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“Bien mais pas assez bien exploité” 4 5 étoiles
Avis sur Ice Room

Ice Room
Hangar 19 - Quai des Marques, 33000 Bordeaux, France
05 57 00 10 15
Site Web
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Classé n° 1 167 sur 1 615 Restaurants à Bordeaux
Options : Petit-déjeuner/Brunch, Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Détails sur le restaurant
Options : Petit-déjeuner/Brunch, Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bien mais pas assez bien exploité”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014 par mobile

J'ai acheté un coupon sur groupon. Donc tarif bien. J'y ai été avec mon mari et un couple de copains. Très bon mijoto. On a bien mangé. Dessert très agréable. Bon petit vin à 19 euro la bouteille. Après passage dans l'ice bar. Trop genial. Puis passage dans le bar "normal" et là ambiance plate. Dommage car il y a beaucoup de potenciel.
Serveurs et serveuses super agréable et toujours disponible.. De plus à noter que les toilettes étaient propres...

  • Visité en mai 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Cuisine
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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94 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    12
    20
    12
    23
    27
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Bordeaux, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les restaurants
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Comment passer une soirée pourrie sur les quais”
1 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014 par mobile

On se dit super concept ice room on est un groupe de 11filles pour une super soirée. Euh erreur soirée plus que médiocre. Le choix du menu se fait entre 2 entrées 2 plats 2 desserts bon ok.
On prend lapero on nous sert a manger, franchement même a mc do c'est plus frais ce qui est un comble avec le nom d'ice room bref. On décide de prendre 2 bteille de vin, il ne nous donne même pas la carte et nous propose un vin bon rapport qualité/prix. Cout de l'opération 41€/personne euh il doit y avoir une erreur non non 40€ la bteille ah ok.
On demande pour rentrer dans lice bar pas de souci 20€ l'entrée. Euh non merci.
Le DJ est nul on passe de sean paul a jj goldman ??? Et pour finir des serveuses qui grimpe sur le comptoir pour secouer leur popotin en mini jupe avec le patron en dessous. Nous serions nous trompées?
Je deconseille vivement cet endroit qui n'est ni un resto ni un bar mais plutôt un repère pour jeune celib a la limite.

