
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