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“Grande qualité” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France   |  
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Magnifique breakfast
N° 14 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
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623 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    329
    189
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Consultez les avis pour
122
339
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36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
limoges
Auteur de niveau
47 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013

Parfaitement situé en front de mer et proche du centre ville , les installations en chambre et restauration sont excellentes .
Calme des chambres avec juste ce qu'il faut du bruit de la mer , qualité des literies a faire regretter de devoir se lever .
chaleur de l'accueil et compétences , John à la conciergerie en est un parfait exemple
Restauration irréprochable
je regrette simplement de ne pas avoir pu utiliser les installations faute de temps sur une nuit
La faiblesse des parkings de proximité impose le recours au parking couvert de l'hôtel moyennant 20 € mais avec la prise en charge du véhicule

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Cher Monsieur
C'est avec grand plaisir que vous avons lu et partagé avec nos équipes ( et plus particulièrement avec John) votre commentaire , nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater vos impressions sur votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau pour quelques jours afin que vous puissiez profiter de nos installations , piscines extérieure et intérieure d'eau de mer chauffée, sauna, hammam, salle de fitness...
Dans cette attente, nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année!
Très cordialement,
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Paris, France
Auteur de niveau
36 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

hôtel calme (en hiver seulement) bien situé, restaurant excellent avec un service impeccable. Thalasso de très bonne qualité,

un buffet de petit déjeuner exceptionnel par sa variété, richesse de saveurs et produits de qualité.

un emplacement superbe, proche de tout tout en maintenant un certain recul par rapport à l'agitation urbaine

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Cher Monsieur,
Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi le Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea&spa pour votre séjour sur la Côte Basque, et d'avoir pris le temps de relater vos impressions.
Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié notre hôtel , notamment la restauration et la thalassothérapie et espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Dans cette attente, nous nous adressons nos meilleurs voeux pour l'année 2014.
Très cordialement;
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Très décevant si on considère les prix très élevés pratiqués dans cet établissement. Même si, bien évidemment, le service, l'accueil, la propreté sont au niveau d'un 5 étoiles.
Cet établissement à besoin de travaux de rafraîchissement : les balcons sont en très mauvais état.

Astuce pour la chambre : Essayer d'obtenir les chambres 513 ou 613. Les chambres 601 et 501 n'ont qu'une vue sur...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

nous avons passe un week end excellent a l'hôtel sofitel Le Miramar Thalassa Sea
le personnel est vraiment compétent et le service irréprochable
les soins proposes au spa sont très appréciables mais un peu chers
nous y reviendrons surement des que possible
nous n'avons faute de temps pu profiter de la salle de fitness mais ce n'est que partie remise


  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Florensac, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013 par mobile

Personnel au top. Services idem. Chambres juste à remettre au gout du jour. Lits au top. Petit déjeuner génial beaucoup de choix.bar tres bien. Pas eu l occasion de diner donc je ne me prononce pas sur le restaurant mais je pense que cela doit valoir le coup. Vue splendide. Y retournerons sans hésité.

  • Séjour du novembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Adresse: 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Biarritz
N°2 des hôtels d'affaires à Biarritz
N°3 des hôtels en bord de mer à Biarritz
N°5 des hôtels Spa à Biarritz
N°5 des hôtels de luxe à Biarritz
N°8 des hôtels familiaux à Biarritz
N°13 des hôtels romantiques à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 635 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Thalassa Biarritz
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa Pays Basque
Sofitel Thalassa Biarritz Hotel Biarritz
Biarritz Sofitel
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