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“Bien placé, accueil professionnel” 3 5 étoiles
Avis sur Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau

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Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau a été ajouté à vos Favoris
Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau
3.0 sur 5 Hôtel   |   4, cours Georges Clemenceau, 33000 Bordeaux, France (Anciennement Hotel Clemenceau)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Tarif réduit
€66 (EUR)
N° 87 sur 175 hôtels à Bordeaux
Messimy
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
62 votes utiles 62 votes utiles
“Bien placé, accueil professionnel”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

J'ai séjourné 3 nuits fin juin dans cet hotel. Idéalement situé dans le centre ville, à quelques pas du grand théâtre, il offre tout un panel de solutions de transports en commun à la porte. Les personnels sont très professionnels et attentifs aux demandes des voyageurs. Cependant, il ne peuvent pas faire au delà ce ce que propose cet hotel.

L'offre du petit déjeuner est copieuse et les produits de bonne qualité : jus de fruits, variété de confiture, viennoiserie et pain de très bonne qualité, charcuterie, laitage. Pas de plat chaud ni de possibilité de varier les cafés (américain).

Seul j'avais une chambre "single". La première chambre que l'on m'a proposé m'a rappelé ma chambre étudiante de 8m2. Elle donnait sur le coté cours, au calme, lit de 90 de larhe, J'ai demandé à changer de chambre pour avoir un lit plus grand. le réceptionniste a réussi à acceder à ma demande malgré un taux de réservation très élèvé.
J'ai été changé de chambre, mais si j'avais un lit plus grand 120 cm, ma chambre plus spacieuse donnait sur le cours clémenceau, au dessus de restaurants, sans DOUBLE VITRAGE et meme une crémone qui ne fermait pas complètement la fenêtre, donc bruyante avec des odeurs de tabac qui remonte des terrasses.
La clim fonctionnait mais le réglage de la T° dysfonctionnait. De même, cette clim diffusait une odeur d'égout nauséabonde lorsqu'elle étatit en route.
La douche de 60cm de large avec un rideau en toile n'offre pas de grande possibilité;

En conclusion : ne pas prendre de chambre qui donne sur la rue, préférer les chambres doubles, prener les PDJ, et n'hésitez pas à solliciter les personnels.

Je recommande également au propriétaire de cet hotel d'envisager des travaux de rénovation de ses huisseries

Astuce pour la chambre : ne pas prendre de chambre qui donne sur la rue, préférer les chambres doubles, prener les PDJ, et n...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
coeurcityClemenceau, Responsable réception de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 1 juillet 2014
Bonjour,

nous faisons suite à votre commentaire que vous avez laissé concernant notre hôtel à la suite de votre séjour et vous en remercions.

Nous sommes ravis de constater que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et à su réagir en vous proposant une seconde chambre qui a pu correspondre à vos besoins.

Merci des détails et descriptions laissés concernant les services de notre hôtel et notre géolocalisation, toutes ces informations vont certainement permettre à d'autres clients de faire le choix de venir dans notre établissement lors de leur prochain séjour sur Bordeaux.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Aurélie,
Chef de réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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333 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    38
    115
    103
    54
    23
Consultez les avis pour
35
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31
54
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Yrieix-la-Perche, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Hôtel très bien situé, chambre propre, mais peu spacieuse. La climatisation est un atout. Personnel très accueillant. J'ai beaucoup voyagé et séjourné dans de nombreuses hôtels en Europe et ne comprend pas en quoi cet hôtel possède 3 étoiles. Il me semble aussi que le double vitrage devrait faire parti des prestations basiques. Rapport qualité-prix disproportionné.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
coeurcityClemenceau, Responsable réception de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 24 juin 2014
bonjour,

Nous faisons suite à votre commentaire que vous avez laissé suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été complètement ravis de votre séjour.

Nous vous informons que notre hôtel est en grande partie équipé de double vitrage dans les chambres, excepté sur le 1er étage car notre bâtiment étant classé Unesco, nous n'avons pas eu l'accord des bâtiments de france pour pouvoir les y nstaller. Sachez tout de même que lors de votre réservation, vous avez du avoir le choix entre le type de chambre économique ou confort, car nous avons bien entendu distingué les deux catégories.

Nous espérons que cela ne vous empèchera pas de revenir dans notre belle ville et dans notre hôtel en réservant une chambre confort afin de constater par vous même la différence.

Bien cordialement,

Aurélie,
Chef de réception
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Bruxelles, Belgique
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2014

Hôtel bien situé dans le centre ville, idéal pour se balader dans le centre à pied, hôtel simple et propre. Salle d'eau un peu petite, mais correcte, Petit déjeuner correct, bon à savoir pour le parking garez vous au parking des grand hommes il y a un accord avec l'hôtel pour aurez 40% de remise

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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coeurcityClemenceau, Responsable réception de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 21 juin 2014
Bonjour,

Nous faisons suite à votre séjour et à votre commentaire et sommes ravis de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attente et que vous avez appréciez votre visite dans notre belle ville.

