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“Chartrons” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

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Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville
4.0 sur 5 Hôtel   |   18 Parvis des Chartrons, 33080 Bordeaux, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Classé n°54 sur 175 hôtels à Bordeaux
Boulogne-billancourt, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Chartrons”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

Hôtel très bien situé, donne sur les quais des Chartrons. Il y a de belles promenades à faire sur les quais. Tramway juste en face pour aller plus au centre ville. Vue magnifique de la salle du petit déjeuner. Chambres très correctes, seul inconvénient les fenêtres ne s'ouvrent pas sur l’extérieur donc air conditionné dans les chambres. L'accueil est agréable. Nous y retournons à chaque fois que nous allons à Bordeaux.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SOUETRE, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis, 26 avril 2012
Nous vous remercions d'avoir publié votre avis élogieux sur votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de nos chambres, votre petit déjeuner et notre emplacement en centre ville.
Nous espérons vous recevoir prochainement à nouveau
Olivier THOMAS
Directeur
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313 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    40
    162
    76
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    6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Lyon
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2012

certaines chambres ont été rénovées, mais pas toutes. Les salles de réunion sont très glauques et mériteraient d'être vraiment refaites. Quel dommage, on a vraiment l'impression d'être dans des salles municipales hors d'âge. Pour le prix et la situation, c'est vraiment anormal. De plus, le tarif à 150 € devient prohibitif quand on est dans une chambre et dans une réception non rénovée.

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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SOUETRE, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis, 26 avril 2012
Nous vous remercions de votre avis porté sur notre établissement.
Comme vous avez pu le constater lors de votre séjour, l'ensemble de nos chambres n'était pas rénové et nous comprenons votre déception.
Depuis la date de votre séjour, toutes nos chambres sont entièrement rénovées.
De plus, nos salles de réunions le seront pour la rentrée de septembre 2012.
En espérant que vous aurez l'occasion de le constater vous mêmes très bientot
Sincères salutations
Olivier THOMAS
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Vienne, France
Auteur chevronné
735 avis 735 avis
208 avis sur les hôtels
Avis dans 302 villes Avis dans 302 villes
483 votes utiles 483 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2012

tres bien situé en plein centre prés du quai des Chartrons , dans un quartier très agréable de bordeaux , mais...
la réception est vétuste , le comptoir est tout écorné , l'accueil est par contre souriant et agréable
la chambre est vaste et claire mais le lit fait à peine 160 cm ( plutôt 150... étrange) , les oreillers ne sont pas terribles et surtout il fait très chaud dans la chambre ( en avril) , la fenêtre est une vitre qui ne s'ouvre pas et...impossible de régler la clim sur froid
par contre , bouilloire , the et cafe sont à disposition ( très agréable ) et la salle de douche est rénovée et fonctionnelle
je préfère le mercure château chartrons...moins bien situé cependant

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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SOUETRE, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis, 26 avril 2012
Nous vous remercions de votre avis porté sur notre établissement.
Nous sommes désolés que vous ayez jugé nos lits trop petits. Pourtant, toutes nos literies mesurent 160 cm ou 180 cm de large. Nos oreillers sont traités hypoallergéniques.
Concernant les fenêtres non ouvrantes, cela est dû à la construction du bâtiment et à sa sécurité.
Cependant, il est étonnant que vous n'ayez pu régler votre climatisation. Toutes nos chambres sont dotées de climatisation individuelle réglable par chacun de nos clients. En avez vous averti la réception ?
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateau courtoisie, notre salle de bains ainsi que notre emplacement en coeur de ville.
Sincères salutations
Olivier THOMAS
Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

Adresse: 18 Parvis des Chartrons, 33080 Bordeaux, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Bordeaux
N°16 des hôtels de luxe à Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Cite Mondiale Centre De Congres

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