  • Visité en avril 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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Strasbourg, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
“Innommable!”
1 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Enterrement de vie de jeune fille !
Nous, les deux témouines, on se dit : « Tiens, Ice Room et Ice Bar, ça pourrait être super sympa ! » Quand on va sur leur site, on en prend plein les yeux….Le cocktail dînatoire de 15 pièces proposé par mail fait saliver à l’avance….ça va être ÉNORME !!!
Énorme, ça l’a été…
On nous ouvre le carré VIP, on surplombe la salle, la future mariée a la banane. On nous sert l’apéro. Jusque-là, tout va bien ! La reine de la soirée veut un deuxième apéro, on demande et on sort s’en griller une. On est assez contente, ça démarre bien, le cadre est cool, ça promet !
Et là, dévissage...et descente sans rappel !!!
On revient, on apprend que la serveuse, en posant le 2ème apéro sur la table a lancé « 10 € !»…bon, manque de tact ? c’est son premier soir et elle est stressée ? On dit trop rien…
Les premières verrines arrivent. Il y en a 12 et on est 7, donc forcément, il en reste 5 quand on en a toutes prise une. On se dit qu’il doit y avoir une erreur et qu’ils en ont oublié 2. L’une d’entre nous appelle la serveuse pour demander des explications, si on doit se battre pour les 5 qui restent ou si on va nous en ramener 2 supplémentaires…La serveuse va se renseigner au bar et revient en disant qu’il n’y en aura pas d’autres que c’est normal et que « C’est comme ça ! »
Ok, on se les partage…On veut de l’eau, on demande des carafes et on attend… L’une de nous (la même), lasse d’attendre, va réclamer au comptoir du bar des carafes et 7 verres. La serveuse avait « oublié » !
Les verrines continuent à défiler, rien ne correspond au menu envoyé par mail : on s’attendait à « toast de foie gras », on a « pâté de campagne cornichon », on a du mal à savoir si ce qu’on mange c’est de la viande ou du poisson, tellement ça a été chauffé, réchauffé et re-réchauffé…une horreur ! et cerise sur le gâteau : tout est sur lit de ratatouille !!!! On se rend compte au fur et à mesure de la soirée que les plateaux arrivent pré-remplis de la cuisine, font un petit détour derrière le bar pour être « re-composés » et arriver avec 7 verrines, que ce que nous ne consommons pas est remis sur plateau et repart en cuisine !!!!! D’ailleurs, la suite est simplement improbable : on se retrouve avec 4 plateaux en même temps sur la table, certains avec 12 verrines, d’autres avec 10, d’autres avec 7, un festival !!!! Z’ont dû se dire qu’on fermerait nos g… si ils nous les remplissaient avec n’importe quoi !!!
On devait avoir 5 desserts différents, on en a 3. Celle qui est déjà allée réclamer 2 fois décide d’aller voir le responsable, preuve à l’appui (on a le mail avec le menu promis), pour réclamer. Du coup, des macarons arrivent….et dans la foulée, un des responsables nous ramène 7 jetons d’entrée à l’Ice Bar (normalement, c’est 20 €) « Pour vous, l’entrée à l’Ice Bar est gratuite !» Merci !!!
La spécialiste des réclamations, ma co-témouine et moi, on sort s’en griller une…On est un peu atterrées par le déroulement de cette soirée…
On rentre rejoindre les copines et là…………….la table couverte de desserts !!!! Des parts gigantesques de forêt noire et de fraisier (pas prévues au menu). Grotesque....
On entame tout, histoire que ça ne puisse pas être recyclé.
Apothéose : l’addition…quand on veut nous faire payer les entrées à l’Ice Bar, « 15 € au lieu de 20 €, on fait un prix à ceux qui mangent ! », et que l’habituée des réclamations (à force, elle est presque devenue intime avec les responsables) doit filer ventre à terre chercher celui qui nous a offert les entrées… « Ah, mais s’il y a eu un problème en cuisine, c’est différent… »
et le reste :
Ice Bar, c’est pas mal, mais ça vaut pas 20 €, même avec 3 shooters offerts.
Dance floor : le DJ fait ses enchaînements à la truelle, les basses sont à fond….
Coté hygiène, ça craint carrément : toilettes dans un état abominable déjà à 22h, les morceaux de pains laissés par les clients qui repartent direct dans la panière pour d’autres clients (et les serveurs ne se cachent même pas pour le faire…)
Service : sans commentaire….quand on vous demande si on peut vous débarrasser, la bouche pleine d’un truc pris sur un de nos plateaux non terminés qui sont posés sur le bar

Bon, je sais, c’était un peu long ! J’aurais pu en rajouter encore mais on va s’arrêter là…

Alors, à qui ça fait envie ?

Visité en avril 2014
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Mediore cher et pas bon”
2 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014 par mobile

Très cher pour ce que c est !! Attente des plats horrible alors que nous étions en groupe avec qu' un choix entre 2 entrées 2 plats et deux desserts c est a dire que malgré une carte on ne peut plus courte pour un groupe on a mis 3 h à manger ....plus Jamais !!! Et qualité prix le restaurant le plus minable de tout Bordeaux .. une seule fois et plus jamais . Concept sympa mais fait d une façon tellement cheap .. avec des prix qui devrait nous offrir une prestation bien supérieure

  • Visité en avril 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 1 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Cuisine
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Rouen, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
17 avis sur les restaurants
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“pour les jeunes - en famille à éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Repas cher pour le contenu de l'assiette : frites surgelées froides, agneau gras ou tartare sec. la musique à fond. un service qui traine en longueur pour notre table de 8 personnes. avec comme excuse qu'ils servent les petites tables avant ! ! ! Résultat on est parti avant le dessert !

  • Visité en avril 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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