En effet, notre hôtel est remarquablement bien situé et l'accord tarifaire que nous avons avec le parking des Grands hommes est un atout supplémentaire.

Si vous revenez sur Bordeaux, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Bien cordialement,

Aurélie,
Chef de réception
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Narbonne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Une chambre pas très grande mais très propre,silencieuse et en excellent état, salle d'eau avec douche à l'italienne, très correcte.
L'accueil est absolument charmant. Le réceptionniste, très disponible, nous a fourni un plan, nous l'a commenté et nous a conseillé un quartier où aller manger. que demander de plus?
L'hotel est de plus parfaitement situé, prés de l'hyper centre et tous les transports en commum à "portée de pied".
Un plus intéressant : pour le parking de votre voiture, l'hotel a un arrangement avec le parking des grands hommes=10€ pour 24h.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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coeurcityClemenceau, Responsable réception de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
Bonjour,

Nous faisons suite à votre commentaire et vous remercions vivement de l'intérêt que vous avez porté à notre établissement.

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre en partie grâce à notre hôtel et à notre personnel qui a su être à la hauteur de vos attentes.

Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Aurélie,
Chef de réception
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Tours
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Venus pour un séjour de 3 jours à bordeaux, nous avons apprécié cet hôtel. La chambre bien que petite suffisait amplement pour 2 personnes et juste 2 nuits. Par contre il fait très chaud dans l'hôtel et les chambre (heureusement qu'il y avait la clim).
L'accueil était très agréable et le personnel disponible en cas de renseignements.
Nous avions les petits déjeuners, et c'est vrai que nous aurions apprécié des produits un peu plus frais, mais cela reste convenable pour ce type d'hôtel.
Si nous devons retourner à Bordeaux, nous reviendrons sûrement dans cet hôtel de par le rapport qualité prix, mais aussi du fait de sa situation en plein centre ville.

Le seul bémol reste l'absence de parking mais les places autour sont assez faciles à trouver bien que payantes.

Et surtout inutile de chercher des restaurants dans toute la ville, ceux au pied de l'hôtel sont parfaits !

  • Séjour du juin 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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coeurcityClemenceau, Responsable réception de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
Bonjour et merci de votre commentaire nous concernant suite à votre séjour dans notre hôtel.

Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre séjour sur Bordeaux et en partie grâce à notre hôtel, sa situation et son confort.

Nous espérons vous revoir avec un grand plaisir si vous reveniez pour un séjour dans notre ville, et tout les personnel saura être aussi disponible que lors de votre première visite.

Bien cordialement,

Aurélie,
chef de réception.
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Bayonne, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Un seul point positif l'emplacement pour le reste "surtout pas"!!
Chambre exigue, mauvaise litterie, bruit, pas même un petit savon et une serviette de douche ridicule pour deux le tout pour 80€ la nuit!
Réservez aux Citadines un appartement pour le même pris voire moins cher!! et avec la différence aller diner au Scorpitone excellent restaurant!!
Seul point positif parking des grands hommes à 10€ pour 24h!!

Astuce pour la chambre : Pas de piscine et pas de fitness
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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coeurcityClemenceau, Réceptionniste de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 6 juin 2014
Bonjour,

Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre séjour.

Notre bâtiment étant d'époque, les chambres sont comme vous le dites, étroites mais possèdent la taille requise pour la norme 3 étoiles et font entre 12 et 14 m².

Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir sur Bordeaux lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Léa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Pour notre séjour, nous avons bénéficié d'une "Dakota box" offerte par mes collègues, nous n'avons eu juste à payer la taxe de séjour pour les deux nuits que nous avons passées. Très bon accueil, conseils judicieux pour le parking, chambre correcte et très propre, douche trop exiguë.
excellente situation en plein centre ville, bien desservi par les transports en commun. Nous ne connaissions pas la ville de Bordeaux et nous avons été enchantés de notre séjour.

Astuce pour la chambre : les chambres sur la rue sont très bien isolées et très peu bruyantes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
coeurcityClemenceau, Responsable réception de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Bonjour,

Nous faisons suite à votre retour sur notre hôtel après votre départ et sommes content de constater que notre établissement a été à la hauteur de vos espérances durant votre découverte de la ville.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre hôtel et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre ville de Bordeaux.

Bien cordialement,

Aurélie,
Chef de réception
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau

Adresse: 4, cours Georges Clemenceau, 33000 Bordeaux, France (Anciennement Hotel Clemenceau)
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Services et équipements :
Restaurant
Style d'hôtel :
N° 87 sur 175 hôtels à Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau 3*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Budget Places, AvailPro, Cancelon, HostelBookers, EasyToBook, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Coeur de City Hotel Bordeaux Clemenceau en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Clemenceau
Clemenceau Hotel Bordeaux
Clemenceau Residence
Clémenceau Hotel Bordeaux

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